a1 webmail deleted messages ordner

  • 25 November 2014
  • 3 Antworten
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Z
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Ein Freund von mir ruft seine Mails über Outlook auf 2 PC´s ab. 
Die Einstellungen sind POP3 und dass die Mails 7 Tage am Server bleiben sollen und dann gelöscht werden.
Das Problem ist jetzt, er erstellt im Webmail immer wieder einen Ordner "deleted messages" und löscht die Mails nicht wirklich.
 
Der Mail Speicher von 20MB is somit ständig voll
 
Wieso erstellt er immer wieder diesen Ordner und löscht die Mails nicht?

3 Antworten

A1_Frederik
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Hallo zyzz24,

ist denn auf beiden PCs eingestellt, dass die Mails nach sieben Tagen gelöscht werden oder nur auf einem? Wenn es auf beiden PCs eingestellt ist, dann entferne die Einstellung von einem der beiden. Wenn es bereits nur auf einem so eingestellt ist, dann funktioniert anscheinend nicht das Löschen vom Server. Der Grund hierfür könnte ein Bug oder aber auch ein Feature von Outlook sein. In dem Fall schick uns einfach eine Mail damit dies repariert werden kann. Desweiteren möchte ich dir vorschlagen IMAP auf deine Computer einzurichten. Damit lassen sich E-Mails bequem auf mehreren Computern abrufen. LG, Frederic
Z
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Es ist auf beiden PCs gleich eingestellt, dass er nach 7 Tagen löschen soll. Soll das nicht so sein?
A1_Frederik
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Benutzerebene 6
Abzeichen +2
Hallo, eigentlich genügt es, wenn du es nur bei einem eingestellt hast. Meine Vermutung ist, dass es so Probleme bei der Zuweisung geben könnte. Hast du es denn mittlerweile ausprobiert? LG Frederic

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