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Bei Fernbedienung Bluetooth Verbindung wieder aktivieren

  • 10 August 2020
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Hallo ich habe ein Problem mit der Fernbedienung der A1 Xplore Box.

Bisher hat die Steuerung der Box und des Fernsehers tatenlos geklappt.

Heute konnte ich plötzlich den Fernseher nicht mehr steuern. 

Ich habe in den Einstellungen das einlernen des Fernsehers auf die Fernbedienung wiederholt, leider ohne Erfolg. 

Danach habe ich die Bluetooth Verbindung zwischen Fernbedienung und Setup Box getrennt und die Setupbox durch ausschalten über den hinteren Kippschalter und dem Ausschalter resetet.

Ergebnis ist nun das die Setupbox zwar startet und das installationsfenster kommt aber er die Fernbedienung nicht erkennt. Das LED auf der Fernbedienung leuchtet auch nur Rot auf. Wie kann ich die Fernbedienung wieder auf die Setupbox einlernen? 


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Hallo @Mittg und herzlich Willkommen in der A1 Community, du kannst versuchen, die Xplore TV Box mal auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, eine Anleitung dazu findest du hier: https://bit.ly/2zyHaMs Sollte dies zu keiner Lösung führen und auch danach die Fernbedienung nicht erkannt werden, muss sich das A1 Service Team alles ansehen, damit du die Fernbedienungen bei Bedarf im A1 Shop tauschen kannst. Das A1 Service Team erreichst du im A1 Chat unter https://bit.ly/2AaPFew oder telefonisch unter der kostenlosen 0800 664 100. LG Christopher

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