Beantwortet

Verschiedene Roaming-Optionen

I
Hallo!
 
Ich habe mit A1 Mobil Traveler, Easy Traveler und Vodafone World Business (?) drei Roaming-Optionen, die ja alle zusammen nicht nötig sind. Wie es aussieht ist Easy Traveler jene Option die auch aktiv ist, denn in Griechenland und Deutschland habe ich 90 cent pro 30 Minuten bezahlt.
 
Jetzt möchte ich Mobil Traveler auf Mobil Weltweit umändern, was über "Mein A1" ja kein Problem ist, aber ich möchte zudem Easy Traveler abbestellen, genauso wie Vodafone World Business da mir nicht erschließt wofür diese Option gut ist zumal ich auch keine Gebührenaufstellung finde.
 
Wie kann ich diese beiden Pakete stoppen?
 
Danke und
Liebe Grüße 🙂
icon

Beste Antwort von A1_Wolfgang 1 October 2013, 15:40

Original anzeigen

53 Antworten

cos.renegade
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
über A1.net bzw. der App (Mein A1), wenn du auf den Balken klickst.

Allerdings ist dies bei weitem nicht in Echtzeit, also mit Vorsicht genießen.

Die Verrechnung geht über den ausländischen Provider, der stellt die Rechnung erst an A1 aus ... je nachdem wie schnell dies geht, bekommst du die Daten aktualisiert, das kann aber auch Tage dauern, je nach Provider.
"I'm not afraid of storms, for I'm learning to sail my ship." - David Bombal ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
Floridsdorfer77.
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Das Volumen, das Du nicht verbraucht hast, verfällt und gleichzeitig stehen mit dem Beginn der neuen Rechnungsperiode wieder 100 Minuten zur Verfügung. 🙂
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
Floridsdorfer77.
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Immer wieder gerne. :)

Das mit der Gültigkeit für eine Rechnungsperiode hat manchmal auch Vorteile. 🙂
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
A1_Wolfgang
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
luigi schrieb:
Julie3 schrieb:Wie jetzt, was meinst du damit? verstehe ich jetzt nicht ganz.
Hi Julie,
ich bin mir jetzt nicht ganz sicher, aber ich denke, dass du, wenn du das Paket z.B. 10 Tage vor Beginn deiner neuen Rechnungsperiode anmeldest, du im ersten Monat auch nur 1/3 des Paketpreises bezahlen mußt. Wie gesagt, da bin ich mir nicht ganz sicher, aber ich glaube, das ist so. Vielleicht kann jemand von A1 dies bestätigen oder auch sagen, dass ich falsch liege, damit kein WirrWarr entsteht. lg luigi
Ja, das stimmt so! Du bezahlst zwar das Grundentgelt nur anteilig, hast aber die vollen Freieinheiten!

lg Wolfgang
Floridsdorfer77.
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Hallo nach Ungarn! :)

Julie3 schrieb: Was ist mit den 100 Minuten gemeint?
Du zahlst zusätzlich zu Deiner Grundgebühr € 19,90 und es fallen für die ersten 100 Minuten ankommende und abgehende Gespräche keine weiteren Kosten an.

Dieses Zusatzpaket gilt eine Rechnungsperiode lang und kann jederzeit gekündigt werden.


________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
Floridsdorfer77.
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Julie3 schrieb: ..., da bleibe ich bei den eu regulierten Tarifen. Das kommt mir billiger.
Falls Du überwiegend angerufen wirst, bringt das Zusatzpaket nichts.

Es kommt natürlich auf Deine momentane Grundgebühr an, aber vielleicht lohnt sich der Umstieg auf den A1 Go! L-Tarif um € 59,90/mon., denn dieser beinhaltet 100 Roamingminuten.

Julie3 schrieb:. Hab ich mich verlesen oder war da das Zusatzpaket nicht billiger? bei den 100 Minuten?
Die A1 Grenzenlos 100-Option kommt aktuell auf € 19,90.

Das A1 Europa 100 Min-Paket kommt zwar auf € 9,90 - gilt jedoch nur für Gespräche aus Österreich (Handy ist in Österreich) ins Ausland und man geht eine 24-monatige Bindung ein.
Julie3 schrieb: Wie lange gilt eine Rechnungsperiode?
Ein Monat. Wann dieses Monat beginnt, findest Du auf der Rechnung.
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
Floridsdorfer77.
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Julie3 schrieb: Danke nochmals für deine Hilfe.
Keine Ursache. :)

Julie3 schrieb: Du nennst dich Floridsdorfer?
Ja, weil ich seit 35 Jahren und 8 Monaten hier lebe. :)
Julie3 schrieb: Habe 30 Jahre in Floridsdorf gewohnt. Sag nicht wir kennen uns *lach*
Möglich...die Welt ist doch ein Dorf...nicht erst seit es Handys, e-Mails & Internet gibt 😉
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
L
Rang
Benutzerebene 6
Abzeichen +2
Julie3 schrieb:Noch eine Frage zu meinem ausgewählten Zusatzpaket.

