Hybrid - Geschwindigkeit schwankt sehr, sehr stark...

  • 15 September 2017
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Hallo,

ich habe seit gestern die Hybrid Box und muss leider feststellen dass die Geschwindigkeit sehr schwankt. Hatte bisher DSL 30 und jetzt Hybrid 80 (40 mbit DSL und der Rest LTE).
Der Empfang ist eigentlich ganz Gut (Laut BOX 3 Striche und Signalstärke 53) Jetzt ist es so das ich manchmal für einen längeren Zeitraum einen Speed von ca. 80 down und ca.15 up habe und dann wieder für längere Zeit nur ca. 25 down und 10 up.
(Die Bedingungen sind immer annähernd gleich.)

Da ich die Box jetzt mal zum Testen habe, möchte ich dem schon auf den Grund gehen da ich bei den Werten wieder mein altes DSL verwenden werde da mir der Aufpreis für ein Glücksspiel (manchmal 80 manchmal 25) zu viel ist. (Das die Geschwindigkeit leicht schwankt ist durchaus OK aber nicht um so viel.)
Hier noch 2 kleine Diagramme dazu (man sieht schön das ich am 13. auf DSL 40 umgestellt wurde und am 14 zu Mittag die Hybrid Box gekommen und aktiviert wurde:



Mein internes Netz hängt an einem eigenen Router in der DMZ. Allerdings sind die Werte annähernd gleich ob ich über meinem Router gehe oder mit einem Client direkt über die Hybrid Box.

Ist das vielleicht in den ersten Tagen normal? Mir kommt das schon etwas komisch vor.
Modem Neustart bewirkt übrigens nichts.

Vielleicht könnt Ihr mir ja weiterhelfen bzw. ist das Verhalten bekannt...

Danke!
lG Horst

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Hallo @@Sandycat123

unter 40 Mbit/s solltest du nicht kommen. Entweder liegt ein Fehler in der Verkabelung vor oder eine Störung auf deiner Leitung. Melde dich bitte unter 0800 664 100 beim technischen A1 Service Team für eine genaue Eingrenzung und wenn nötig wird ein Technikertermin vereinbart.

LG Lis

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