Frage

Emails abgewiesen


Als größte österreichische Verbraucherschutz-Organisation versenden wir sehr viele Mails an alle möglichenEmail-Provider. Aktuell gibt es sehr große Sammelaktionen im Bereich Rückzahlung zuviel verlangter Entgelte von Energieanbietern und Fluglinien an Geschädigte Verbraucher.

Leider gibt es massive Probleme, da bei Kunden von aon.at und a1.net die Bestätigungsemails nicht ankommen.


Die Mails werden von [aktionsname]@vki.at über mailserver service.verbraucherrecht.at bzw 2020.verbraucherrecht.at versendet. Der Mailserver hat die IP Adresse: 159.122.77.85.


Mehrere 1.000 Emails an A1-Kunden warten seit Tagen auf eine Weiterleitung.

Wie kann ich Problem beheben? Es handelt sich ausschließlich um reguläre Emails. Bitte setzen Sie die Server ggf. auf eine Whitelist.

Vielen Dank!!


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Hallo @freddo123,

 

Herzlich willkommen in der A1 Community 🙂 Bitte melde dich hierzu an einen unserer Servicekanäle 🙂

 

LG Babsi

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