Hybrid Box hängt sich ständig auf - 100% CPU-Last

Ich weiß nicht ob es was damit zu tun hat, aber seit kurzem wurde bekannt, dass Google Chrom und Co teilweise Router/Modems zum Absturz bringen wegen eine fehlerhaften Chromcastanfrage.

Ich hoffe nicht das die FW der Hybridbox da auch einen Fehler hat!

Ich meinte natürlich folgenden Aufbau:
WLAN: AUS
LAN-Port 1: WAN :ArcherC7
LAN-Port 2: 0
LAN-Port 3: 0
LAN-Port 4: 0

Heute ist mir noch aufgefallen, dass die CPU-Last nicht immer auf 100% steht wenn ich die Probleme habe. Das Ping Problem ist aber vorhanden. Also dass einfach keine Packete gesendet werden.

Im Systemprotokoll stehen "nur" folgende Einträge:

Willst du mit der Hybridbox zocken wenn ja hast schlechte Karten kannst im wow Forum nachlesen.
Haben selber hybrid gehabt und die letzten 5 Monate nur scherereien.
Haben jetzt 2 Verträge einen DSL und einen LTE ohne hybridbox.
Lg.fredy

Hast du Festnetz Telefonie?
Es sieht so aus als wäre deine Hybrid Box falsche eingerichtet worden.
Mach bitte einen Reset.
Lg
Jo

Ich kenne einigermaßen Zufriedene Hybrid Kunden.
Ich höre von denen höchstens von Beschwerden beim Zocken.

@jo93 genau so ist es !
Es ist aber nicht die Frage die ich mich als Kunde generell stellen muss und will:
"Welches Internet brauche ich?"!

Als Kunde frage ich mich maximal was kann und will ich mir leisten ; wie schnell sollte es sein damit mein Bedarf gedeckt ist.
Für den Kunden ist Internet gleich Internet, egal welche Datenübertragungstechnik dahinter steht.
Wenn ich zu einem Provider gehe sage ich ihm höchstwahrscheinlich schon , was ich grundsätzlich damit machen möchte und er wird mir vielleicht eine Empfehlung geben.
Meistens ist es aber eben die Kostenfrage und Geschwindigkeit die für den Vertragsabschluss maßgeblich sind.

Es steht aber nirgendwo in einer Beschreibung eines Anbieters , welche Übertragungstechnik jetzt wo für welchen Zweck funktioniert, und schon gar nicht - was nicht funktioniert!

Auf das Thema Hybrid zurückzukommen -- Woher soll der Kunde nun wissen , dass es bei der Hybrid -Technik bei Sicherheitsrelevanten Verbindung (die zusätzliche Sicherheitsabfragen benötigen) wie z.B. bei diversen Spielen und Spieleplattformen sowie bei einigen Email Diensten zu Schwierigkeiten kommen kann?

Ich würde es nicht wissen und es wäre mir auch egal bis dem Zeitpunkt wo der für mich relevante Internetdienst nicht funktioniert oder nicht mehr zu gebrauchen ist!

Somit die Frage: " Was nützt mir mehr Speed wenn ich ihn nicht nutzen kann"? "Was nützt mir schnelleres Internet wenn ich dabei so eingeschränkt werde das der Hauptgrund für die Anschaffung eigentlich ausfällt?" Was nützt mir ein neues Modem/Router wenn ich nicht einmal die Standard- Dienste verwenden kann für die das Internet eigentlich erfunden wurde?"

Entweder wird man vom Provider schlecht oder falsch Beraten - wenn es nach Vertragsabschluss zu derartigen Problemen kommt - oder man hat halt die Falschen Fragen gestellt!

Und wer ist schuld? Richtig ! Der Kunde die meiste Zeit!
Aber leider ist es in Österreich fast egal zu welchen IP man geht, die Beratung ist überall am absteigenden Ast.

@MSgtDomanian,
die richtige Frage lautet, wie schnell werde ich den ISP wieder los?
Denn nur Probieren geht über Studieren.
Man kann bei den Nachbarn fragen was diese haben und welche Erfahrung sie damit gerade machen.
Lg
Jo

Ich habe in meinem Schrank irgendwie 4 "Mesh" fähige Router.
Wenn das Thema Internet nicht klappt, landen diese auf Dächern, so ausgerichtet, dass eine Verbindung bis zum nächsten Haus mit guten Internet aufbauen können.
Wobei ich der Meinung bin, wenn der Staat ausbaut, eher Open Access Networks gefördert werden sollten.
Lg
Jo

Hallo Leute, Vielen Dank für die vielen Tipps.

