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B-free Simkartentausch


Benutzerebene 1
Hallo,
 
Da ich glaube die B-Free Simkarte meiner Mutter "spinnt" oder ist defekt (habe die Karte bereits in drei verschiedenen Handys probiert, und immer das selbe Ergebnis). Immer wieder Verbindungsabrüche, trotz vollem Empfang, und schlechte Sprachqualität.
Hier meine Fragen:
 
  1. Tausch der Karte in einem A1 Shop ?
  2. Nummer bleibt gleich ?
  3. Kontakte die auf der Karte gespeichert sind werden auf die neue kopiert ?
  4. Kosten ?
Danke im voraus, Lg Robert
 
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Beste Antwort von chaco01 16 September 2015, 22:16

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43 Antworten

Benutzerebene 1
Besten Dank,
 
Habe jetzt genug Infos und werde es demnächst versuchen wenn es nicht besser wird.
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Ja, sieht ganz so aus. 🙂
Benutzerebene 1
Floridsdorfer77 schrieb:1.) Ja
2.) Ja
3.) Ja, sofern die Karte nicht endgültig gesperrt ist (10 x falsche PUK-Eingabe)
4.) dzt. € 29,-
Danke. LG
Benutzerebene 7
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Hallo Robert, ein paar deiner Fragen sind bereits richtig beantwortet worden. Bei den anderen Fragen helfe ich gerne aus:

1.) Ergänzung: PIN oder PUK bitte in den A1 Shop mitnehmen, die Rechnung vom B.free Startpaket geht auch. Ist die B.free Rufnummer namentlich registriert? Dann reicht uns die Rufnummer und der Name.

3.) Nein, die Kontakte und andere Daten der alten SIM Karte werden nicht automatisch auf die neue SIM Karte überspielt. Bitte einfach im A1 Shop danach fragen.

4.) Einmalig 30 Euro. Ausname: Im Garantiefall (6 Monate) ist der Tausch kostenlos.

Liebe Grüße,
Alexandra
Benutzerebene 6
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Solltest du normal im a1shop bekommen, wird wohl 25 € oder 30 € teuer kosten zu tauschen. Wenn dir die Nummer egal ist und kein Guthaben drauf ist, kauf dir gleich ein neues Paket (ist deutlich billiger).
Benutzerebene 7
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Hallo auch,

B.free Nano-SIM-Karten sollte es im A1-Shop geben: > http://www.a1blog.net/2012/07/24/mit-der-nano-sim-karte-fur-die-mobile-zukunft-gerustet/ <

Der SIM-Tausch kostet € 30,-.

Grüße
Benutzerebene 1
Ja natürlich. Du kaufst ja eine NEUE Sim Karte, ganz egal in welchem Zustand deine alte ist. 
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Abzeichen +9
Floridsdorfer77. schrieb:Ja, sieht ganz so aus. :)
Sieht nicht nur so aus, sondern ist auch wirklich so 😉!

lg Wolfgang
Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Hallo
 
Ich habe das Problem dadurch gelöst, dass ich meine Sim-Karte mit der Schere zugeschnitten habe.;)
 
Bei mir in der Nähe gibt es auch einen (unabhängigen) Handyshop, der eine Stanze dafür hat.
 
Somit kann man sich die 30€ ersparen!
 
Gruß
Christian
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Hallo Reinhard,

einen SIM Tausch auf Nano SIM mit gleicher Rufnummer kannst du schon machen lassen, der kostet allerdings 30 Euro. Natürlich kann man es auch so machen, wie Chaco es beschrieben hat.

Würde mir dafür aber evtl. auf der SIM gespeiicherte Kontakte vorher sichern. Und ein gewisses Risiko besteht schon, dass die SIM nachher nicht mehr funktioniert und die Nummer dann weg ist.

lg
Hermann
Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Hallo SirCharles

Würde dir empfehlen die B.free Hotline anzurufen. Geht wahrscheinlich schneller;)

Gruß
Christian

PS:
B.free 0800 664 295 Mo−Sa 07−22 Uhr kostenlos
Benutzerebene 1
Hallo Christian,

werde ich machen, danke für den Hinweis.
Benutzerebene 7
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Hallo PcStony, bei der Kombi SIM kann die Micro SIM aus der Standard SIM herausgebrochen werden. Was du meinst ist die Triple SIM, diese gibt es bei b.free leider nicht. Eine b.free Nano SIM kannst du aktuell nur im A1 Shop bekommen, leider nicht im A1 Online Shop.

lg Bernd
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Hallo letschky0, wie oberhalb erwähnt, liegen die Kosten für den Kartentausch bei B.free bei einmalig 30 Euro. Die Kosten dafür sind direkt im A1 Shop zu bezahlen.

