kann keine Mails über mein A1.net Mailkonto versenden.

  • 2 August 2013
  • 2 Antworten
  • 7771 Ansichten

Kann seit letzter Woche mit meinem A1.Net Mailkonto von meinem iPad aus keine Mails mehr versenden. Bekomme immer die Meldung " Benutzername und/oder Passwort wären falsch". Ich verwende securemail.a1.net mit ssl über Port 25.  Mit Outlook 2010 und Thunderbird 17 habe ich das gleiche Problem. über smtp.a1.net funktioniert es ebenfalls nicht.
Einzig ohne Benutzernamen und Passwort funktioniert das Versenden wenn man über eine Telekomleitung mit dem Internet verbunden ist.
Das ist unbrauchbar, denn ich habe unterwegs nicht immer einen Telekomzugang zur Verfügung.
Bei der A1-Hotline wird man von einem Mitarbeiter zum anderen verbunden und Rückrufe versprochen, die nie erfolgen.
Heute hat eine Mitarbeiterin der A1-Hotline den Vogel abgeschossen: Sie meinte wenn das Versenden über das A1-Webmail funktioniert wäre sie nicht zuständig, sondern die Mitarbeiter an der kostenpflichtigen Hotline. Meinen Einwand, dass es bis letzte Woche funktionier hat und ich sicher nicht bezahle weil A1 die eigenen Server nicht im Griff hat, hat sie nicht gelten lassen.
 
Wem gehts noch so?
Oder weiß gar jemand eine Lösung?

2 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo Marianne_Wien,

willkommen in der A1 Community!

Schau' dir bitte einmal diesen Beitrag in der A1 Community an - ich denke, damit solltest du dein Anliegen auch lösen können!

lg,
Christian
Ich habe mein neues Lumia 620 SmartPhone mit SMTP Authentifizierung und meinem A1 Username jo...@A1.net eingerichtet, da ich in ausländischen Netzen oder WLAN Hotspots Mails versenden will.Leider wird anfangs ein Problem mit einem nicht bekannten Zertifikat gemeldet, das ich akzeptiert habe.Nach der Einrichtung wird der Account im Windows Phone 8 aktiv angezeigt, aber nach Senden einer Mail kommt eine Passwortaufforderung von smtp.a1.net. Das an sich funktionierende PW wird nicht akzeptiert (Username mit und ohne Suffix a1.net probiert). Egal ob über G3 oder über WLAN und mein FN Internet.Komischerweise funktioniert es mit meinem AON Account meines FN Anschlusses (mit denselben Servern pop. und smtp.a1.net). A1 funktioniert auch auf meinen PCs hinter dem A1 Router über das FN Internet. n.b. das Problem trat im Ausland auch mit meinem iPhone auf (nicht aber über WLAN ...) HILFE!!

Antworten