Festnetz-Internet ist an Ihrer Adresse leider nicht verfügbar.
Wir ziehen in eine neue Wohnung und hätten gerne A1Festnetz-Internet. Laut homepage ist aber für unsere Wohnung kein Festnetz-Internet für unsere Adresse verfügbar. Für alle anderen Wohnungen in unserem Haus, scheint A1 Festnetz-Internet allerdings vorhanden zu sein. Wieso kann es sein, dass wir die einzige Wohnung ohne Festnetz-Internet Verfügbarkeit haben?
+9
- Elite
- 3907 Antworten
-
30 May 2019
Hallo @piggebu
….und Willkommen hier in der A1-Community.
Was auch sein könnte, dass es in dieser Wohnung wohl noch keinen Anschluss gegeben haben könnte (Vermutung).
Gibt es in dieser Wohnung schon eine Anschlussdose?, wenn ja, könnte dieser - aus irgend einen Grund stillgelegt worden sein.
Frage mal dazu am besten bei der Serviceline 0800 664 100 (Technik) an (die ist auch an Sonn- und Feiertagen erreichbar), die können dir eher Auskunft darüber geben, und eventuell wie das weitere Prozedere ist.
….und Willkommen hier in der A1-Community.
Was auch sein könnte, dass es in dieser Wohnung wohl noch keinen Anschluss gegeben haben könnte (Vermutung).
Gibt es in dieser Wohnung schon eine Anschlussdose?, wenn ja, könnte dieser - aus irgend einen Grund stillgelegt worden sein.
Frage mal dazu am besten bei der Serviceline 0800 664 100 (Technik) an (die ist auch an Sonn- und Feiertagen erreichbar), die können dir eher Auskunft darüber geben, und eventuell wie das weitere Prozedere ist.
Es kann sein das alles belegt ist aber ich vermute das es sich dabei um einen Anzeige Fehler handelt. Näheres kann dir aber nur A1 direkt sagen.
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