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Habe zum aktuellen Internetangebot eine Frage. Ich frage hier für einen Verwandten von mir.

Und zwar, sie hat einen A1 USB Internet Stick. Dieser Vertrag ist schon lange kündbar, also Mindesvertragsdauer von 2 Jahren ist schon lange abgelaufen. Sie hat auch noch ein Festnetztelefon, was auch noch aktiv ist.

Jetzt meine Frage wenn sie den USB Internet Stick kündigt und gleich einen neuen Vertrag mit dem Festnetzinternet unterschreibt bekommt sie es dann auch um 17,90 euro im Monat. Auch 0 Euro Anschlussgebühren usw...?

Oder könnet sie einfach mit ihren bestehenden Vertrag umsteigen? Oder bekommt sie zurzeit gar kein Festnetz Internet? Eine bestehende Leitung wäre ja vorhanden! Bitte um Hilfe!
Also bei mir hat keiner angerufen, nicht am 21.12 und auch nicht heute!

Häää, was ist da los? Die Nummer stimmt nämlich die ich dir per PN geschickt habe!
Wenn A1 anruft, ist es meist mit unterdrückter Rufnummer. Kann es sein, daß Du es so eingestellt hast, daß unbekannte Anrufer automatisch abgewiesen werden?
Wüsste ich jetzt nichts. A1 hat mich von der Hotline auch schon mal angerufen, da wurde nichts unterdrückt.

Ich schaue zwar mal nach, weis aber gerade nicht genau wo am Handy bzw beim Anbieter.

Hmmm......???
Ne, ist nichts eingestellt oder aktiviert. Keine Ahnung wen A1 da angerufen hat, mich bestimmt nicht.

Ich denke das sie noch garnicht angerufen haben.....:@

 

Edit: Die werden doch nicht bei meinen mobile Internet Stick anrufen, der hat nämlich auch eine Rufnummer und zwar eine A1 Rufnummer. Ist aber nur der mobile Internetstick mit der simkarte.
Thomas1989 schrieb: ..., weis aber gerade nicht genau wo am Handy...
Da kann ich Dir leider nicht helfen. Weiß nur, daß es bei manchen möglich sein soll. Meine können´s nicht - habe aber auch keine "smarten Phones". 😉 :)



edit:



Thomas1989 schrieb: Ich denke das sie noch garnicht angerufen haben.....:@
Hhm, denkst Du wirklich, daß derjenige so fies war und den Anruf bloß eingetragen hat?
Ne, da ist nichts unterdrückt....
Eigenartig... 😮
Naja, irgendwas stimmt da nicht. Und ja, ich traue es dem Kremser A1 Shop zu das der eingetragen hat obwohl er nichtmal angerufen hat, ja!
Thomas1989 schrieb:Naja, irgendwas stimmt da nicht. Und ja, ich traue es dem Kremser A1 Shop zu das der eingetragen hat obwohl er nichtmal angerufen hat, ja!

Also .... sollte das zutreffen, dann glaub ich hagelt es dort unten mal so richtig, das wäre ja der Oberhammer. Auch wenn Weihnachtsstress ist, einfach eintragen ohne anrufen, das geht nicht ...



Da würd ich eher an nen Zahlendreher etc. glauben bei der Rufnummer oderso.



edit:

Wäre ja auch dämlich³ wenn man nen Geschäft machen würde mit nem Vertrag auf weitere zwei Jahre.



Kann mir das echt nur so vorstellen, dass wer die Wegstaben verbuchselt hat.
Kann man da selber fragen im Shop ob die eine Nachricht von A1 Wolfgang bekommen haben?
Denke schon dass das gehen sollte.
Ich meine, wer bekommt im Shop die Nachricht? Gibts da einen Shopmanager oder wie der auch immer heisst, der von der "Zentrale" die Mails anschaut!
Einen Shopleiter wird es sicher geben.
Werde morgen am Vormittag nochmals kurz in den A1 Shop schauen und nachfragen ob eine Nachricht da ist für mich:D
Ja bitte mache das und wenn die Beratung nicht Deinen Vorstellungen entspricht, suche Dir nach den Feiertagen ein kompetentes Postamt, denn dort werden ja auch A1-Produkte vertrieben...schön langsam ist´s ja witzlos. 😞
Ja ich weis auch nicht was da los ist. A1 Wolfgang schrieb ja das sich eine Kollegin heute nochmals melden sollte, aber was soll ich sagen.....?? Nichts!

Keine Ahnung! Sehr enttäuschend, leider!:(
Thomas1989 schrieb: Sehr enttäuschend, leider!:(
Das kannst Du laut sagen, denn einerseits reissen sich so viele A1-Mitarbeiter quasi "die Haxn" für die Kunden aus und andererseits gibt´s dann wiederum...na ja... 😞
Werde morgen vor Ladeneröffnung schon im Einkaufszentrum (Bühl Center) sein und gleich nach dem aufsperren der Geschäfte in ruhe mal fragen das ich einen aussergewöhnlichen Fall habe und ob sie vom A1 Forum vom A1 Wolfgang eine Nachricht bekommen haben!

Möchte da eine Antwort noch vor den Feiertagen erhalten!
Thomas1989 schrieb: Möchte da eine Antwort noch vor den Feiertagen erhalten!
Steht Dir auch zu. :)



Thomas1989 schrieb: ...das ich einen aussergewöhnlichen Fall habe...
Na so ungewöhnlich ist der Fall auch nicht.:)



Ansich handelt es sich bloß um einen Betreiberwechsel "im Haus", wo es halt keine Wechselgebühr gibt und eine Mindestvertragsdauer unerheblich ist. Daß der Umstand der letzten beiden Punkte nicht jedem geläufig ist, mag sein, aber wenn die Zentrale schon "rüberfunkt", daß das so zu sein hat...
Naja, angekommen ists in Krems wohl noch nicht ganz.....
Angekommen wohl schon, aber noch nicht durchgedrungen...;) :D



Nun, Du wirst ja morgen sehen, was los ist und wenn Du magst, kannst Du uns berichten. Bin morgen auch sporadisch in der Community aktiv. 🙂
Ja werde auf alle Fälle berichten. Bin schon gespannt mit welcher ausrede er oder sie mir morgen kommt!:p
Wäre schön, wenn Du morgen nichts von einer "Ausrede" schreiben müsstest.



Vielleicht nimmst Du Dir die Ausdrucke der Antworten (Umstieg jederzeit, keine Gebühr & Bindung egal) in den Shop mit. 🙂
Ich habe mir den Text von A1 Wolfgang mit dem snipping tool ausgeschnitten und ausgedruckt, haha, hatte schon die Idee!:D

 

Bin echt gespannt auf morgen.
Ja, ich bin auch gespannt. Der Thread wird ja schon zum "Thriller". 😃

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