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Handy Versicherung

  • 23 December 2012
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Hallo, ich fand leider kein anderes forumsthema dafür.
 
Mein Handy ist mir runtergeflogen, jetzt ist das display leicht gebrochen. Ich habe schon die info. dass nur das einsenden 36 euro kostet und dann ein kostenvoranschlag kommt. Ich habe leider mein Handy nicht versichern lassen und wollte fragen : Geht es irgendwie, dass ich mein Handy nach der reperatur versichern lassen kann ? Das muss doch irgendwie gehen. Was ist , wenn es wieder runterfliegt  ? dann muss ich ja wieder so viel zahlen ? danke.
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Beste Antwort von cos.renegade 23 July 2015, 15:41

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14 Antworten

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Hallo!

Alle Deine Fragen werden auf folgender Seite beantwortet: > http://www.a1.net/handys-telefonie/a1-handygarantie <

U.a. findet sich dort: "Wenn Sie die Vorteile der A1 Handygarantie genießen möchten: Melden Sie sich ganz einfach an. Entweder im Zuge des Handy-Kaufs oder bis zu einem Monat danach."

Schöne Feiertage und Grüße. 🙂
Leider trifft das mich nicht.
 
Mein Fall ist so : Ich werden jetzt mein Hany reparieren, und möchte es nachdem es repariert ist, versichern lassen. Dies steht bei deinem Link nicht dabei, ob das geht. Ich habe das Handy 3 Monate. Es muss doch gehen , dass ich es jetzt für die Zukunft versichern lasse ?
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Warum muß das gehen? Die Bedingungen > http://cdn3.a1.net/final/de/media/pdf/A1_Handygarantie_AGB_WEB.pdf < sind eindeutig. Siehe Punkt 5.1

Nebenbei: Sturzschäden wären gar nicht versichert.
naja, wenn nach der reperatur wieder ein schaden ist (display, etc) , dann muss ich es ja wieder einschicken und muss wieder mehr zahlen. Warum geht das nicht, dass ich es nach der rep. versichern lasse, damit das nicht wieder passiert und es somit für die zukunft versichert ist.
 
das soll heißen, einmal nicht versichert, nie mehr versicherung möglich ?
 
 
ok, zu spät gesehen wegen "sturzschäden werden nicht versichert".
 
da hab ich wohl pech.
 
kannst du einschätzen, wie viel das kostet wegen neuem display ?
es ist nur beim display ein bruch, touchscreen usw. geht noch alles.
 
 
Benutzerebene 7
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volly666 schrieb: kannst du einschätzen, wie viel das kostet wegen neuem display ?es ist nur beim display ein bruch, touchscreen usw. geht noch alles.
Hhm, aus der Ferne ist das schwer zu sagen. Habe dazu einen Beitrag gefunden: > https://www.a1community.net/t5/HTC/HTC-One-X-display-gebrochen/m-p/71964#M1561 <

Frohe Festtage. 🙂
danke danke.
 
noch ne frage : bekomm ich ein ersatzhandy , wenn ich meines einschicke ?
 
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Wenn der A1 Shop eines zur Verfügung hat (haben nicht alle) und dann kann es auch ein altes Gerät sein 🙂 Lg Anonymous007
Hallo,
 
ich habe das Multimedia Paket L worin u.A. auch die Handyversicherung inkludiert ist. 
Ich hatte dann auch wirklich einen Schaden und bekam ein neues Gerät. So weit so gut.
Aber dann wurden mir nicht nur die 60.- Selbstbehalt verrechnet, sondern noch zusätzlich über 200.-. Die Begründung der Versicherungsgesellschaft war dass wenn das Gerät getauscht wird noch 25 bis 35% des Preises vom neuen Gerät verrechnet werden.
1. Finde ich nichts über diese Regelung in den AGB's 
2. Wozu gibt es einen Selbstbehalt, wenn ich dann noch solch einen Zuschlag zahlen muss?
 
Hat jemand die gleiche Erfahrung gemacht?
 
Diese Vorgehensweise ist ein Grund warum ich meinen Vertrag nach Ablauf der Mindestvertragsdauer nicht verlängern werde.
 
SG
Makrus
 
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Das ist die Handyversicherung light genau genommen. Hierbei zahlt man keine monatliche Gebühr für die Versicherung, dafür aber mehr Selbstbehalt und nicht nur die € 60,- sondern eben nen Prozentsatz vom normalen Verkaufspreis vom Gerät.

Ist in den AGB's der Multimediapakete damals so vereinbart worden.

Der Unterschied ist folgender:
Handyversicherung: monatlich z.b. € 5,90 und bei Schaden Selbstbehalt von € 60,-
Handyversicherung light: monatlich nix, dafür aber im Schadensfall zusätzlich die 25% vom ursprünglichen Gerätepreis.

Im Prinzip war das nur ein Bonus, den man nutzen konnte, sollte mit dem Gerät was passieren, denn ohne Versicherung könnte man bei Wasserschaden oder Sturzschaden etc. gar nichts mehr machen. Das Mutlimediapaket hat diese Möglichkeit aber dann doch zu Verfügung gestellt.
Danke für die Erklärung.
 
Hört sich zwar vernünftig an, aber es wäre doch fair, wenn solche Informationen offener dargestellt würden und nicht nur in den AGB's. Aber, naja selber schuld dass ich sie nicht gelesen habe.
 
Vielleicht kannst du mir noch eine Frage dazu beantworten: Bleibt der Versicherungsschutz für das neue Gerät aufrecht, oder gibt es nur einmal Ersatz?
 
SG
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hmmm solange du das Paket hast immer für das letzte über myNext bzw. der ErstAnmeldung bezogene Gerät. Sollte also eigentlich aufrecht bleiben zu gleichen Bedingungen.
Ich habe eine Frage warum zahle ich 2 handyversicherungen können sie mir da weiterhelfen mfG teveli
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conny44 schrieb:Ich habe eine Frage warum zahle ich 2 handyversicherungen können sie mir da weiterhelfen mfG teveli
Ich fürchte nicht, da du das mit der Versicherung direkt besprechen musst. Vermute mal es handelt sich um zwei Polizzen? Sprich du hast 2 Geräte versichert, kann es sein, dass du die für das alte nicht gekündigt hast?

Wie auch immer, ruf bei der A1 Versicherung/A1 Handygarantie an und gib denen deine Telefonnummer. Bzw. wenn du die A1 REchnung mit den verrechneten Polizzen (Seite 2/3) zur Hand hast, kann das sicher auch nicht schaden ;)

0800 664 488

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