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S9: LTE Advanced Bug


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Hallo!

Offensichtlich scheint beim S9 LTE Advanced von A1 bei Verwendung der Bänder 3+7 nicht zu funktioniert. Bei mir zu Hause ist CA auf Band 3+7 aktiv. Am Galaxy Tab S2 funktioniert es, beim S9 hingegen nicht. CA mit Band 7 + 20 funktioniert am S9.


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Beste Antwort von naServas 5 August 2018, 20:51

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141 Antworten

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@ds20
Ich kann es dir erklären warum kein 4G+ bei deinem Note 10+ funktioniert. In Wien wird Band 20 und Band 7 oft verbaut... mittlerweile sogar fast ausschließlich Band 20, Band 3 und Band 7 also Triple Carrier Aggregarion... dadurch sind bis zu 500 mbit über das LTE Netz möglich...

So... jetzt haben wir wieder das selbe Problem wie schon beim Galaxy S9 und S10 auch schon...

A1 verbaut am Land wo bis zu 300 mbit steht nur Band 20 und Band 3 und genau da liegt das Problem: Wahrscheinlich ist es schon wieder ein Softwarefehler von Samsung und deshalb verbindet sich das Note 10 und Note 10+ nur mit Band 20 oder Band 3... aber zusammen klappt das ganze nicht. Deshalb steht bei deinem Handy auch nur 4G anstatt von 4G+.
Band 20+Band 3 klappt nicht und ich wette Band 3 und Band 7 ebenfalls nicht...

Ich habe keine Ahnung warum das Samsung schon zum 3. Mal passiert. Ist langsam peinlich für A1 und für Samsung... Absicht oder gewollt?

Liebe A1 Mitarbeiter... stellt endlich mal eine Software zur Verfügung die auch Carrier Aggregation mit ALLEN Bändern zulässt! So schwer ist das wohl nicht oder... vlt ist ja auch nur Samsung schuld... verstehe ich auch nicht.
@ds20
Ich kann es dir erklären warum kein 4G+ bei deinem Note 10+ funktioniert. In Wien wird Band 20 und Band 7 oft verbaut... mittlerweile sogar fast ausschließlich Band 20, Band 3 und Band 7 also Triple Carrier Aggregarion... dadurch sind bis zu 500 mbit über das LTE Netz möglich...

So... jetzt haben wir wieder das selbe Problem wie schon beim Galaxy S9 und S10 auch schon...

A1 verbaut am Land wo bis zu 300 mbit steht nur Band 20 und Band 3 und genau da liegt das Problem: Wahrscheinlich ist es schon wieder ein Softwarefehler von Samsung und deshalb verbindet sich das Note 10 und Note 10+ nur mit Band 20 oder Band 3... aber zusammen klappt das ganze nicht. Deshalb steht bei deinem Handy auch nur 4G anstatt von 4G+.
Band 20+Band 3 klappt nicht und ich wette Band 3 und Band 7 ebenfalls nicht...

Ich habe keine Ahnung warum das Samsung schon zum 3. Mal passiert. Ist langsam peinlich für A1 und für Samsung... Absicht oder gewollt?

Liebe A1 Mitarbeiter... stellt endlich mal eine Software zur Verfügung die auch Carrier Aggregation mit ALLEN Bändern zulässt! So schwer ist das wohl nicht oder... vlt ist ja auch nur Samsung schuld... verstehe ich auch nicht.


Danke für die Info.
Samsung hat keine Ahnung dass ein Fehler besteht. Samsung Customer Center Wien hat keine Ahnung und Samsung Support Österreich will anscheinend vom Fehler nichts wissen.

Wir werden halt mit dem Fehler leben müssen 😕
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@ds20
Keine Sorge ein Update wird sicher kommen. Am besten du kontaktierst den Samsung Kundensupport per E Mail... ich wette die wissen es ganz genau, wollen es aber nur nicht zugeben...

Ich hätte mir professionellere Arbeit von Samsung erwartet... schade... Handy TOP aber Software eher ein FLOP was LTE kompatibilität angeht... mal schauen wie lange es diesmal dauert bis ein Update diesen Fehler behebt... eigentlich sollte der Fehler garnicht erst auftauchen oder sie machen es mit Absicht... ich verstehe es nicht.
@A1_Mathias Bitte auch das Note 10+ für das Software Update berücksichtigen. The same problem.
Seit dem Oktober-update funktioniert beim Note10+alles :)

Danke an A1
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Vorsicht! Auf gar keinen Fall diese Software am Galaxy S10 ATO Variante installieren wenn ihr weiterhin VoLTE und Wifi Calling haben wollt... Samsung hat mal wieder mist gebaut und hat VoLTE und Wifi Calling fürs S10 mit der ATO vlt auch bei der MOB Version deaktiviert... 

Bei Anrufen hat es bis jetzt alles mit 4G funktioniert ab diesem Update schaltet es sich auf 3G und auch Wifi Calling ist NICHT mehr möglich

 

Liebes A1 Team ihr seit wieder gefragt. Problem bitte so rasch wie möglich beheben.

 

 

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@Daniel251 

Für Samsung Soft/Firmware Updates haben wir schon HIER ein ausgezeichnetes Thema.

In diesem in Zukunft weiter!.

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@Waldi65 

 

Bin gespannt ob das Galaxy S20 auch von dem Bug mit Band 3 betroffen ist. Möglich ist es ja. Das S8 und S9 hatten das Problem auch schon.

 

MfG 

Daniel

Spielt ja keine Rolle, kann ja 5G *scnr* 😁

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@Daniel251 

@daniel5610 

Die werden wohl aus der Vergangenheit gelernt haben,
Ich bleib aber weiterhin beim Note 9 und S8+ mit bestehenden Vertrag.

Ich bleibe auch noch bei meinem S8+ und warte bist die Preise fallen. Wahrscheinlich gibt es in 3-6 Monaten wieder eine tolle Aktion am freien Markt und dann schlage ich zu :wink:

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@daniel5610

@Waldi65

 

Naja ich schnapp mir gleich ein S20+ 5G von der A1 mit dem Tarif 5GigaMobil S... Bin gespannt die 100 mbit werden denke ich eh deutlich überschritten... Das sind denk ich nur Theoriewerte... aber ich bin gespannt… Besonders happy bin ich dann über keine Datenlimits mehr... nie wieder WLAN... nie wieder schauen müssen ob ich eh nicht bald alles aufgebraucht habe usw...

 

Ich hoffe natürlich nicht dass das S20 wieder davon betroffen ist... da es bei einigen Geräten schon der Fall war... S8... S9... S10... Note 8 und 9 soweit ich weiß…

 

MfG

Daniel

Naja ich schnapp mir gleich ein S20+ 5G….

 

Ultra? 

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@daniel5610 Ultra ist mir zu groß bzw. teuer.

Angeblich lügt Samsung auch bei 5G da nicht alle Geräte Millimeterwave 5G können sondern teilweise nur Sub6? Oder irgendwie so... Hoffentlich geht das dann auch hier... bei 3500 MHz was wir haben…

 

Natürlich denke ich das es auch 700 und 2100 kann soweit ich bei den Specs gesehen hab.

 

MfG

Daniel

Ich werde mal wie bereits erwähnt abwarten bis die Preise für das S20 Ultra fallen. Erfahrungsgemäß werden wir im Juli-August sicher bei rund 800–1000 € liegen. Bei Bekannten Elektro ketten gibt es dann vermutlich auch wieder einen Mehrwertsteuerrabatt und dann schlag ich zu .

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Gibt es Infos darüber ob das Galaxy S20 das Problem auch hat?

 

Mfg

Daniel

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