Guten Tag
Soweit ich sehe, werden in der A1 App die VOIP-Kosten nicht angezeigt. Kann man die laufenden VOIP-Kosten irgendwo abrufen ?
Niemand ?
- Stein der Weisen
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18 February 2013
Servus Alex,
Die Gespräche von PC - PC werden nicht angeführt, da sie kostenlos sind (es fällt nur Datenvolumen an). Die Verbindungentgelte zu Handy und Festnetz im Inland sind auf der Rechnung nicht separat angeführt (da Verrechnung laut gewähltem A1 Tarif).
lg
Thomas
Die Gespräche von PC - PC werden nicht angeführt, da sie kostenlos sind (es fällt nur Datenvolumen an). Die Verbindungentgelte zu Handy und Festnetz im Inland sind auf der Rechnung nicht separat angeführt (da Verrechnung laut gewähltem A1 Tarif).
lg
Thomas
Die Frage war wohl undeutlich gestellt. Ich meinte eine Übersicht der aktuellen Gebühren - also bevor die Rechnung ins Haus flattert :)
Ich habe mittlerweile beim Support angerufen. Dort meinte man (nach längerer Rücksprache - da man sich "nicht auskenne"), die Gebühren sind sowohl über die A1-App als auch über die Webseite aufgeführt.
Nun, nach etwa 20-50 (nur Gott allein weiß genau wie viele es waren) Auslandsgesprächen seit dem 7. Februar (oder war es der 9. ...) hat sich noch nicht viel am Gebührenzähler verändert.
Wird also wohl ein Blindflug in die nächste Rechnung werden. Eine Dauerlösung ist das jedoch nicht. Selbst wenn ich es noch so gehofft habe.
Ich werde wohl nicht um einen Drittanbieter herum kommen.
Tolles Produkt von A1 - muss ich schon zugeben. Aber wird leider offenbar sehr stiefmütterlich behandelt.
Ich bin in der Lage, die paar € mehr zu stemmen. Aber wenn jemand sehr streng auf seine Kosten schauen muss, kann ich derzeit dieses Produkt nicht empfehlen.
Aber vielleicht ist das Produkt gar gratis :D
Dann werde ich dieses Posting ganz schnell wieder löschen - soll ja niemand erfahren :)
Nachtrag:
Ich habe mittlerweile beim Support angerufen. Dort meinte man (nach längerer Rücksprache - da man sich "nicht auskenne"), die Gebühren sind sowohl über die A1-App als auch über die Webseite aufgeführt.
Nun, nach etwa 20-50 (nur Gott allein weiß genau wie viele es waren) Auslandsgesprächen seit dem 7. Februar (oder war es der 9. ...) hat sich noch nicht viel am Gebührenzähler verändert.
Wird also wohl ein Blindflug in die nächste Rechnung werden. Eine Dauerlösung ist das jedoch nicht. Selbst wenn ich es noch so gehofft habe.
Ich werde wohl nicht um einen Drittanbieter herum kommen.
Tolles Produkt von A1 - muss ich schon zugeben. Aber wird leider offenbar sehr stiefmütterlich behandelt.
Ich bin in der Lage, die paar € mehr zu stemmen. Aber wenn jemand sehr streng auf seine Kosten schauen muss, kann ich derzeit dieses Produkt nicht empfehlen.
Aber vielleicht ist das Produkt gar gratis :D
Dann werde ich dieses Posting ganz schnell wieder löschen - soll ja niemand erfahren :)
Nachtrag:
A1_Thomas schrieb:....(da Verrechnung laut gewähltem A1 Tarif).Diese Aussage finde ich etwas eigenartig. Laut Homepage (und es wurde im Forum bestätigt) kosten Auslandsgespräche der "Zone 1" 20 Cent die Minute. Sehe jetzt nicht was es mit "Verrechnung laut Tarif" zu tun haben soll. Oder kommen da noch 20 Cent drauf ? (A1 Smart 3 + EU 300) --> http://www.a1.net/business/hilfe-support/a1-over-ip
lg
Thomas
Juhei - bald ist die Rechnung da !
