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Hardware Version:VV2220v2 - Umstellung "always on"


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Benutzerebene 4

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Nein keine Sorge, haben wir auch nicht so aufgefasst 🙂 Immer gerne. LG Abdullah
hallo auch wenn der Thread schon etwas älter ist hoffe ich doch das auch mir hier geholfen werden kann - habe wegen eines defekten Modems ein neues erhalten und es ist das VV2220v2.

beim alten wurde mir von der freundlichen community für den Zugriff auf meine owncloud always on freigeschalten - es wäre super wenn sich ein netter A1 Mitarbeiter der hier vielleicht mitliest auch beim neuem Modem meiner erbarmen könnte und das erneut auf always on umstellt 🙂

vielen dank schon mal im voraus - die Daten sollten eigentlich im profil hinterlegt sein ansonsten bitte um kurze pm oder rückmeldung hier

liebe vorweihnachtliche Grüße
Benutzerebene 7

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@netman hab dir das Modem auf always on gestellt. L vorweihnachtliche G 😉 Hermann
danke läuft bestens
Bitte mein Modem auch auf always on schalten. Danke frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr
Benutzerebene 6

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Hallo @mecha1977at,
auf deinem Namen laufen mehrere Internetanschlüsse. Bitte melde dich bei uns über Facebook, damit wir wissen, für welchen Always On eingestellt werden soll. ^Frederic
super das ich die Seite hier gefunden habe, würde mich sehr freuen wenn eine netter A1 Mitarbeiter auch mein neues V2220 auf always on umstellen kann damit ich von unterwegs wieder zugriff auf meine Cloud bekomme.

Danke schon mal im voraus. Lg
Benutzerebene 7

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@schmelza Wir können mit den Daten, unter denen du hier angemeldet bist, deinen Anschluss leider nicht finden. Logge dich dazu bitte online in deinem Mein A1-Bereich ein & wähle "Logindaten ändern" aus. Solltest du deine Vertragsdaten nicht kennen, kannst du diese jederzeit telefonisch unter 0800 664 100 oder im A1 Chat mit deinem 4-stelligen Kundenkennwort anfordern. lg Hermann
danke für die Rückmeldung aber ich weiß nicht recht was ich noch machen soll, denn wenn ich ich auf die a1 Startseite gehe und mich dort mit den Vertragsdaten (also der 10stelligen Zahlenfolge und dem dazugehörigen passwort) vom A4 Blatt das ich von A1 erhalten habe anmelde, dort dann auf mein Kundenkonto gehe wird mir alles richtig angezeigt und wenn ich dort auf Meine A1 Logindaten klicke wird mir unter "mit diesem Benutzer verwaltete Produkte" - mein A1 Komibpaket mit der Verrechnungsnummer angezeigt die auch auf meinen Rechnungen steht.
und als Benutzername eben schmelza da sollte eigentlich alles richtig verknüpft und ersichtlich sein.
Gibt es sonst eine Möglichkeit zb per PN wie ich euch Kundennummer oder Verrechnungsnummer bzw. was immer ihr benötigt für die Umstellung des Modems zulassen kommen kann ?
Benutzerebene 7

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@schmelza ja, hab dir eine PM geschrieben. lg Hermann

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