alias bereits vergeben

  • 11 July 2013
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W
hallo !
 
ich habe bei meinem business kombi  account eine 2. mailbox angelegt, und zwar nach dem schema a1.91xxxxxxx.vorname.zuname@a1.net das hat auch funktioniert. zu dieser mailbox habe ich ein alias angelegt, schema "k".zuname@a1.net, was auch funktioniert hat. ("k" = 1. buchstabe des vornamens).
beides habe ich dann gelöscht und wollte es quasi umdrehen. also ds alias mit vollem vornamen zu einer mailbox mit "k".zuname .... erzeugen.
resultat: ich konnte zwar die mailbox anlegen, aber nach schritt 1 in der sequenz alias trat der fehler "alias bereits vergeben" auf. da ich nicht glaube, dass diese namenskombination noch durch jemanden anderen belegt ist, vermute ich, selbst die ursache für diese meldung zu sein.
was tun ?

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P
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0800 664 840 anrufen oder über kontaktformular mailen.

hast du die Adresse vielleicht früher schon einmal so verwendet, wie du sie jetzt neu anlegen wolltest? vielleicht auf irgendeinem alten vergessenen account?

Oder es gibt wirklich noch jemanden der k.zuname heißt.

All das wird man aber hier schwer für dich feststellen können.

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