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Recorder startet mit Bildrauschen

  • 17 November 2016
  • 7 Antworten
  • 1499 Ansichten

Guten Tag,

ich habe zwei A1-Boxen; einen alten Recorder und eine relativ neue normale.

Der Recorder startet seit einiger Zeit mit Bildrauschen; anfangs war das vielleicht jeder 3. Tag so, mittlerweile wird es jedoch immer häufiger (circa jedes zweite Mal). Nebenbei wird auch der Recorder immer langsamer; die Menü-Führung ist schon sehr verzögert - Aufnahmen programmieren und löschen zB erfordert schon einiges an Geduld...

Habt ihr Ideen, was ich tun kann? Oder liegt es einfach am Alter der Box, die schön langsam den Geist aufgibt?

LG Soggy
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Beste Antwort von Danger23 17 November 2016, 13:26

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7 Antworten

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Abzeichen +3
Hallo Soggy,

wie ist der Recorder an das Internetmodem angeschlossen?
Die Verzögerung im Menü kann ich dir bestätigten die hab ich auch und die scheint normal zu sein. Woran es liegt kann ich dir aber nicht beantworten.

Aber Bildrauschen sollte es definitiv nicht geben. Wenn du die Recorderbox per Powerlineadapter oder Ruckus verbunden hast testet es mal mit einer direkten Lan Verkabelung zum Modem.

Liebe Grüße,
Patrick
Hallo Soggy,

wie ist der Recorder an das Internetmodem angeschlossen?
Die Verzögerung im Menü kann ich dir bestätigten die hab ich auch und die scheint normal zu sein. Woran es liegt kann ich dir aber nicht beantworten.

Aber Bildrauschen sollte es definitiv nicht geben. Wenn du die Recorderbox per Powerlineadapter oder Ruckus verbunden hast testet es mal mit einer direkten Lan Verkabelung zum Modem.

Liebe Grüße,
Patrick


Ich hänge mit beiden Boxen an einem Powerlineadapter, aber schon um einiges länger als das Rauschen auftritt.

Das es an dieser Verbindung liegt, kann ich mir beim besten Willen nicht vorstellen, weil ich zB auch auf der einen Box problemlos die HD-Aufnahmen von der anderen anschauen kann...
Benutzerebene 6
Abzeichen +3
Hallo,

nur weil es Jahrlang funktioniert heißt es nicht das es trotzdem ein Problem geben kann und diese das problem verursachen.

Zusäztlich empfehle ich dir mal die Kabeln zu überprüfen oder mal einen Kreuztest zu machen und die beiden Boxen untereinander zu tauschen.

Sollte der Fehler dort noch immer auftreten und du alles getestet haben dann empfehle ich dir die Servicehotline unter 0800664100 anzurufen damit die Box getauscht wird. Wichtig ist aber das du es testen ansonsten wird die Box nicht getauscht werden.

Liebe Grüße,
Patrick
Hallo,

nur weil es Jahrlang funktioniert heißt es nicht das es trotzdem ein Problem geben kann und diese das problem verursachen.

Zusäztlich empfehle ich dir mal die Kabeln zu überprüfen oder mal einen Kreuztest zu machen und die beiden Boxen untereinander zu tauschen.

Sollte der Fehler dort noch immer auftreten und du alles getestet haben dann empfehle ich dir die Servicehotline unter 0800664100 anzurufen damit die Box getauscht wird. Wichtig ist aber das du es testen ansonsten wird die Box nicht getauscht werden.

Liebe Grüße,
Patrick


OK, Danke,

den Kreuztest kann ich probieren. Ein Ethernet-Kabel werd ich aber nicht durch die Halbe Wohnung inklusiver verbauter Kästen legen...
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Hallo,

mach das mal. Ob die Serviceline es ohne den Powerlineadapter Ausschluss tauscht kann ich dir nicht beantworten da der Tausch der Recorderbox mittels Techniker erfolgt und der im schlimmsten Fall auch verrechnet werden kann da die Powerlineadapter Kaufgeräte sind und hier kein Service von Seiten A1 gibt.

Liebe Grüße,
Patrick
Hallo,

ich kenne dieses Problem. Das Rauschen tritt bei mir auch ab und zu auf, erst durch aus und einschalten der Box wird das Bild einwandfrei dargestellt. Meine Box ist direkt am A1 Modem angeschlossen (ohne D oder Wlan). Ein Tausch des Recorders brachte keine Besserung.

Bis dato besteht das Problem weiterhin. Bei mir tritt dies jedoch nur einmal wöchentlich auf. Ich sehe aber auch sehr wenig fern.
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Hallo,

ich kenne dieses Problem. Das Rauschen tritt bei mir auch ab und zu auf, erst durch aus und einschalten der Box wird das Bild einwandfrei dargestellt. Meine Box ist direkt am A1 Modem angeschlossen (ohne D oder Wlan). Ein Tausch des Recorders brachte keine Besserung.

Bis dato besteht das Problem weiterhin. Bei mir tritt dies jedoch nur einmal wöchentlich auf. Ich sehe aber auch sehr wenig fern.


Hallo levathian1,

Meine Empfehlung, (die ich auch aus persönliche Erfahrung weiß), wäre testhalber die Verkabelung (HDMI-/SCART-Kabel) auszutauschen. Ich hatte persönlich den Fall, obwohl ich keine Haustiere oder Ähnliches habe, dass mein HDMI-Kabel defekt war und dadurch einen Kurzschluss verursachte. Dies führte eben auch dazu, dass sporadisch ein Rauschen kam, obwohl das Bild ganz normal angezeigt wurde.

LG,
Abdullah

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