Mail Versand in Outlook.com Problem mit SMTP Server

M
Versuche schon verzweifelt in Outlook.com ein zusätzliches (angefügtes) Konto für den Mail Empfang und Versand einzurichten. Der Empfang funktioniert. Aber beim Versuch der Verbindungsherstellung zum SMTP kommt die Fehlermeldung "Problem beim Herstellen der Verbindung zum SMTP Server" Habe wirklich schon alle Einstellungen ausprobiert. Funktioniert aber nicht. In der Outlook.com Community hieß es Zitat:
 
"Könnten Sie bitte beim anderen Anbieter nachfragen, welche SMTP-Einstellungen bei nicht-Clients verwendet werden sollten? In einigen Fällen funktionieren die Einstellungen für Clients nämlich nicht mit Outlook.com und man muss auf einen anderen Port zugreifen"
 
Bie anderen Anbietern (Freemailer) funktioniert es.
Kennt jemand das Problem oder kann helfen?
 
Danke!
 

18 Antworten

Floridsdorfer77.
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Hallo!

Anleitungen für div. Clients sowie Server-, Port- & Sicherheitseinstellungen findest Du hier: > Klick <

Unsere Suchfunktion wirft zum Thema Outlook folgende Ergebnisse aus: > Klick <

Schönes Wochenende und Grüße

________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
M
Hallo,
 
danke für den Link. Genau das alles habe ich probiert - erfolglos!
Es scheint dass A1 hier etwas anders macht als andere Anbieter.
 
Im Dialogfeld gibt es auch nicht alle Möglichkeiten der Einstellung.
 
 
Denke es wird noch andere A1 Kunden geben die Outlook.com entsprechend so einrichten möchten.
 
Schönen Gruß
A
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Servus M_Racer,

andere Einstellungen als in den Anleitungen kann ich dir nicht anbieten.

Hast du auch schon die "Securemail" Server probiert? Manchmal funktioniert es damit besser.

@ Nicht alle Möglichkeiten im Dialogfeld: Was genau kannst du dort auswählen, vielleicht finden wir ja so die Lösung.

lg
Thomas
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M
Hallo,
 
ja, ich habe auch "Securemail" probiert.
Folgende Möglichkeiten der Einstellung sind vorhanden:
 
Eingabefeld: Serveradresse;  Listenfeld: Port 25/465/587
Schaltfläche: Sichere Verbindung (SSL/TLS) erforderlich
Schaltfläche: Gleichen Benutzernamen und gleiches Kennwort zum Senden und Empfangen von E-Mails verwenden.
 
Das ist alles.
Was ist zu Verstehen unter: "Einstellungen für nicht Clients"?
 
lg
Michael
 
P
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falls du nicht schon alle erdenklichen Kombinationen von Servernamen und Ports probiert hast

standardmäßig sollte es so gehen


Eingabefeld: Serveradresse; smtp.a1.net Listenfeld: Port 25
Schaltfläche: Sichere Verbindung (SSL/TLS) erforderlich : nein
Schaltfläche: Gleichen Benutzernamen und gleiches Kennwort zum Senden und Empfangen von E-Mails verwenden: ja


Nachdem dort die Rede ist von anderen Ports, probiere es auch so wie oben nur mit Port 587.

Geht das nicht, probiere es mit dem Server securemail.a1.net, Port 25 und SSL ja

Wenn das auch nicht geht, versuche es beim Servernamen mit email.aon.at oder 195.3.96.71

"Was ist zu Verstehen unter: "Einstellungen für nicht Clients"?" Das weiß glaub ich nur Microsoft...
Grundsätzlich kannst du deine Mails direkt beim Anbieter über webmail abfragen, oder über ein Emailprogramm = client. unter "nicht client" finde ich keine vernünftige Erklärung im google. Vielleicht ist das ein Übersetzungsfehler.

interessant wäre noch, ob bei der Fehlermeldung noch mehr dabei steht, Fehlernummer, o.ä.
P
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ps verstehe ich das eh richtig, dass du mit deinem aon.at bzw. a1.net konto über outlook.com Mails versenden willst?
M
Hallo,
 
danke für die Antwort.
Ja ich möchte E-Mails über mein aon.at Konto über Outlook.com versenden.
Leider gibt es keine detailierte Fehlerbeschreibung, das machts eben etwas schwieriger
 
Die Authentifizierung funktioniert, da bei falschem PW eine andere Fehlermeldung erscheint.
Ich vermute dass der SMTP aus irgendeinem Grund die Kommunikation verweigert.
Interessant ist dass es bei 2 anderen Anbietern tadellos funktioniert.
 
