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3Tage A1 - Reichliche Verwirrung

  • 8 January 2018
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Hallo,
letztes Jahr Festnetz Internet bestellt mit der Annahme das da eben auch telefonieren dabei ist. Ein Tag später festgestellt das dies nicht der Fall ist. Gleich angerufen um dieses eventuell noch ändern zu können. Rat der Mitarbeiterin:
"Lassen Sie es erstmal anschließen das können wir auch danach noch machen.Ich rufe sie am Montag an und dann können wir das machen."
Ok, der Anruf kam. Leider ohne das Ergebnis das ich mir vorgestellt habe. Man erzählte mir etwas von Aktion 19.90€ statt 167€ Einrichtung, Sonderaktion usw. Jetzt das noch dazu Grundgebühr mtl.17,xx€ und das mal 3 wären um die 50€ irgendwie....Können wir das in 3 Monaten machen?
Völlig verblüfft habe ich das bejat und frage mich jetzt Warum eigentlich.
Ist das jetzt so ein großes Problem die Telefonie hinzu zu buchen? Warum erst 3 Tage später, dann 3 Monate? Welcher Grund steckt dahinter?
Da ich jetzt noch einmal auf der Webseite nachgeschaut habe bin ich noch weiter verwirrt.
Einmal bekomme ich die Info "Jetzt gleich für 0€ Telefonie dazu buchen unter 0800/664...
Über "Mein A1" Zusatzoptionen Festnetztelefonie heißt es 3 Monate um 9.90€ dann 19,90€.
Was denn jetzt, für 0€ oder oder für Angebot/3 Monate. Geht, geht nicht. 3Tage, 3 Monate oder gar nicht?
Fängt ja recht gut an! Jetzt etwas angefressen...

LG

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