Beantwortet

Testmonat A1-Festnetz Internet 40Mbit


Hallo team A1,
Ich bin aktuell mitten in der einmonatigen Testphase für das A1-Festnetz Internet 40. Die Leitung ist bisher super stabil schafft aber in der Spitze maximal 24 Mbit. Im Prinzip durchaus in Ordnung. Sollten die 24 Mbit tatsächlich das Ende der Fahnenstange sein, müßte ich mir aber überlegen auf die kleinere Variante 20Mbit umzusteigen. Dazu hätte ich zwei Fragen.
  1. Könntet Ihr euch meine Leitungswerte anschauen und mir sagen, ob da speedmässig noch etwas möglich wäre ?
  2. Wenn ich auf die 20Mbit umsteige, würde ich dann gemessen an den jetzigen Werten die 20Mbit (unter normalen Umständen) in etwa halten können ? Garantiert sind ja meines Wissens vom maximal möglichen Wert immer ca. die Hälfte, in diesem Fall wären es dann ca. 10Mbit. Das wäre mir auf Dauer aber zu wenig.

p.s: habe versucht mich mit meiner a1...@a1.net email-Adresse hier zu registrieren. Kriege aber immer die Fehlermeldung, daß für diese email-Adresse bereits ein User existiert. Ist das normal ?

Vielen Dank für eure Hilfe und lg.
icon

Beste Antwort von A1_Birgit 26 November 2017, 10:32

Original anzeigen

16 Antworten

Benutzerebene 5
Abzeichen +2
Hallo @@didi_1,

ja das ist normal, du müsstest dich mit einem komplett neuen Benutzernamen registrieren, nicht mit deiner A1 Adresse, die du bei deinem Festnetz-Internet Anschluss inkludiert hast. Da du aktuell keine Benutzerdaten hinterlegt hast, finde ich dich im System leider nicht und kann mir somit die Leitungswerte nicht anschauen. Bitte versuche noch einmal dein Produkt mit dem Benutzernamen zu verknüpfen und gib mir Bescheid, dann schaue ich mir deine Bandbreite gleich an 🙂 Danke!

Liebe Grüße, Birgit.
Hi Birgit,
bin etwas überfordert. Wenn ich unter "LoginDaten verwalten" schaue, dann sind mein echter Name und das Produkt inklusive meiner Anschrift meinem nickname "didi_1" eigentlich zugeordnet.
Wenn ich auf Login klicke dann wird auch sofort mein icon + nickname rechts oben im Browser angezeigt. Hmmm, wenn du mich nicht finden kannst, dann werde ich wohl irgendwo anrufen müssen. Kannst du bitte nochmal schauen. Falls du mich nicht finden kannst, wo soll ich am besten anrufen ?

Jetzt etwas allgemeines was mir aufgefallen ist. Sorry wenns sich für die Profis da draußen etwas simpel anhört bin aber kein Elektrotechniker:
Betreffend meiner Leitung habe ich inzwischen folgendes herausgefunden: der Elektriker meines Vertrauens hat bei der Montage der Leitung einen Abzweiger für einen Zweitanschluß-Telefonsteckdose im ersten Stock bei mir hergestellt. Die Stelle wo die Abzweigung beginnt ist frei zugänglich in einer Kabelnische. In dieser Nische (Verteilernische) ist ein richtiger Kabelmix beinand - also hauptsächlich Stromkabel und eben das Telefonkabel.
Ich habe jetzt das Telefonkabel an der frei zugänglichen Stelle - also am Beginn des Abzweigers aus der Wandnische ca. 15 bis 20 cm herausgezogen. Das Telefonkabel steht an der Stelle jetzt halt etwas aus der Wand raus. Das Ergebnis ist allerdings, daß ich jetzt ca. 5 Mbit mehr habe als wenn das Kabel in der Kabelnische drinnen ist. Ich vermute also, daß der Elektriker ein Billigkabel verlegt hat und dieses wohl nicht ausreichend abgeschirmt ist. Weiß jemand von euch ob ich das Kabel zumindest an dieser Stelle, also in der Verteilernische, nachträglich irgendwie abschirmen kann? Keine Ahnung, vielleicht mit Alufolie oder einem Klebeband oder ähnliches ?

