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Roaming in DomRep funktioniert nicht

  • 27 June 2011
  • 3 Antworten
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handy funktioniert, andere auslaendische sim karten funktionieren, meine bfree sim karte funktionierte in amerika/australien und weiss der gott noch wo. aber hier kann ich mich in kein einziges netz einwaehlen - habe jedes verfuegbar netz versucht.die bfree hotline kann man nicht vom ausland ueber festnetz anrufen, bei der normalen hotline werde ich auf die bfree hotline verwiesen, und emails an support werden nicht beantwortet.nice!
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Beste Antwort von A1_Juri 4 July 2011, 23:18

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Hallo Chrfiala, in der Dominikanischen Republik haben wir für B.FREE unseren Roaming Partner Orange. Wichtig ist, dass du mit Bfree ohne Anmeldung technischen Gründen kein "aktives" Telefonieren nützen kannst. Bitte schalte dein Handy aus und nach 10 Minuten wieder ein. Wähle dann bitte manuell Orange aus. Sollte das nicht gehen, poste mir hier bitte die Bearbeitungsnummer aus unserem Antwort-Email. Danke. Liebe GrüßeJuri
Bitte schalte dein Handy aus und nach 10 Minuten wieder ein. Wähle dann bitte manuell Orange aus. Sollte das nicht gehen, poste mir hier bitte die Bearbeitungsnummer aus unserem Antwort-Email
Hallo Juri,mehrmals in den letzten tagen (woche?) versucht, kein erfolg.getestet mit nokia 6320i / samsung i7500, beide telefone bekommen eine netzwerkverbindung zum orange netz mittels usa t-mobile sim/lokalen orange."verbindung kann nicht hergestellt werden" (uebrigens zu keinem netz, orange, viva, ...).da ich das urspruengliche bestaetigungsmail geloescht habe, hab ein weiteres ticket eroeffnet (84000007660)mfgChristian
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Hallo Christian, habe mir deine E-Mails gleich angesehen. Kann sich deine SIM-Karte im Ausland nicht einbuchen, kann es sein, dass deine SIM-Karte defekt ist. Funktioniert deine SIM-Karte weiter im Ausland mit Netzen nicht, mit denen wir Roaming Vereinbarungen für B.FREE haben und / oder in Österreich nicht, besuche uns bitte in einem A1 SHOP, wenn du wieder in Österreich bist. Hier kannst du deine SIM-Karte tauschen. Laut unseren Unterlagen hast du deine SIM-Karte bereits getauscht. Wichtig dabei ist, dass du sie innerhalb Österreichs aktivierst. Gib sie dazu einfach in ein A1 Handy, gib den PUK ein und rufe eine Rufnummer wie zB. unser B.FREE Service Team an. Liebe Grüße Juri

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