Hallo!
Habe vor einigen Wochen meinen A1-Vertrag (Hybrides Internet) abgeschlossen und dabei noch das alte Modem (HA35-22/AM) erhalten.
Inzwischen gibt es ja die neuere Hybridbox DN9245W.
Besteht die Möglichkeit, kostenlos oder kostenpflichtig auf das neuere Modell “upzugraden”? Und falls ja: zahlt es sich überhaupt aus? CAT 6 wäre schließlich schon ein Vorteil, aber ist die Performance wirklich merklich besser?
Danke!
Lg, Christian
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Das wäre eine tolle Sache aber leider ist A1 diesbezüglich nicht sehr transparent. Ein Button mit “Modem aktualisieren” für ein paar Euro wäre hingegen recht kundenfreundlich. 
Wirklich merklich besser ist die Performance wenn die LTE Verfügbarkeit bei dir gut ist, wenn du nur Band 20 LTE in 15 km Entfernung hast wird sich vermutlich nicht viel ändern.
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Das wäre eine tolle Sache aber leider ist A1 diesbezüglich nicht sehr transparent. Ein Button mit “Modem aktualisieren” für ein paar Euro wäre hingegen recht kundenfreundlich.
Wirklich merklich besser ist die Performance wenn die LTE Verfügbarkeit bei dir gut ist, wenn du nur Band 20 LTE in 15 km Entfernung hast wird sich vermutlich nicht viel ändern.
Den Butten gibt es. 1 Jahr bindung + 30 € aber es ist ungewiss welches Modem das kommt.
Hallo!
Wohne in der Innenstadt von Graz, sollte also dann schon eine bessere Performance bieten. Danke für die Antworten.
Für alle die ähnliches überlegen:
Habe bei A1 über den Klarna-Chat nachgefragt. Bei meinem Tarif (Hybrides Internet S) wird standardmäßig das ältere Modell mitgeliefert, aber für EUR 30,00 würde ich das neue Modem bekommen.
Von einer Verlängerung der Bindungsfrist war keine Rede (mein Vertrag läuft aber auch noch nicht so lange).
Lg
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Wo soll der A1 Klarna-Chat sein? 
LG
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Hallo? 
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Weiß da von A1 auch keiner etwas? Interessant … 
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Hallo 
Ihr meint unseren A1 Chat, mit Kara unserem Chatbot 
Ein Gespräch mit Kara kannst du hier direkt starten -> https://www.a1.net/kara falls gewünscht, meldet sich anschließend ein Mitarbeiter.
Liebe Grüße, Petra
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Den Butten gibt es. 1 Jahr bindung + 30 € aber es ist ungewiss welches Modem das kommt.
Wo findet man ihn? 
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Im Chat weiß keiner was vom Upgrade-Modem, irgendwie schade dass der Support so mies geworden ist. 
Und bitte schreibt LTE Cat x wenn ihr euch auf die Verbindungsgeschwindigkeit über LTE unterhaltet.
CAT x bezieht sich nämlich ausschließlich auf die Güte von LAN-Kabeln und bedeutet somit etwas völlig anderes!
Im Chat weiß keiner was vom Upgrade-Modem.
Ich habe gerade eine ähnliche Antwort im Chat erhalten. Man hat mir gesagt, dass ich allerdings in jedem A1 Shop ein neues DN9245W bestellen kann. Irgendwie glaub ich das aber nicht, warum sollte es dann nämlich im Chat (wo man sich ja auch authentifizieren muss) nicht möglich sein?
Vielleicht kann ein A1 Engel hier aufklären wie man am besten vorgehen kann um auf ein DN9245W zu aktualisieren?
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Den Butten gibt es. 1 Jahr bindung + 30 € aber es ist ungewiss welches Modem das kommt.
Gibt es diesen Button wirklich (noch immer)?
Lt. meine Auskunft gibt es diese Möglichkeit nicht mehr gegen Aufpreis ein neues Modem zu erhalten, nur über Störungsassistenten das für die jeweilige Anschlußart gerade aktuelle Tauschmodem.
Hallo zusammen, Das Hybrid Modem Cat 6 (DN9245W) versenden/übergeben wir ab 18.05.2020 bei Bestellungen von A1 Internet Power mit Hybrid-Technologie ab 40 Mbit/s gemeinsam mit einer aktivierten SIM-Karte. Bei einer niedrigeren Geschwindigkeit (unter 40Mbist/s) wird weiterhin das Huawei HA3522 versendet und ausgegeben. Bei einem Produktwechsel von Hybrid zu Hybrid wird das Modem nicht getauscht. LG, Babsi
Hallo
Ich weiß, dass diese Geschwindigkeit bei mir in 3701 Großweikersdorf locker erreichbar ist, kann mit meinem iPad und meinem iPhone im A1 Netz auch locker 130-150 MBit erreichen. Diese Geschwindigkeit würde ich auch gerne mit A1 Hybrid erreichen - technisch ist es also kein Problem sondern liegt vermutlich am Modem.
Hast Du Tipps für mich wie ich als langjähriger A1 Kunde auf die im Paket definierten 150 MBit (oder zumindest auf 130 MBit) kommen könnte? Technisch geht schnelles LTE bei mir wie gesagt. Wäre hier ein Austausch denkbar?
Liebe Grüße
Michael
muss nicht unbedingt am Modem liegen → unterschiedliche Verträge können auch verschiedene Netzklassen haben
https://www.a1.net/bandbreiten-service
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