Danke euch und lg !
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Störungen durch benachbarte Stromleitungen sind physikalisch auf zwei Arten möglich:
Die Netzspannung verursacht ein störendes elektrisches Feld und kann mit Schirm verhindert werden. Die häufigere zweite Art ist ein magnetisches Störfeld durch Stromfluss und kann nur durch Verdrillung der Signalleitungen kompensiert werden. Beide Schutzmaßnahmen sind an einer Verzweigung (Klemmstelle) nicht wirklich möglich.

Bezüglich Schutz gegen Magnetfeldstörung: Wenn das Telefonkabel vier Adern hat, dann sollten für das aktive Adernpaar diagonal gegenüber liegende Adern verwendet werden, wenn die vier Adern gemeinsam verdrillt sind. Es gibt aber auch Kabel, welche unabhängig voneinander paarweise verdrillte Adern haben...
Hallo Oversixty, danke für deine Erklärung!
Ich nehme an von außen (also wenn man sich die Kabelummantelung anschaut) sieht man gar nicht, ob die Adern verdrillt sind oder nicht. Die Adern, die aus dem Kabel herausschauen sind es jedenfalls nicht. Habe das Kabel wieder in die Nische zurückgeschoben und bisher nur leicht (-2 Mbit) an Bandbreite verloren. Die Nische ist vielleicht nur ein Teil der Geschichte.
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Wenn das Kabel 4-polig ist und die aktiven Adern gelb und braun, dann sollte es passen.

Du könntest die Verbindungen ja fotografieren und hier reinstellen.
hi Oversixty,
hier ein Foto. Die Adern sind grün, schwarz, blau und rot. Die Dose ist inzwischen wieder geschlossen. Ich würde hier auf der Außenseite des Kabels keine Verdrillung erkennen. Wie auch immer. Ich lasse das mal so. Solange es halbwegs ordentlich funktioniert solls mir recht sein.

Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Ein Versuch kost' nix:
Alle vier verklemmten Adern gemeinsam mit 3 bis 4 Umdrehungen gegeneinander verdrillen.

Ideal wäre, an beiden Kabelenden jeweils rot und schwarz bis kurz vor der Klemmstelle getrennt verdrillen, aber die Scotchklemmen können nicht mehr getrennt werden und müssten durch neue ersetzt werden.
Wenn ich es richtig sehen kann auf dem Bild, sind rot und schwarz eh diagonal gegenüberliegend.
Benutzerebene 4
Abzeichen
Hallo @@didi_1, hier in der Community sind noch keine Kundendaten von dir hinterlegt. Unser Moderator CoS.renegade hat eine genaue Anleitung dazu für dich unter www.a1.net/s/daten-verwalten zusammengefasst. Du kannst natürlich auch direkt beim A1 Service Team unter 0800 664 100 anrufen 🙂 LG Beate
@Oversixty: Danke für den Tipp, werde das mal am Wochenende machen.

@A1_Moderatoren: Ich habe meine Kundendaten bereits am 1. Tag so hinterlegt, wie es in der Anleitung steht. Und ich kann die Produktzuordnung zu meinem nick didi_1 bei mir auch sehen. Aber egal.
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Gefühlte 1000 mal war hier schon zu lesen, dass die Kundendaten nicht aufscheinen obwohl sie laut Kunden angegeben wurden und beim Einstieg auch aufscheinen. Andererseits bin ich als Gast (meist für Unterstützung bei Netzproblemen) mit MEINEM PC in lokalen Netzen mit A1-Anschluss immer automatisch ohne Passwort mit den Kundendaten verbunden.

Könnten die Betreiber der A1-Webseiten Auskunft geben, warum das so sein muss?
Benutzerebene 5
Abzeichen +1
Hallo @@oversixty

wenn du mit deinem A1 Internet verbunden bist und auf die A1 Homepage einsteigst wirst du automatisch eingeloggt.
Dieser automatische Login hat jedoch nichts mit der Registrierung und der Zuweisung der Rufnummer zum Benutzernamen zu tun.

LG Lis
Benutzerebene 7
Abzeichen +6
Warum einfach wenn es kompliziert auch geht 🙂 , kleiner Scherz. A1 ist da immer noch besser als Renault Österreich, da wird dir erst richtig gezeigt wie es einem User nicht möglich ist sich in den Kundenbereich ein zu loggen!

