Modem Tausch

  • 11 November 2011
  • 2 Antworten
  • 4346 Ansichten

Abzeichen
Hallo, wenn ich ein Tauschmodem erhalte und das alte nicht mehr zurückschicken kann, wie hoch sind da die Ersatzkosten für das alte Modem?

2 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Ich zitiere hier einfach einen Beitrag von A1_Juri aus dem alten Forum, ich denke, in der Antwort steckt viel Info für dich ;)
 
"In der jährlichen Internet Service Pauschale sind enthalten:- verdoppelter Speicherplatz der Online Festplatte: neu 1 GB Speicherplatz- Statt bisher 20 MB Mailspace pro Mailbox habt ihr neu 40 MB Mailspace; euer Vorteil: einfach mehr Platz für eure E-Mails.- Ihr erhaltet eine Software, die eure Daten zwischen Online-Festplatte und Computer abgleicht. Eure Daten sind somit einfach doppelt gespeichert und besser vor Verlust geschützt.- Ihr bekommt laufend aktuelle Software für alle gängigen Betriebssysteme und eine gratis Installations-CDs.- Wir sperren euren Internet-Anschluss im Bedarfsfall (zB. bei einem Hackerangriff) kostenlos - statt bisher um 25 Euro.- Wir verrechnen statt bisher 100 Euro keine Gebühr für das Modem, wenn ihr es nach der Abbestellung eures Anschlusses nicht an uns retourniert. "
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo Richard,

die Antwort von w1-net trifft nur zu, wenn es um die Retournierung des Modems bei Vertragsende geht.

Auch dann nehmen wir das Gerät übrigens gerne zurück.

Bei einem Modemtausch im Zuge einer Störung, sende das Modem bitte retour.

Zur Retour-Sendung des vermutlich defekten alten Modems bekommst du mit dem neuen Modem ein Retoursende-Etikett für das alte. Hast du die Verpackung des alten Modems nicht mehr? Verwende einfach die Schachtel des neuen und klebe das Etikett auf. Du brauchst das Paket nur bei A1 abzugeben, die Kosten übernehmen wir! Dabei ist keine Eile nötig, in der Regel kannst du dir auch mehrere Monate Zeit lassen.

Antworten