ist es möglich ohne die A1 Guru Service Line wo die Minute 1,56€ kostet, das Modem VV2220 auf Single Mode umstellen zu lassen?
Da ich meine Routereinstellungen schon fix auf einer FritzBox habe kommt für mich nur das in Frage, habe echt keine Lust mich komplett auf das A1 Modem einzuarbeiten außerdem brauch ich das für die PS4 wegen NAT1 .
Desweiteren ist bei meinem Telefon die 0900 Nummer eh gesperrt, ist mein Firmenhandy.
Auch wenn nicht würde ich diese Guru Support Line nicht anrufen weil ich der Meinung bin das dieser Support im Tarif mit dabei sein sollte PUNKT.
Wenn ich zb mit dem Techniker 15 Minuten reden würde kostet das mich 7,8€, das ist schon ein Drittel von dem Monatsbeitrag für den Zugang was ich jeden Monat zahlen sollte 🙂
Diese Umschaltung kann jeder machen, ist nur eine Klick Geschichte, wenn die Sperre nicht da wär.
Sollte ja jedem selber überlassen werden wie er das Modem benutz Normal oder Single User.
Ich habe über den Normal Support versucht und ihnen das mit der 0900 Nummer Sperre erklärt, aber anscheinend können sie mir da auch nicht weiterhelfen da solche Themen nur über die A1 Guru Line abgewickelt werden.
Ich hoffe jetzt über diese A1 Community Seite mein Ziel zu erreichen, wenn nicht bleibt mir nicht viel übrig und ich muss den Vertrag kündigen, aber wie ich gesehen habe Melden sich hier in der Community auch die Techniker und unterstürzen die User.
g.
S
Beste Antwort von rwhlive
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