Verfallen die Freieinheiten wenn man sie nicht braucht, oder werden sie aufs Folgemonat gutgeschrieben?

Danke nochmals
Sie verfallen! lg luigi
L
Rang
Benutzerebene 6
Abzeichen +2
Julie3 schrieb:Von Sms habe ich nix bestellt. Ist rein nur zum telefonieren.
Bekommt man da keine Benachrichtigung ans Handy?
Hi Julie,
jetzt sehe ich es auch, bei mir war "Freiminuten im Ausland" zugeklappt, daher habe ich nur die "A1 Smart Grenzenlos" gesehen. In den Vertragsbedingungen solltest du ja jetzt gesehen haben, dass die Minuten verfallen. Ob du eine Verständigung erhältst, wann das Paket aktiviert wird, weiß ich nicht, aber ich gehe davon aus, dass es umgehend aktiviert wird. Dazu kann vielleicht jemand, der es genau weiß, etwas schreiben. lg luigi
cos.renegade
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Julie3 schrieb:Danke für deine Antwort, hat mir geholfen.
Gerne :)

hf in Ungarn, das Bier ist dort super! 🙂
"I'm not afraid of storms, for I'm learning to sail my ship." - David Bombal ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
J
Rang
Der Kudo ist selbstverstädlich schon gesprungen. Das Bier schmeckt fast überall wenns auch so richtig schön kalt ist. PROST 😛
http://ausgewandert.forumieren.com/
cos.renegade
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Julie3 schrieb:Das Bier schmeckt fast überall wenns auch so richtig schön kalt ist. PROST :p
oder mit den richtigen Leuten :)

Julie3 schrieb:Der Kudo ist selbstverstädlich schon gesprungen.
hehe yo, grad hohes Tempo hier inner Community, gar nicht mehr gewohnt ^^

Julie3 schrieb:PROST :p

"I'm not afraid of storms, for I'm learning to sail my ship." - David Bombal ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
A1_Wolfgang
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Hi Julie,

wollte dir nur sagen, dass mit der Aktivierung des A1 Grenzenlos 100 Pakets alles geklappt hat - es ist seit dem 23.09.2013 aktiv. Dein Anschluss wird übrigens immer mit dem dritten eines Monats abgerechnet - mit dem 4.ten eines Monats bekommst du immer die neuen Freiminuten!

Viel Erfolg weiterhin in Ungarn,
Wolfgang
A1_Wolfgang
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Hi Julie,

auch da habe ich gerne nachgesehen: Deine Kündigung für deinen A1 Mobil Internet Anschluss haben wir am 26.06.2013 bekommen - daher wird der Anschluss morgen abgemeldet. Die Deaktivierung erfolgt also bis 26.09.2013 um kurz vor Mitternacht!

lg Wolfgang
A1_Wolfgang
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Hi Julie,

damit hat sich dann alles erledigt 🙂!

lg Wolfgang
J
Rang
Das ist ja toll, da habe ich praktisch für die kurze Zeit seit Bestellung die 100 Freiminuten trotzdem und brauche nicht bis November zu warten. Toll und danke für die schnelle Antwort. 😃
http://ausgewandert.forumieren.com/
J
Rang
Für mich ist das Paket sowieso optimal, weil ich sehr wenig telefoniere und meistens dann in den Fixpaket samt der niedrigen Grundgebühr von 14,50 um 33 Euro insgesamt telefonieren kann, wenn ich
in den Rahmen bleibe, was für mich kein Problem darstellt.
 
Wenn man sein Telefonverhalten kennt, kann man  das für sich ausgewählte Paket optimal zusammen stellen. Viel telefonieren kann man ja auch über Skype und das kostenlos.
 
Die Sprachbox habe ich sicherheitshalber deaktiviert, genauso wie die Mehrwertnummern um keine aussernatürlichen Überraschungen zu erleben.
Schönen Tag wünsche ich noch und Danke für die Infos.
http://ausgewandert.forumieren.com/
L
Rang
Benutzerebene 6
Abzeichen +2
Julie3 schrieb:Wie jetzt, was meinst du damit? verstehe ich jetzt nicht ganz.
Hi Julie,
ich bin mir jetzt nicht ganz sicher, aber ich denke, dass du, wenn du das Paket z.B. 10 Tage vor Beginn deiner neuen Rechnungsperiode anmeldest, du im ersten Monat auch nur 1/3 des Paketpreises bezahlen mußt. Wie gesagt, da bin ich mir nicht ganz sicher, aber ich glaube, das ist so. Vielleicht kann jemand von A1 dies bestätigen oder auch sagen, dass ich falsch liege, damit kein WirrWarr entsteht. lg luigi
A1_Wolfgang
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Hi Floridsdorfer,

danke für den Hinweis!