Die A1 Community scheint immer noch etwas eigenes auf der A1 Webseite zu sein.
Ich freue mich auch immer wieder ,wenn ich von der Community Seite auf die A1 Homepage wechsle um ein Produkt anzusehen und mich wieder neu einloggen muss.
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Ich bin aber mit MEINEM PC als Gast in einem lokalen Netz mit einem A1-Anschluss NICHT mit MEINEM Internet verbunden. Ist es so schwer für die A1-IT-Techniker, den automatischen Login auf einen bestimmten PC zu beziehen und nicht einfach über den Anschluss? Jede Bank schafft das beim Onlinebanking über Smartphone, egal in welchem Netz über WLAN das Smartphone verbunden ist.
Gerade wieder, ich bin bei einem Kunden und wenn ich direkt die Community-Seite aufrufe, muss ich erst auf die Homepage, mich abmelden vom user, der mich ja nichts angeht, damit ich dann mit meinem Einstieg reinkomme. Wie geschrieben, mit MEINEM PC, nicht dem des Kunden.
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Hallo @oversixty, denke mir es ist vielleicht nicht ganz unproblematisch. Oder besser gesagt, die Frage, was man als Betreiber alles hinter dem Modem des Kunden sehen kann (was technisch machbar ist) und was man alles sehen darf ( aus Datenschutz-rechtlichen Gründen). Technisch ist es auf jeden Fall ein ganz anderer Aufwand, ob man die IP Adresse erkennt, oder dann noch erkennen muss, welches Gerät hinter dem Modem zugreift. Wobei: Vielleicht ist das eh schon die Erklärung, die du suchst. Die Erkennung erfolgt nicht über eine Mac Adresse, sonst wäre es ja ganz einfach, ein bestimmtes Gerät herzunehmen. Es spricht sicherlich einiges dafür und einiges dagegen, dass das so ist. Ich bezweifle aber, dass wir ein allzu detailliertes Feedback auf Sicherheits-technische Überlegungen bekommen werden in dem Fall. Auto Login beim Onlinebanking hört sich übrigens etwas abenteuerlich an, in jedem Netzwerk noch dazu. lg Hermann
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Off topic:
Bezüglich Autologin natürlich nicht für Onlinebanking. Es ist eine App auf einem bestimmten Smartphone, welche über einen einmaligen Vorgang von einem PC (Zwei voneinander unabhängige Verbindungen) mit sicherer und verschlüsselter Verbindung zur Bank aktiviert wird. Nicht auf andere Smartphones übertragbar, die App ist an die Hardware (Smartphone) gebunden. Nach dem Einrichten ist Verbindung zur Bank über einen lokalen Code der App auf dem Smartphone möglich. Ist natürlich sicherheitstechnisch ein ganz anderes Thema. Mir ging es in dem Vergleich um Möglichkeiten der Programmierung als Vergleich.

Zum Thema:
Mich stört es einfach, wenn ich als Gast in einem lokalen Netz mit A1-Anschluss mit meinem PC automatisch in den Kundendaten des Gastgebers lande, wenn ich mit meinem Einstieg ins A1-Forum möchte. Es stört mich und ich werde diesbezüglich sicher nie ein Anlass sein wegen Datenschutzmissbrauch...
Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Mich stört gelegentlich auch die Autologin Funktion bei dem Internetanschluss daheim und bei anderen Anschlüssen wenn ich dort mit meinem Smartphone im WLAN bin.
@A1_Hermann ich kann deine Bedenken verstehen jedoch ließe sich das Problem mit einem Cookie bzw Einstellung sehr elegant lösen. (Google kann ja auch nicht die MAC Adresse von jedem Gerät auslesen und trotzen klappt dort das "Eingeloggt bleiben")
Mögliche Umsetzung: Einstellung -> "Autologin für dieses Gerät deaktivieren" -> Cookie wird gesetzt -> Problem gelöst. oder einen Punkt "login Merken" bei der Login Seite erstellen welcher das Autologin overruled. (Im hintergrund auch wieder über Cookies oder ählichem)

Lg
Jo

Antworten