support wegen Tarif!!!!

naja warte auch schon seit 3 wochen auf eine a1 antwort.aber ich muß spicegod schon recht geben, komme mir auch durch Fäkalien gezogen vor !!

naja ich denke mal es werde sicherlich die kompetenten a1 mitarbeiter a1 betreuen und die sehr sehr guten aon betreuer aon betreuen! Sollte das anders sein kann man sich nur mit Fäkalien beworfen vorkommen und das sinkende schiff verlassen!!auserdem in Österreich herscht meinungs freiheit und lasse mir von dir alexandra nicht das wort verbieten. Sollte dir alexandra das nicht passen dann sperre bitte meinen b* a1 handy anschluß!! Dann habe ich endlich einen grund zu meinen Rechtsanwalt zu gehen! Aber das traust du dich eh nicht weil ich auch zu einem geringen teil deinen gehalt mitbezahle vergesst das nicht liebe a1 leute

bei mir das selbe spicegod die sollen allen large paket nutzern die ein wp7 handy haben einfach das paket rausnehmen und die sache ist erledigt

Hallo Spicegod, habe nochmals für dich nachgesehen. Meine Kollegin hat deine Anfragen beantwortet. Bitte überprüfe dein Postfach. Ich hoffe, dass die Lösung für dich passt und du zufrieden bist. Auch für uns ist nicht angenehm, wenn ihr auf die Antwort länger wartet, daher bieten wir auch aktiv unsere Unterstützung an. @meyka12: Schade, falls du mein Posting nicht verstanden hast. Ich verbiete dir nicht das Wort, ich verweise auf unsere Nutzungsbedingungen: http://www.a1.net/forum/kunden-helfen-kunden/user-guidelines/nutzungsbedingungen Du hast geschrieben, dass du ebenfalls länger auf eine Antwort wartest. Hast du zufällig die Ticketnummer zur Hand? Liebe Grüße,Alexandra

Hallo Spicegod, habe nochmals für dich nachgesehen. Meine Kollegin hat deine Anfragen beantwortet. Bitte überprüfe dein Postfach. Ich hoffe, dass die Lösung für dich passt und du zufrieden bist. Auch für uns ist nicht angenehm, wenn ihr auf die Antwort länger wartet, daher bieten wir auch aktiv unsere Unterstützung an. @meyka12: Schade, falls du mein Posting nicht verstanden hast. Ich verbiete dir nicht das Wort, ich verweise auf unsere Nutzungsbedingungen: http://www.a1.net/forum/kunden-helfen-kunden/user-guidelines/nutzungsbedingungen Du hast geschrieben, dass du ebenfalls länger auf eine Antwort wartest. Hast du zufällig die Ticketnummer zur Hand? Liebe Grüße,Alexandra

nein hab ich leider nicht mehr da ich damit nicht gerechnet habe das da jemals noch eine antwort kommt

naja dann sollen mal die mitarbeiter in den shops und an der hotline ordentlich schulen!auserdem die ewige herumeierrei die um manche problem gemacht wird ist furchtbar !!!

Hallo Alex :)Danke für das Angebot, ich nehme das gerne an! Email ist unterwegs!mfG

Wie lange muss man eigentlich auf ne Antwort warten... hab vor einer Woche ne Mail geschrieben, echt ich fühle mich schon sehr verarscht hier!!!! Saftladen, ehrlich!!!! Auf zum Konsumentenschutz!!!

"längere Wartezeit".....ist ein Scherz 🙂 Ich habe am 28.3. per Mail gekündigt, telefoniere seit 2.4. bei einem neuen Anbieter und habe bis heute KEINE Antwort per Mail bekommen. 🙂 🙂 Irgendwann Anfang Mai habe ich dann die Abrechnung erhalten (incl. 05-er Nummer) und das war's dann. Aber auf die 5 Mail-Anfragen bezüglich meiner Kündigung ist vom Support außer einem automatischen Service-Ticket nix retour gekommen.und.........of toppic........ich hatte bei A1 einen Tarif zu 12,50 - der dann Netto 15,-- ausmachte.Jetzt habe ich dieselben Freiminuten bei einem Tarif zu 5,-- Das sind und bleiben aber 5,--! da wird nicht ein Tarif angeboten und im Endeffekt kommt dann die USt. dazu Netz war bis jetzt auch überall einwandfrei......so what - ich kann telefonieren - bezahle jetzt für die gleiche Leistung 10,-- weniger - mehr brauch ich nicht und habe ich auch beim "besten Netz" nicht gebraucht 👍 l.G. und schönes Wochenende 😉 >Ingrid

[quote]und.........of toppic........ich hatte bei A1 einen Tarif zu 12,50 - der dann Netto 15,-- ausmachte.Jetzt habe ich dieselben Freiminuten bei einem Tarif zu 5,-- Das sind und bleiben aber 5,--! da wird nicht ein Tarif angeboten und im Endeffekt kommt dann die USt. dazu Netz war bis jetzt auch überall einwandfrei......so what - ich kann telefonieren - bezahle jetzt für die gleiche Leistung 10,-- weniger - mehr brauch ich nicht und habe ich auch beim "besten Netz" nicht gebraucht 👍 l.G. und schönes Wochenende 😉 >Ingrid

@ IngridHast du das ganze unterschrieben? Wenn nicht dann ist es klar ^^Wenn deine Kündigung bis heute nicht bearbeitet wurde bekommst du auf der letzten Rechnung eine Gutschrift. Alles Überschüssige wird dir Rücküberwiesen.

danke Christian,es ist bereits alles abgeschlossen und erledigt. Ich wollte eigentlich nur dem Thread-Eröffner zustimmen, dass es mit den Antwortschreiben vom Support überhaupt nicht klappt! Es sind ja nicht alle Kunden bei "Mein A1" registriert und wissen demnach auch nix von dem Kundenforum hier..... 😞 l.G. >Ingrid