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TG588 Websitenfilter / Funktionsumfang

  • 17 August 2017
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Hallo Leute :)

Da unser TG788er technische Probleme hatte, wurde es vor kurzem von einem Techniker durch ein TG588 ersetzt. Das TG788 bot die Möglichkeit über die Funktion "Parental Control" bestimmte Websiten zu filtern (nebenbei gab es auch noch andere Funktionen, welche das TG588 so nicht hat).

Leider ist das TG588 (unter anderem) um den Websitenfilter beschnitten worden. Gibt es eine Möglichkeit diesen freizuschalten? Mit welcher Begründung werden solche Funktionen gesperrt? Gibt es einen "Expertenmodus" oder ähnliches?

Thx vielmals
Manu
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Beste Antwort von A1_Kornelia 19 August 2017, 15:28

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5 Antworten

A1_Kornelia
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Hallo @@Vienna.21,
diese Funktion gibt es beim TG 588v leider nicht mehr. Warum das so ist kann ich leider nicht beantworten.
Lg Kornelia
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Hallo @@Vienna.21,
diese Funktion gibt es beim TG 588v leider nicht mehr. Warum das so ist kann ich leider nicht beantworten.
Lg Kornelia
Danke Dir, auch wenn mir mit der Antwort nicht sehr geholfen ist.

Da es so aussieht als ob Du von A1 bist: wer soll es den wissen, wenn nicht A1 😉 Ich verstehe ja, wenn es für gewisse Funktionen keinen technischen Support gibt, was ich nicht verstehe ist, wenn der Router von A1 um (bspw.) den Websitenfilter beschnitten wird (welchen er ja besitzt) und der Kunde dazu gezwungen ist, sich ein third party gerät zu besorgen um diese Funktion zu nutzen.

Telefonisch gab es (von der Technik) übrigens die Auskunft, dass es den Websitenfilter schon geben muss/müsste, und als Lösungsvorschlag ein Reset des Gerätes. Da soll sich einer auskennen ;-)

Übrigens sehe ich auch keine Access points in meiner Nähe, bei Anfragen wird man ja zudem leider auf die 0900 verwiesen, dieses Forum ist daher mein Lichtblick.
1 Anlage
w1-net
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Es ist halt so.

Die Funktion war halt drin, weil TG das Gerät ja mal generisch baut, und dann noch providerspezifisch die Software dafür anpasst.

Mit der Parental Control ist es halt so, dass sie im TG788 einfach mal drin war, obwohl von A1 nicht in den Anforderungen definiert. IM neueren Modell hat es Technicolor halt gar nicht mehr umgesetzt.

Ein A1 Modem hat eigentlich sehr geringe anforderungen, es muss Internet können, A1TV, und VoIP (A1-eigen), dann noch so standards wie WLAN und SU/MU sollte es auch können, und dann war´s das auch schon.

Ein Providermodem soll eh nicht alles können, erstens gräbt man dann Routerherstellern a´la ASUS/AVM/etc das Geschäft ab, und zweitens generiert es ungewollte Supportanfragen wie diese, für Funktionen, die A1 selbst nicht getestet und abgenommen hat.

Und die Parental Control die in dem Modem eingebaut war, die war sowieso eine sehr bescheidene welche, die auf viele Arten umgangen werden konnte.
*** w1-net has quit IRC (Read error to w1-net [195.16.17.18]: EOD from client).
V
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Es ist halt so.

Hallo w1-net

Die Router von A1 dürfen deiner Meinung nach also die einfachsten Funktionen nicht enthalten bzw. nur so viel wie wenn Sie ein Modem mit multiplen, erweiterten Anschlussmöglichkeiten im Kleide eines Routers wären um den Gewinn der Routerhersteller von welchen A1 die Router nicht bezieht nicht zu gefährden oder Supportanfragen wie meine (Websitenfilter ja/nein) zu vermeiden welche selbst die A1 Technikhotline nicht eindeutig und korrekt beantworten konnte?

Übrigens nichts gegen die Hotline, irren ist menschlich und menschlich wiederrum sympathisch. ☺️

Um bei sympathisch zu bleiben: ich fände es durchaus sympathisch alle regulären Funktionen der Geräte dem Kunden bereitzustellen (bwp. via normalem/erweitertem Modus), der Support von vom Kunden verursachten Problemen wird so oder so über die 0900er Nummer abgewickelt (was auch fair ist), bzw. lassen sich solche auch über ein Reset lösen.

Alle Kunden lieber eine 0900er Nummer anrufen zu lassen um bspw. DHCP zu deaktivieren anstatt einfach eine checkbox anzuklicken halte ich nicht für eine otpimale Lösung um Supportanfragen zu minimieren ebenso nicht um Kunden zu glücklichen Kunden zu machen 😉

LG
w1-net
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Nun, auch wieder nur meine Meinung, aber "Parental Control" ist keine der "einfachsten Funktionen", sondern eher schon ein eigener Industriezweig.

und ja, auch meine Meinung, ein Providermodem, dass im EK ca 15,87€ kostet - braucht das nicht.

Das sind nunmal die Anforderungen an ein Providermodem, dass bei Anschlüssen ab 20€ monatlich zum Einsatz kommt, günstig, und die verkauften Services (Internet,TV,Telefonie) muss es können.

Daher liefern Provider noch immer Modems mit FastEthernet Ports aus, weil die kosten geschätz ,03 Cent weniger als die Gigabit Varianten, und wenn man die Dinger in in 5-6 stelligen Stückzahlen einkauft, zählt nunmal jeder Cent.


Alle Kunden lieber eine 0900er Nummer anrufen zu lassen um bspw. DHCP zu deaktivieren anstatt einfach eine checkbox anzuklicken
LG
90% der Kunden kommen mit dem integrierten DHCP zu langen, 9% meinen ihn abdrehen zu müssen und legen sich nebenbei A1TV lahm... Hotline, Störung, Aufwand...

1% erkennt, dass er für die gewünschten Funktionen nicht im 15€ Modem findet, und schafft sich etwas an, dass seinen Anforderungen entspricht.

Du bist im anderen Thread eh schon auf den Schluss gekommen.
*** w1-net has quit IRC (Read error to w1-net [195.16.17.18]: EOD from client).

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