Man weiß noch immer nicht mehr als vorher - aber dafür ist jetzt bei der Kostenübersicht auch alles andere an Gebühren weg. Somit ist nach dem aktuellem Stand nur die Grundgebühr zu bezahlen.
Gestern waren es zumindest noch ein paar Euro (SMS ins Ausland vom Handy)...
Na ich bin gespannt.
(Ja, ich weiß "Richtwert" ... Am Ende einer Abrechnungsperiode hat die Anzeige noch nie gestimmt)
Man weiß noch immer nicht mehr als vorher - aber dafür ist jetzt bei der Kostenübersicht auch alles andere an Gebühren weg. Somit ist nach dem aktuellem Stand nur die Grundgebühr zu bezahlen.
Gestern waren es zumindest noch ein paar Euro (SMS ins Ausland vom Handy)...
Na ich bin gespannt.
(Ja, ich weiß "Richtwert" ... Am Ende einer Abrechnungsperiode hat die Anzeige noch nie gestimmt)
- Stein der Weisen
- 7075 Antworten
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22 February 2013
Hi Alex,
die Auslandszonen bei A1 over IP werden separat verrechnet - laufen also nicht über eventuell im Tarif oder in einer Option inkludierte Freieinheiten!
lg,
Christian
die Auslandszonen bei A1 over IP werden separat verrechnet - laufen also nicht über eventuell im Tarif oder in einer Option inkludierte Freieinheiten!
lg,
Christian
HalloDas it es ja - im Moment werden sie offensichtlich gar nicht verrechnet. Zumindest nicht in der gebührenübersicht der A1-App. Auch nicht auf der A1 Homepage.Hochrechnungen sagen mir dass es etwa 20-30€ sein müssten. Tatsächlich stand da gestern eine Fette Null. Vorgestern 5€ und ein paar zerquetschte.
- Stein der Weisen
- 3604 Antworten
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26 February 2013
Hallo Alex.J!
Wir werden da nochmals gerne für dich nachfragen und uns mehr Informationen dazu holen.
Liebe Grüße,
Alexandra
Wir werden da nochmals gerne für dich nachfragen und uns mehr Informationen dazu holen.
Liebe Grüße,
Alexandra
Mittlerweile ist die Rechnung angekommen.Ganze 3 Minuten wurden verrechnet. Soll mir recht sein :)Aber so astrein ist das ganze trotzdem nicht. Theoretisch kann es binnen 3 Jahren zu einer Nachverbrennung kommen - soweit ich weiß. Wir kamen zu A1 damit alles funktioniert. Ich wollte hier nicht unbedingt ein Jura Praktikum absolvieren 🙂.Werde also das Produkt wohl doch nicht weiter nutzen. Das Risiko eine Sammelrechnung ini 4stelliger Höhe zu erhalten ist mir einfach zu hoch.
- Stein der Weisen
- 7075 Antworten
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4 March 2013
Hallo Alex,
ich würde mich sehr freuen, wenn du uns noch etwas mehr Zeit gibst - wir sind zu diesem Thema gerade im regen Austausch mit den zuständigen KollegInnen und werden hoffentlich bald Klarheit für dich schaffen.
Stay tuned,
Christian
ich würde mich sehr freuen, wenn du uns noch etwas mehr Zeit gibst - wir sind zu diesem Thema gerade im regen Austausch mit den zuständigen KollegInnen und werden hoffentlich bald Klarheit für dich schaffen.
Stay tuned,
Christian
Stay tuned habe ich wohl zu wörtlich genommen. Passiert da noch was ?
Sonst meld ich das Paket wieder ab. Nutze es ja nicht solang das nicht geklärt ist. Und trotzdem kostet es Geld...
- Stein der Weisen
- 7075 Antworten
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10 April 2013
Hi Alex,
ich schreibe dir die letzten drei Monate vom A1 over IP Service auf deiner nächsten A1 Rechnung gut - sorry, dass es so lange dauert! Ich bin nach wie vor dran und melde mich bei Neuigkeiten!
lg,
Christian
ich schreibe dir die letzten drei Monate vom A1 over IP Service auf deiner nächsten A1 Rechnung gut - sorry, dass es so lange dauert! Ich bin nach wie vor dran und melde mich bei Neuigkeiten!
lg,
Christian
Antworten
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