A1 Glasfaser Power = Gigaspeed?

bajoelm schrieb:Hallo,

ich überlege noch die Aktion für A1 Glasfaser Power 16, welche bei 31.01.2014 läuft, zu nutzen.
Würde in diesem Fall mein Modem getauscht - ich habe ein Thomson TG585?

Danke im Voraus und liebe Grüße
bajoelm

1. Würde dieser Anschluss mit FTTH realisiert, was dann ja die vollen 30 down garantieren würde?
2. Könnte durch zukünftige weitere Nutzer in meiner Nachbarschaft Performanceverlust entstehen oder bliebe die volle Leistung auf Vertragsdauer stabil?
3. Auf welche Vertragslaufzeit werden Angebot und Leistung garantiert?
4. Da ich 24/7 diese Bandbreite nutzen und teilweise auch auslasten würde (untertags beruflich mit einer Vielzahl von Monitoringtools und abends mit VoD), wäre ich von garantierter Verfügbarkeit >99% und Störungsbehebung binnen weniger Stunden abhängig - ist dies durch A1 gewährleistet?

treangeli schrieb:Sehr geehrtes Team,

laut eurer Abfrage ist an meiner Adresse "Glasfaser 30"

1. Würde dieser Anschluss mit FTTH realisiert, was dann ja die vollen 30 down garantieren würde?

Standardmässig wird das über FttC realisiert. Im 15. und 19. Bezirk in Wien gibt es größeren FttH Ausbau, dort wird es über FttH realisiert. Garantieren können wir die Mindestbandbreite von 17 Mbit. Mit der genauen Adresse können wir dir vorher mittels Machbarkeitsprüfung recht genau sagen, wie viel möglich sein wird.

1. Könnte durch zukünftige weitere Nutzer in meiner Nachbarschaft Performanceverlust entstehen oder bliebe die volle Leistung auf Vertragsdauer stabil?
2. Wir berücksichtigen bei Bestellung auch den Beschaltungsgrad der ARU, wenn es auf FttC Basis realisiert wird. Damit kann man solche Effekte sehr gut verhindern. Andernfalls könnte es schon passieren, dass man zunächst mehr oder weniger alleine an einer ARU hängt und trotz größerer Leitungslänge 30 Mbit hat und die nicht mehr gehalten werden können, wenn die ARU nicht mehr so neu ist und schon einen normalen Beschaltungsgrad hat. Das fliesst in die Machbarkeitsprüfung (siehe oben) mit ein.

1. Auf welche Vertragslaufzeit werden Angebot und Leistung garantiert?

Garantiert kann, streng genommen, wie gesagt nur die Mindestbandbreite. Allerdings unbefristet. Sollte diese nicht gehalten werden können wäre eine gratis Stornierung möglich per sofort. Wobei wir das ja vorher sehen, ob sich wirklich nur die Mindest BB ausgeht. Dann würden wir dir Glasfaserpower 16 nahe legen

1. Da ich 24/7 diese Bandbreite nutzen und teilweise auch auslasten würde (untertags beruflich mit einer Vielzahl von Monitoringtools und abends mit VoD), wäre ich von garantierter Verfügbarkeit >99% und Störungsbehebung binnen weniger Stunden abhängig - ist dies durch A1 gewährleistet?

Du kannst zu einem Privatkundenanschluss auch Netzservice Top dazu bestellen. Standardmässig ist im Vertrag eine Entstörzeit von 2 Werktagen enthalten. Bei Netzservice Top gibt es das innerhalb von 6 Stunden, 24/7. Für einen POTS Anschluss kostet das 7,26 Euro netto/ Monat.

Einen SLA mit > 99% Verfügbarkeit gibt´s allerdings nicht. Dazu müsstest du dich im Business Bereich umsehen.

Was es aber schon gibt: Störungsmeldung rund um die Uhr (es haben tatsächlich Kollegen Dienst, du kommst nicht in ein outgesourctes Callcenter) und mit Top Service auch Störungsbehebung rund um die Uhr, zu einem überschaubaren Preis.