A1 Webmail hängt sich beim Mailversand auf...

  • 26 August 2013
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M
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Hallo!

Wenn man beim A1 Webmail ein E-Mail verschicken will muss man hoffen das dies funktioniert.

Nach klick auf Senden kommt immer wieder:
Bitte warten... E-Mail wird verschickt, bitte warten...

Der OK Button ist für nix, da tut sich nix, die E-Mail wird nicht verschickt.

Jetzt braucht keiner sagen es liegt am Internet Browser denn es passiert beim IE10 Vollv. und beim Opera 12.16.

Wann wird A1 sich dem Problem annehmen?

Lg
Thomas

4 Antworten

w1-net
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Hehe, daher...

also ich kann es leider nicht nachvollziehen, aber ich benutz weder den einen noch den anderen... sry.
*** w1-net has quit IRC (Read error to w1-net [195.16.17.18]: EOD from client).
M
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Danke für Deine Nachricht. Es passiert Tags zund Nachts...

LG Thomas
A
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Servus Thomas,

wie groß ist die Nachricht denn, die du versenden willst und wieviel Platz ist noch in der Mailbox?

Mehr als 10 MB funktionieren nicht in einer Nachricht. Auch bei kleineren Datenmengen können schon Probleme auftreten.

Wenn du auch kleiner Nachrichten nicht veschicken kannst (bitte ggf. testen), schreib uns bitte über www.a1.net/kontaktformular mit Screenshot von Fehlermeldung, Adressleiste und ggf. Statusleiste des Browsers und der betroffenen E-Mail Adresse.

lg
Thomas
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M
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Hallo A1 Thomas!

Vielen Dank für Deine Nachricht.

Es tritt bei E-Mails auf die z.b. 3 Textzeilen haben ohne Attachments. Bei E-Mails mit mehr Text, es passiert im Webmail immer wieder. Egal welcher Browser und welche Uhrzeit.

Die Mailbox ist von mir ist Leer. An dem kanns nicht liegen.

Nach klick auf Senden kommt immer wieder:
Bitte warten...

E-Mail wird verschickt, bitte warten...

Der OK Button ist für nix, da tut sich nix, die E-Mail wird nicht verschickt.

E-Mail Adresse schicke ich per PN.


Lg
Thomas

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