Internetgeschwindigkeit

  • 5 April 2012
  • 3 Antworten
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Liebes A1 Team,
 
dadurch das ich mein IPhone aktuell als Internet-Modem benutze (da ich noch auf einen Anruf vom A1 Techniker warte wegen dem neuen Internetzugang über die Standleitung) bin ich im Moment auf mein Handy angewiesen.
 
Heute Morgens dann die schlechte Nachricht. "Lieber A1 Kunde, ab sofort surfen Sie mit einer Geschwindigkeit von 64kbit/s."
 
Könnt Ihr mir da irgendwie weiter helfen, zumindest bis ich meinen neuen Internetzugang habe?
 
Ps: Mein Tarif A1 Member Smart 4500

3 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Bei welchem Händler hast du das denn bestellt? Geh da hin und frag ob sie dir ein Leihmodem zur Verfügung stellen könnten, damit zumindest surfen und Emails abrufen kannst (also nur die wichtigen Sachen, kein youtube etc.).

Hängt natürlich davon ab, ob dies verfügbar ist dort oder vergriffen 😉
Hab bis letzte Woche in Wien gewohnt, das heißt hier in der neuen Wohnung kommt eine komplette Neuherstellung.
 
Da bringt mir der Router alleine wenig!
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo SweetBunny_Crystal, willkommen in der A1 Support Community!

Gerne habe ich mir dein Anliegen angesehen. Die Drosselung ist fixer Bestandteil deines gewählten Tarifes. Ich werde gerne nachsehen, ob ich hier weiterhelfen kann und dich mittels privater Nachricht über den weiteren Ablauf informieren.

Liebe Grüße,
Alexandra

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