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A1 Go! L + A1 Mobil Breitband 25 GB

  • 25 March 2014
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Hallo,
habe am Samstag (22.03.2014) per Telefon den Vertrag mit dem Tarif "Go! L" abgeschlossen wo man mir auch garantiert hat das ich mit meiner zusatz Option "A1 Mobil Breitband 25 GB" 42 Mbit/s Download und 5 Mbit/s Upload haben werde, aber ich habe noch immer maximal 7,2 Mbit/s Download und 5,7 Mbit/s Upload.
Noch dazu hab ich dann einen my Next Vertrag abgeschlossen wo ich ein neues Handy bekommen habe und 3 Jahre Bindung, aber auch mit den neuen Handy (iPhone 5S 64gb) habe ich noch die 7,2 Mbit/s Download und 5,7 Mbit/s Upload.
 
Im A1 Shop Donau Zentrum hat man es mir auch 100% garantiert das ich mit "go! L" und meiner Option "A1 Mobil Breitband 25 GB" 42 Mbit/s Download und 5 Mbit/s Upload haben werde.
 
Bin jetzt schon seit 12 jahren bei A1 und hab noch nie so was erlebt das mir alles versprochen wird damit ich in einen höheren Tarif gehe und dann noch dazu 3 jahre bindung mit eienem neuen handy!!!
 
mfg
Lukas
 
PS: 100% garantiert 42 Mbit/s Download und 5 Mbit/s Upload
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Beste Antwort von cos.renegade 25 March 2014, 23:51

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6 Antworten

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Schonmal beim Service Team angerufen und eine "Störung" gemeldet?

Kann mir vorstellen dass das entweder etwas dauert, bis umgestellt is, oder es nicht richtig "resettet" wurde.

Versuch das einfach mal morgen zw. 7-22 Uhr 🙂
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Luke1 schrieb: PS: 100% garantiert 42 Mbit/s Download und 5 Mbit/s Upload
Solch eine Garantie kann niemand, der redlich ist, geben; schon gar nicht bei mobilen Geschichten, weil mobil immer geteiltes Netz ist. 😉
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Yo "bis zu".

Nachdem es aber exakt auf 7,2 Mbit stehen bleibt, vermute ich eher, dass da im Hintergrund noch etwas hängt.
hallo,
hab ich im A1 Shop Donauzentrum getestet und der Verkäufer hat dann seine Sim Karte in mein iPhone 5S reingegebeben und dann gings ab wie eine Rakete auf 85 Mbit/s Download und 38 Upload.
 
mfg
Lukas
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Eben vielleicht is bei deiner Simkarte + Rufnummer noch etwas nicht geschalten.

Daher den Service anrufen.
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Hallo Luke,

habe gesehen, dass du mittlerweile die A1 LTE Speed Option nutzt - insofern sollte es also keine Probleme mehr geben. Sollte das Gegenteil der Fall ist bitte wieder melden!

lg Wolfgang

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