Ich werde alle möglichen Einstellungen nochmals ausprobieren.
 
lg
 
Michael
P
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M_Racer schrieb: hem PW eine andere Fehlermeldung erscheint.
Ich vermute dass der SMTP aus irgendeinem Grund die Kommunikation verweigert.


Michael
könnte natürlich sein, da wäre es schon fein, eine genauere fehlermeldung zu haben. vielleicht kann man das bei A1 irgendwie auslesen*, wenn du dich dort per mail bzw. über kontaktformular meldest. mit emailadresse/mailbenutzernamen und genauer uhrzeit, wann du senden wolltest. ideal wäre natürlich die ip adresse dazu, aber das wird wohl nicht so leicht sein, die herauszubekommen.


* also in den Lofgiles auslesen. vielleicht kriegst du aber auch die antwort, dass der a1 server den dienst nicht unterstützt, aber dann wissen wir das wenigstens

vielleicht können sie aber auch am server eine kleinigkeit ändern, damit es dann doch geht. vielleiclht kennt ja der mailserver sozusagen outlook.com nicht. wobei email senden ja wegen der spam gefahr recht heikel ist, andererseits gibts dafür ja authentifizierung mit kennwort und benutzernamen.
M
Hallo,
 
das wäre sicher der richtige Ansatz! Mal sehen ob ich das bei A1 anstossen kann. Bin schon mal gespannt.
 
Auf kurz oder lang werden sicher noch mehrere User dieses Problem haben.
H
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Ich habe mit outlook.com exakt das gleiche Problem.
Liegt definitiv an A1...
H
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update: hatte gerade ein halbstündiges Telefonat mit A1 wo ich der Technikabteilung dieses Problem kund tun wollte. Der A1 Mitarbeit hat sich das zwar geduldig angehört, wollte oder konnte dies aber nicht der Technikabteilung weitergeben...
 
sehr frustend.
M
Hallo,
 
dachte schon ich bin der einzige der das Problem hat. Bin Parallel noch mit dem Support von Outlook.com daran den Fehler (Fehlermeldung) zu bekommen. Probiere heute noch alle möglichen Einstellungen aus. Neuigkeiten werden natürlich sofort gepostet!
H
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ne das dürfte generell ein Problem sein. Ich habe vorgestern auch den Support via Mail kontaktiert, leider noch keine Antwort darauf erhalten. Ich bleib ebenso dran..
H
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ps: siehe auch hier: http://answers.microsoft.com/de-de/windowslive/forum/mail-email/problem-bei-hinzugef%C3%BCgtem-a1-konto-mit-dem/51e598fd-e509-412c-a515-5025e514ab47
M
Da kommt jetzt langsam Bewegung rein. Denke dass es bald eine Lösung bzw. eine Erklärung geben wird. Es tut sich da auch was auf der Outlook.com Commuity.
H
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würde mich freuen wenn sich hier was tut - woher beziehst du deine Infos bzgl baldiger Erklärung?
A
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Hallo Helmut71a,

habe ein Update für euch zum aktuellen Status:

Das Problem ist bekannt und wir arbeiten bereits gemeinsam mit Microsoft an einer Lösung.

lg
Thomas
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P
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bin schon gespannt, wollte das einmal ausprobieren.

schaffe es aber irgendwie bei MS nicht mit meinem account dort einzuloggen. hab vor ein paar jahren einmal einen angelegt, aber irgendwie haut der nicht mehr hin.

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