Habe gestern noch den normalen Support angerufen. Der hat die Leitung vermessen und alles für gut befunden - Keine Fehler erkennbar. Immerhin hat er schon Mal mehr gemacht als der Kollege vom Chat-Support.

Habe dann aber doch die Guru-Line angerufen und 8 Minuten mit einem Guru telefoniert. Der wiederum hat sofort reagiert und gesagt, wenn Steam, Onlinespiele und Peer2Peer nicht funktionieren, gehen sicher zu viele Pakete beim Upload verloren. Dann noch schnell die Leitung vermessen und siehe da: Er kann im Gegensatz zum anderen Kollegen sehr wohl etliche Probleme beim Upload feststellen.
Es kommen nur ein Bruchteil der Pakete auch an. Daher sollte ich das Modem mal komplett abstecken und die Leitung wurde wieder vermessen. Das Resultat war das Selbe, - ergo liegt der Fehler irgendwo bei A1. Kosten des Gesprächs wurden daher gut geschrieben und ein Techniker sollte sich bei mir melden.

Am nächsten Tag (also heute) bekam ich eine SMS, dass ein Techniker bei mir vorbei kommen wird. Dazu kam es dann aber gar nicht, da ich schon vorher einen Anruf vom Techniker bekam. Er habe das Problem bereits gefunden und auch schon behoben.

Und tatsächlich läuft heute schon den ganzen Tag alles Problemlos.

Ich bin jetzt schon froh, dass nun doch noch alles passt. Jedoch muss man sich schon die Frage stellen, warum das nur ein Guru feststellen konnte. Die Leitung wurde doch auch von der kostenlosen Hotline vermessen.

Wenn ich sofort diesen ausgezeichneten Support (Problem wurde ja innerhalb eines Tages behoben) bekommen hätte, wäre alles perfekt gewesen. Aber irgendwo ist beim Aufbau der Supportstrukturen der Wurm drinnen. Letztendlich bleibt, wie bei einem Wurm im Apfel, ein fahler Beigeschmack.
Das selbe haben wir mitgemacht die Service Hotline war immer alles ok. Nur der guru hat gesehen das bei uns Pakete verloren gegangen sind und der hat uns auch gesagt das unser LTE Mast zu gewissen Zeiten überastet ist das online spiele nicht gehen.
Die haben wahrscheinlich andere Möglichkeiten und Programme wo sie mehr sehen als die anderen.
Lg.fredy

Hallo Babel80_ ich verstehe deinen Standpunkt schon, schließlich ist es legitim, dass man als A1 Kunde gewisse Erwartungen an den Support hat. Auf der anderen Seite kann man aber auch sagen, dass es ganz gut funktioniert hat. Du hast mit dem Experten-Support telefoniert, sofort eine Lösung bekommen und eine Gutschrift weil der Fehler bei uns liegt. Die Vermutung von fredy ist nicht ganz falsch, dass es die eine oder andere Möglichkeit gibt, die die KollegInnen bei der Guru Serviceline haben, die andere KollegInnen nicht haben. Aber in dem Fall ist es sicher in erster Linie mehr Kompetenz durch entsprechende Erfahrung gewesen, bei einem Problem, das so nicht unbedingt alltäglich ist. lg Hermann
Hallo Herman!

Mich stört einzig und alleine, dass ich für den 2nd Level-Support eine 0900er Nummer anrufen muss. Es ist ja in Ordnung wenn der 1st Level-Support 90% aller Anfragen mit weniger geschulten Mitarbeitern abarbeiten kann. Anders ist das eh nicht machbar. Die restlichen 10% sollten aber kostenlos zum 2nd Level durchgestellt werden können.

Und die Aussicht auf eine eventuelle Rückerstattung ist nicht dasselbe wie ein kostenloser Support. Wenn jemand direkt zum 2nd Level will, soll es auch was kosten - das ist ja OK. Aber wenn der 1st nicht weiter kommt soll er eben kostenlos zum 2nd durchstellen können.

Im Endeffekt wird es eben so ablaufen, dass viele die 0900er Nummer nicht anrufen werden und sich ärgern, dass was nicht geht und A1 nicht hilft. Das wiederum wird sich durch Mundpropaganda und Foren weiterverbreiten und ein negatives Image erschaffen.
just saying