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„Software Update wird heruntergeladen“

  • 1 February 2021
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  • Gastkommentator
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Hallo meine Lieben,

 

Heute Nachmittag hat meine A1 Xplore Box beim einschalten die Meldung „Softwareupdate wird heruntergeladen“ rausgegeben und ist da 90 Minuten hängengeblieben.

Ein Neustart oder komplett stromlos machen hat nix geholfen, beim erneuten einschalten bleibt sie erneut bei dieser Meldung stehen und es geht nix weiter.

Kann man die Suche nach dem Softwareupdate beim Neustart irgendwie überspringen, bzw hat sonst jemand eine Idee?

 

 


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Hallo meine Lieben,

 

Heute Nachmittag hat meine A1 Xplore Box beim einschalten die Meldung „Softwareupdate wird heruntergeladen“ rausgegeben und ist da 90 Minuten hängengeblieben.

Ein Neustart oder komplett stromlos machen hat nix geholfen, beim erneuten einschalten bleibt sie erneut bei dieser Meldung stehen und es geht nix weiter.

Kann man die Suche nach dem Softwareupdate beim Neustart irgendwie überspringen, bzw hat sonst jemand eine Idee?

 

 

Hallo, am besten ist du nimmst die Box vom Strom , starte das Modem neu und sobald das Modem wieder online ist stecke die Xplore TV Box wieder an , schalte sie ein und lass dabei den ein und aus Schalter (Vorne) gedrückt bis die Meldung kommt „Box wird zurück gesetzt „ . Wenn das nichts hilft dann musst du die Serviceline anrufen! Lg 

Vielen Dank.

Nachdem ich jetzt testweise einfach während des Neustarts das LAN Kabel gezogen habe ist die normal hochgefahren😂

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