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[Problem] Sony Xperia Go - fallweise kein Netz


Hallo Leute ! :-)
 
Nach langem ringen habe ich mich endlich überwinden können, mein gutes altes Sony Ericsson C510 Barren-Handy durch ein Xperia go zu ersetzen !
 
Vor rund drei Wochen habe ich es im A1 Online-Shop bestellt und war nach wenigen Tagen stolzer Besitzer des Smartphones....
 
Vor kurzem machte mich aber ein Freund darauf aufmerksam, dass er beim Veruch mich anzurufen sofort auf die Mobilbox weitergeleitet wurde, obwohl ich zu diesem Zeitpunkt ganz sicher nicht telefoniert hatte....
 
Ich sah nach und bemerkte, dass ich immer noch keinen Netzempfang hatte (obwohl ich in einem Gebiet mit üblicherweise ganz ausgezeichnetem Empfang wohne) - ich muss wohl mehrere Stunden unerreichbar gewesen sein....
 
Das Xperia einmal aus- und wieder eingeschaltet, und der Netzempfang war sofort wieder mit
Vollausschlag da - also kann es wohl nicht am (eventuell zeitweise) schwachen/nicht vorhandenen Empfang liegen !
 
Seither passiert das täglich 2 bis 3 mal, und nur aus- und wieder einschalten bringt den Netzempfang zurück.
Es macht übrigens keinen Unterschied ob unter Netzwerkmodus - bevorzugter Netzwerkmodus die Einstellung "2G" oder "3G/2G" lautet...
 
Wenn der Fehler auftritt dann ist unter Einstellungen - drahtlose Netzwerke - Mobilfunknetze - Netzbetreiber die Meldung "keine Netzwerke gefunden" zu sehen....
 
Da das Xperia auch geschäftlich verwendet wird ist zeitweise Unerreichbarkeit durch fehlendes Netz natürlich äußerst ärgerlich !
 
Hatte jemand von euch schon mal bei einem SONY Xperia mit ähnlichen Problemen zu kämpfen und wenn ja, was war das Problem (Hardwarefehler, Netzbetreiber, etc....) und wie wurde es gelöst ?
 
Gibt es vielleicht gar eine einfache Abhilfe ?
 
Ich befürchte ja dass mein Xperia ausgetauscht (was passiert mit der teuren Displayschutzfolie - wird die ersetzt ?) oder repariert (2 bis 3 Wochen ohne Handy ??) werden mus....
 
Ich würde mich über Antworten und Tipps freuen....
 
LG,
 
WoKa664
 
 
 
 
 
 

2 Antworten

Benutzerebene 4

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Tippe zu 70% auf die Simkarte.

Bei neuen Geräten haben die (wenn sie älter und damit fragmentiert sind) oft Probleme.

Beim alten C510 war das 3G Netz noch nicht so "wichtig", wie nun beim Smartphone.

Falls du die Möglichkeit hast, teste mal deine Simkarte in einem anderen Smartphone, wo alles einwandfrei funktioniert bzw. umgekehrt, lass jemanden mit A1 Simkarte und einem Smarthpone seine Sim in deinem Handy testen. Damit findest du gleich raus, obs an der Sim oder am Gerät liegt.

Falls du diese Möglichkeit nicht hast: Simkartentausch ist Dank Sim-Pauschale ja kostenlos, sofern du sie zahlst: einfach mal durchführen und gucken obs besser wird, falls nicht, ab zur Reparatur.
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Ich hatte das gleiche Problem und zwar mit einigen Sony Geräten - leider half der Tausch der Simkarten auch nicht.

Da mir keiner weiterhelfen konnte, mußte ich mich von der Marke verabschieden und auf andere Modelle ausweichen, die absolut keine Empfangsprobleme haben

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