HTC M7 / HTC One

shai38 schrieb:alos wie schon gesagt meines wurde laut Support definitiv schon versendet! am Freitag früh werde ich die Versandnummer haben, denn das wurde noch nicht erstellt, zumindest war es so laut Hotline!
 
lg

Weißt du schon mehr?
Die Mitarbeiter bei der Onlineshop-Shop-Serviceline haben grad 15 Min nachmeiner Bestellung gesucht und diese erst garnicht??? gefunden. Erst nach 15 Min meinte der Mitarbeiter nach Rücksprache dann dass meine Bestellung anscheinend auch schon verschickt worden sei....

Also habe heute wieder mal angerufen um meine sendungsnummer zu bekommen und mir wurde jetzt ernsthaft mitgeteilt das man gar nicht weiß wie die Kollegin mir so eine Information gegeben hat denn laut dem Herrn heute ist auf einmal doch noch kein einziges gerät bei a1 angekommen Lagerstand null, daraufhin habe ich dem Herrn erklärt das sogar im Forum ein A1 Mitarbeiter gemeint hat das erste Geräte da wären und raudgehen und er meinte das kann nicht sein denn die haben keine! Dann sagte ich das die Kollegin vom Mittwoch auch mit dem Lager Rücksprache gehalten hat und ihr wurde gesagt das es schon raus ist und das was angeblich sicher! Also ich weiß wirklich nicht mehr was man davon halten soll, bin schon fast 20 Jahre bei A1 mit viele nummern und das ist nicht akzeptabel denn das ist unprofessionell und unseriös!Ich komme mir leider schon wirklich veräppelt vor denn es kann nicht sein das drei verschieden angestellte drei verschiedene Versionen erzählen.Ein Kommentar wäre nettDankelg

also ganz kuriose Geschichte:
habe wieder beim Support angerfen, und da hat es erst mal geheißen das meien Bestellung ja storniert wurde und ich gleich WIE BITTE ??? :@ kann ja nicht sein usw... darauf hin hat der nette Herr nochmal nachgefragt, und mir mitgeteilt das es leider Gottes (und zwar genau so) von einer Kollegin weswegen auch immer fälschlicher Weise storniert wurde, jedoh im SAP System ist es natürlich nicht storniert und das Gerät wurde definitiv am 29/5 der Post übergeben, und im laufe des Tages sollte ich nochmal anrufen und da werde ich schon eiene Sendungsverfolgunsnummer auch bekommen, und der nette Herr HAT MIR VERSICHERT DAS ES AM 29/5 SCHON VERSCHICKT WURDE!!!!
 
also ich meine nur noch das es echt KURIOS ist was da zur Zeit abgeht.
 
vielleicht hat ja jemand schon eine Bestätigung oder Sendungsnummer
lg

Bei nachfrage hieß es lagerbestand: 0 keine lieferung von HTC eingelangt und unter der Bestellung heißts immer noch 2-4 Wochen. Umsteigen aufs silberne nur mit stornierung möglich und dann sind wsl die Kopfhörer nicht dabei und das kriegst auch iwann

habe soeben eine OFIZIELLE EMAIL ERHALTEN MIT VERSANDBESTÄTIGUNG!!!! :D:D;)
 
also war die Info doch richtig von dem einen support Angestellten, jedoch verstehe ich immer noch nicht wieso der eine Mitarbeiter mir heute gesagt hat das wir deifinitv nock kein einziges Stück erhalten haben und meine bestellung sicher noch nicht versendet wurde...
 
hat sonst noch wer eine Bestätigung???
 
lg
 

Hab zwar keine Mail erhalten, aber in der Bestellübersicht hab ich ne Sendungsnummer und ich vermute dass das Paket am Mo bei mir sein wird.
 
Dann geht der große Vergleich zum SGS4 los.
Bin schon gespannt welches Gerät sich für mich am besten schlägt.

Das schwarze One ist gerade mit der Post angekommen!!! 😃

Ich hab am 10.04. im Onlineshop vorbestellt.
Muss also nicht heißen dass jetzt auch die Shops schön langsam mehrere Ones zur Verfügung haben.
 
In meinem Shop in der Nähe haben sie bisher erst ~4 One's erhalten. (Stand von vor einer Woche)
Da ich dort auch auf der Reservierungsliste stehe und noch keinen Anruf erhalten habe dürften es inzwischen nicht viele mehr geworden sein...

Pentium789 schrieb:Hat schon jemand das schwarze One erhalten??Ich warte nun schon seit 18.03.2013 auf meines und ich muss sagen ich bin echt schon frustriert wie lange das dauert...Ich bin schon echt gespannt ob ich als Business-Kunde die Kopfhörer auch bekommen, wenn nicht finde ich das etwas unfair..., dann war das meine letzte Vertragsverlängerung bei A1

Business-Partner vorbestellungen bekommen leider grundsätzlich keine Kopfhörer, wie uns hier schon mehrere male erklärt wurde. Leider konnte diese sehr unfaire Vorgehensweise bis heute noch niemand so begründen, dass ich diese Entscheidung auch nachvollziehen hätte können. Ich kommt mir als Business-Partner Vorbesteller irgendwie vor wie ein Kunde zweiter Klasse, vor allem weil für viele Firmen die Bestellung über den Businesspartner die bevorzugte oder teilweise auch einzig mögliche Bestellvariante darstellt. Die Vorbestellung wird ja trotzdem an A1 weitergereicht. Ich sehe also auch logistisch keinen Grund Business-Partner Vorbesteller von der Aktion auszuschließen. Außerdem warten die Business-Vorbesteller auch schon teilweise um einige Wochen länger als die Online-Shop Besteller. Meiner Ansicht nach fehlt einzig der Willen seitens A1 vor allem weil die Kopfhörer A1 ja von HTC bekommt und diese deswegen A1 gar nichts extra kosten dürften.

Obwohl meines heute per Post gekommen ist steht bei mir dort noch immer Lieferung in 2-4 Wochen.
Ist also ziemlicher Unsinn diese Anzeige und hat mit der Realität nix zu tun...

Jetzt steht beim schwarzen HTC wieder eine Lieferzeit von 1-2 Wochen ... die selbe Lieferzeit wie beim silbernen HTC ... nur stellt sich mir die Frage, soll ich nun meine Bestellung (silber) nochmals stornieren und doch wieder das schwarze bestellen ... wollte eigentlich nicht so lange auf's schwarze warten, aber in dem Fall ...
 
Da ändert sich doch mittlerweile schon jeden Tag etwas an der Lieferzeit ......

Das ist das Micro für den Bundestrojaner! 😉

Hab inzwischen auch schon was rausgefunden diesbezüglich.
Schaut aber eher aus wie ein Produktionsfehler und bei ner Hülle (in welcher Form auch immer) is das Loch sicher auch verdeckt. Naja, is halt so ...