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[Problem] Sony Xperia P - massive Probleme

  • 18 March 2014
  • 1 Antwort
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Hallo zusammen!
In letzter Zeit häufen sich bei meinem Xperia P die Probleme:
 
1. Das ist mein Hauptproblem: es passiert täglich mehrmals, dass ich plötzlich keine Netzverbindung mehr habe. Beim Empfang wird nur mehr ein rotes "x" gezeigt. Man kann dann auch manuell keine Netzsuche durchführen, es hilft nur ein Neustart. Das ist echt nervig und ich weiß nicht, wie oft ich dadurch eigentlich nicht erreichbar bin?! Habe das Handy nun seit Jänner 2013, das Problem besteht seit 2-3 Monaten schätze ich (also nicht seit Anfang an).
 
2.) Kurz nach Beginn eines Telefonates kommt es hin und wieder vor, dass ebenfalls plötzlich die Verbindung abreisst. Es wird wieder das rote "x" gezeigt. Hier ist es dann aber meistens so, dass ich nach wenigen Sekunden wieder vollen Empfang habe, ohne das ein Neustart nötig ist.
 
3.) Manchmal vibriert das Handy nach, nachdem ich ein Telefonat annehme. Ich kann den Gesprächspartner also bereits hören, trotzdem vibriert das Handy noch 1 bis 2 mal. Das kann sogar der Gesprächspartner hören.
 
4.) In letzter Zeit spinnt zudem das Fotoalbum. Wenn ich direkt über das Menü in das Fotoalbum reingehe, sehe ich keine Bilder. Wenn ich allerdings z.B. über das Widget oder die Kamera reingehe, sind die Bilder sehr wohl da. Das beschriebene Problem lässt sich beheben, in dem man unter Einstellungen => Apps => Album reingeht und dort zuerst auf "Stoppen erzwingen" und danach auf "alle Daten löschen" geht. Dann funktioniert das Fotoalbum auch wieder.
 
Von der Software her dürfte alles aktuell sein:
 
Android Version: 4.1.2
Build-Nummer: 6.2.A.1.100
 
Hat jemand ähnliche Probleme mit einem Xperia (P) und kann einen Tipp geben? Könnte mir vorstellen das es darauf hinaus läuft, das Handy auf Werkseinstellung zurückzusetzen (natürlich nach einer Datensicherung)?! Nachdem dabei aber die ganzen Apps und benutzerdefinierten Einstellungen verloren gehen, möchte ich das nur als letzen Ausweg nutzen.
 
Ich kann die Probleme auch in keinen Zusammenhang mit einer Installation etc. bringen. Außer vielleicht das Problem mit dem Album. Ich nutze seit kurzer Zeit den Medienserver, um Bilder und Musik über meinen neuen LG TV anzusehen bzw. zu hören. Ungefähr seit Beginn dieser Nutzung ist mir zum ersten Mal das Problem mit dem Album aufgefallen.
 
Danke vorab für eure Hilfe!
 
LG,
Christian
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Beste Antwort von A1_Wolfgang 24 March 2014, 15:20

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1 Antwort

Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Hallo Christian,

vielen Dank für deine ausführliche Problembeschreibung. Generell sind mir diese Probleme in Verbindung mit diesem Samrtphone nicht bekannt.

Ich nehme an, die SIM Karte hast du sicherheitshalber schon getauscht um sie als mögliche Fehlerquelle ausschließen zu können? - Falls nicht dann ab in den A1 Shop.

Wenn dann nach wie vor Probleme auftreten, würde ich das Handy als nächstes auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Sollte auch das keine Verbesserung bringen, heißt es wieder ab in den A1 Shop: Wir senden das Handy zur Reparatur ein und damit sollten die Probleme der Vergangenheit angehören.

lg Wolfgang

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