Werde dem jetzt gleich mal nachgehen - und mich dann hier mit einer eindeutigen Antwort wieder melden!

Bis später, Wolfgang
L
Rang
Benutzerebene 6
Abzeichen +2
Hi Julie,

ich denke, dass hat nichts mit der genauen Abrechnung der Roamingminuten zu tun, sonder ganz einfach mit dem Problem, dass Roamingaktivitäten einfach erst nach einer bestimmten Zeit übertragen werden. Soll heißen, die Roamingaktivitäten werden erst nach 1 oder 2 Tagen nach Österreich gemeldet und werden speziell, für Telefonate im ausländischen Netz, dann eben der neuen Rechnungsperiode zugerechnet. Wenn ich z.B. während der letzten 1, 2 Tage im Ausland telefoniere, dann werden diese Minuten halt meistens erst auf der übernächsten Rechnung aufscheinen. lg luigi
I
Hat keiner eine Antwort 😞
A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Servus inetsepp,

hab gesehen, dass dir mein Kollege Robert auf Facebook geantwortet hat.

Poste die Antwort auch hier, weil es ja andere User auch interessieren könnte

"den Easy Traveler bestellst du einfach per SMS mit dem Text "Stop Easy" an 6648 ab. Danach rufst du unter 0800 664 100 an und ersucht einen Kollegen, dich auf A1 Mobil Weltweit umzustellen! lg Robert"

lg
Thomas
A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS
J
Rang
Hallo und schönen Abend wünsche ich.
Zu meiner Frage:
Ich habe seit 4 Jahren ein  Vertragshandy von A1 mit dem ich sehr zufrieden bin und es auch behalten möchte.
 Vor 6 Monaten bin ich aber komplett nach Ungarn ausgewandert und wohne immer da. Möchte aber öfters nach Österreich telefonieren.
Jetzt habe ich hier den Roamingtarif  für EU telefonieren 100 Minuten gefunden. Was ist mit den 100 Minuten gemeint? Zahlt man für die 100 Minuten keine Roaming oder wie ist das zu verstehen? Habe das nirgends gefunden.
Weiteres würde ich meine Tarif darauf umstellen, ohne nochmals eine Bindung einzugehen UND statt der derzeitigen Grundgebühr die ich derzeit bezahle.
Ist das möglich oder ist das als Zusatzpaket gemeint, die zu der aktiven Grungebühr noch dazu zu zahlen ist?
 
Wäre nett, wenn ich darauf eine kompetente Antwort bekomme. Danke
http://ausgewandert.forumieren.com/
J
Rang
Hey, das ging ja flott :D
Schade aber das bringt mir nix, da bleibe ich bei den eu regulierten Tarifen. Das kommt mir billiger.
Hab ich mich verlesen oder war da das Zusatzpaket nicht billiger? bei den 100 Minuten? Wie lange gilt eine Rechnungsperiode?
Wie auch immer, ist mir zu teuer. SCHADE!!!
Danke für deine schnelle Antwort.
 
Liebe Grüsse aus Ungarn 😉
http://ausgewandert.forumieren.com/
J
Rang
Nein, ich bin Wenigtelefonierer und angerufen werde ich auch nicht oft. Da reicht mir das Paket A1 grenzenlos um 19,90 euro vollkommen. Habs gerade bestellt. Mehr Freiminuten benötige ich gar nicht und wenn dann  gilt wieder der Eu regulierte Tarif. Ich zahle für meinen aktiven normalen Tarif  14,50 Euro im Monat. War damals ein Schnäppchen mit  1000 Freiminuten in jedes Netz, ohne Sms, die ich eh nicht will.
 
Den Tarif um 9,90 hab ich gar nicht gesehen, der wäre für mich ja eh inakzeptabel, da er nur von Österreich aus gilt.
 
Gut ist es bei den Tarif, dass man ihn jederzeit wieder abbestellen kann und keine Vertragsbindung besteht.
Danke nochmals für deine Hilfe.
 
Du nennst dich Floridsdorfer?  Habe 30 Jahre in Floridsdorf gewohnt. Sag nicht wir kennen uns *lach*
 
Mein neues Forum dazu passend:
 
http://ausgewandert.forumieren.com/
http://ausgewandert.forumieren.com/

Antworten


Allgemeine Nutzungsbedingungen