A1 Internet Box 4G/LTE

  • 2 February 2015
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E
So nachdem ich einiges schon getestet habe! Wollt ich mal so Fragen also nun zu meinen Problem 
 
Ich starte World of Warcraft kann mich normal einloggen bis ich im Spiel bin nach ca 2minuten schaltet sich mein Internet aus bzw die verbindung wird komplett Getrennt. Die Signalkontrolleuchte Leuchtet Grün und Blau dann ist meine Verbindung zum Internet weg dannach leuchtet nur die 1ste leuchte ROT.
 
So dann STRG ALT ENTF wow geschlossen internetverbindung ist wieder da. Ich kann es nicht Herunterladen bzw Installieren oder Aufpatchen mit den tool von blizzard weil ich bzw Das internet die Verbindung blockiert oder nicht hinbekommt wie auch immer. 
 
So die geschätzte Firma Blizzard hatt mir nach ewiger zeit Telefonieren eine liste gegeben die ich gemacht habe (der telefonsupport ist immerhin noch besser als von a1) Also Firewall-Chace dies und das löschen das machen und so weilter Regeln freischalten TCP und UDP alles gemacht es geht nicht. 
 
(Blizzard support hat das problem eig gefunden
 
Herr Jansenberger,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre MS Info hat nichts ungewöhnliches ausgezeigt. Ihre Verbindungsdatei jedoch schon. Sie zeigt einen 100% Paketverlust von Ihrem Standort aus. Das bedeutet, dass die Verbindung schlussendlich blockiert wird.)
 
So also ich gehe davon aus Das die internetbox nicht korrekt mit dem Programm kommunizieren will weil ich zu 100% sagen kann das mein PC oder sonstetwas von mir zu 100% korrekt funktioniert^^
 
Also was muss ich machen das WoW nichtmehr blockiert wird weil den support wo ich 1€ i-was zahlen will da mach ich nicht mit..

6 Antworten

N
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Benutzerebene 2
kamikater schrieb:
Wenn ich das nicht irgendwie abstellen kann, muss ich einen anderen Anbieter suchen, habe es mittlerweile 2-3mal täglich, wenn ich am Wochenende spiele.
Ich würde zuvor probieren das Problem genau herauszufinden, anstatt gleich mit einer Kündigung zu drohen. Sonst geht es dir wie einem Freund von mir, hatte den 3 Webcube und das Internet lief total mies.

Was macht er, holt sich den Cube von Tmobile und geht noch schlechter als der von 3, hat aber nun einen 2 Jahres Vertrag 😠
chaco01
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Hallo 
kamikater schrieb:
Während dem Verbindungsabbruch gehen die restlichen Sachen normal (Skype, Surfen, EMails abrufen).

Dann hast du auch keinen Verbindungsabbruch! ;)

Es ist jetzt für mich nur schwierig da die Probleme einzugrenzen. Kannst du die Verbindung mal über das Handy aufbauen?

mfg
Christian
Was nützt es dem Menschen, wenn er Lesen und Schreiben gelernt hat, aber das Denken anderen überlässt?
kamikater
Hi,

(wollte keinen eigenen Thread aufmachen, da ich ein ähnliches Problem habe)

Kann normal bei World of Warcraft einloggen auch manchmal über Stunden spielen bis plötzlich die Verbindung komplett abbricht und ich teilweise das Modem vom Strom trennen muss, 5min warten und neu starten, dass ich wieder einloggen kann.

Während dem Verbindungsabbruch gehen die restlichen Sachen normal (Skype, Surfen, EMails abrufen).

Wenn ich das nicht irgendwie abstellen kann, muss ich einen anderen Anbieter suchen, habe es mittlerweile 2-3mal täglich, wenn ich am Wochenende spiele.
A1_Wolfgang
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Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Hallo ExXxoR,

willkommen in der Community!

Kannst du bitte unter deinen Daten die Rufnummer deines A1 Mobil Internet Anschlusses hinzufügen? - Sehe es mir dann gerne an!

lg Wolfgang
M
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Kleines Update, lies doch mal den letzten Post hier und schau ob das für dein Problem auch klappt: https://www.a1community.net/t5/Mobiles-Internet/Huawei-LTE-Cube-Downloads-auf-der-Xbox-One/m-p/216711/thread-id/3403/highlight/false#M3417
 
Einfach im Interface von deinem Cube mal von 4G auf "nur 3G" runterstellen. Hat bei mir alle Probleme gelöst!
 
Viele Grüße,
Manuel
M
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Du scheinst wohl das selbe Problem zu haben wie ich, nur dass es sich bei mir um die Xbox One handelt, siehe hier: https://www.a1community.net/t5/Mobiles-Internet/Huawei-LTE-Cube-Downloads-auf-der-Xbox-One/td-p/216711
 
Falls du noch nicht beim A1-Support angerufen hast, würde ich das mal machen und lass dir dort alle Ports freischalten und die Firewall ausschalten. Vermutlich wird das aber (wie schon bei mir), nichts bringen, weil hier offensichtlich doch nicht alle Ports freigegeben werden, oder sonst irgendein Problem vorliegt, von dem ich leider auch nicht weiß was es ist.
 
Viele Grüße,
Manuel

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