lg Bernd
Da ich ein neues Handy habe das eine Mikro-Simkarte benötigt habe ich im A1 Shop eine B.free Tauschkarte um € 30,- erstanden. Da ich das neue Handy nicht mithatte hat mir der dortige Mitarbeiter gesagt dass ich die Simkarte mit meiner derzeitigen Telefonnummer telefonisch aktivieren kann.
Ich rief also am nächsten Tag bei der B.free Hotline an, teilte dem dortigen Mitarbeiter die Simkartennummer mit und hoffte auf eine Aktivierung ... vergeblich ...
Nach einem nochmaligen Anruf teilte mir ein anderer Mitarbeiter mit, dass dies telefonisch gar nicht geht meine Rufnummer auf die neue Mikrosimkarte zu spielen, sie hätten das Programm dazu gar nicht und das können nur die im Shop ...
Jetzt kann ich wieder den Shop aufsuchen ... für € 30,- kein gutes Kundenservice ...
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
gonzoo schrieb:Nach einem nochmaligen Anruf teilte mir ein anderer Mitarbeiter mit, dass dies telefonisch gar nicht geht meine Rufnummer auf die neue Mikrosimkarte zu spielen, sie hätten das Programm dazu gar nicht und das können nur die im Shop ...
Das wäre mir jetzt neu, soweit ich weiss, kann das Bfree Service Team sehr wohl. Wichtig ist, dass es eine Bfree Tauschsimkarte ist und keine A1 Tauschsimkarte.


Vielleicht rufst du nochmals an?


edit: Hab dich in einen bestehenden Thread verschoben, guck mal auf den Seiten nach, ob du hier weitere Informationen findest.
Es ist eine B.free Tauschkarte ...... und ich ärgere mich darüber dass mir jeder Mitarbeiter etwas anderes erzählt ...
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
1.) Ja
2.) Ja
3.) Ja, sofern die Karte nicht endgültig gesperrt ist (10 x falsche PUK-Eingabe)
4.) dzt. € 29,-
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Gerne.:D
Benutzerebene 1
 Hallo Alexandra 
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1.) Ergänzung: PIN oder PUK bitte in den A1 Shop mitnehmen, die Rechnung vom B.free Startpaket geht auch. Ist die B.free Rufnummer namentlich registriert? Dann reicht uns die Rufnummer und der Name. 
 
Die Simkarte ist sicher schon 18 Jahre in Betrieb (Rechnung = Fehlanzeige)
PIN und PUK von damals, keine Ahnung ob ich das noch finde (oder reicht der aktuelle PIN?)
 
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3.) Nein, die Kontakte und andere Daten der alten SIM Karte werden nicht automatisch auf die neue SIM Karte überspielt. Bitte einfach im A1 Shop danach fragen.
 
Wenn man aber darau hinweist, wird es gemacht ?
 
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Danke, lg Robert
 
Benutzerebene 7
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roperto66 schrieb: Wenn man aber darau hinweist, wird es gemacht ?
Im A1-Shop im Wiener SCN, wo ich am Montag nachgefragt habe, ja.

Edit:

Wenn die Karte wirklich schon so alt ist, muß sie einmal zu einem angemeldeten Anschluß gehört haben, denn Bfree gibt´s erst seit 1998. Sollte also kein Problem sein, wenn Du nur mit der SIM-Karte und einem Ausweis den Shop besuchst.
Benutzerebene 1
Floridsdorfer77 schrieb:
roperto66 schrieb: Wenn man aber darau hinweist, wird es gemacht ?
Im A1-Shop im Wiener SCN, wo ich am Montag nachgefragt habe, ja.
 
Edit:
 
Wenn die Karte wirklich schon so alt ist, muß sie einmal zu einem angemeldeten Anschluß gehört haben, denn Bfree gibt´s erst seit 1998. Sollte also kein Problem sein, wenn Du nur mit der SIM-Karte und einem Ausweis den Shop besuchst.
Danke für die info, bei den Jahren kann ich mich schon irren, war auf jeden Fall immer ein B.Free, also wahrscheinlich 15 Jahre (wie die Zeit vergeht :S)
 
 
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Ja, so schnell werden wir alt.:( Deine SIM-Karte wird wahrscheinlich so ganz hell orange sein; u.U. mit dem Teil eines Schmetterlingsflügel drauf abgebildet.

Schau´ trotzdem zum A1-Shop, denn vielleicht hast Du damals den Registrierungbonus von S 200,- in Anspruch genommen; dann wären die Daten noch verfügbar. Sonst eben auf gut Glück.;)
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo roperto,

hat alles geklappt? Würde mich freuen, wenn du hier ein Update postest!

lg,
Christian
gibt es micro-sims für b-free.
 
wenn ja, wo kann ich meine normale sim gegen eine microsim eintauschen, was brauch ich dazu, und welche kosten entstehen?
 
danke im voraus

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