Hallo,
- Wir ziehen in eine andere Mietwohnung, wo es leider kein Glasfaserkabel-Internet gibt. Unsere Hybrdibox haben wir schon erhalten. Nun bin ich dabei die Hardware (WLan-Box, Fritzbox etc.) zurückzusenden. Was passiert mit dem Huawei ONT? Bleibt der in der Wohnung oder schicke ich den auch an A1 zurück`?
- Kann ich mir irgendwo das Retourformular runterladen? Im offiziellen PDF war es nicht dabei und die Kollegin aus der Hotline wusste zwar dass es irgendwo eins gibt, aber er nicht finden und mir nicht zusenden konnte.
Danke für eine rasche Antwort. Bin schon zwischen Umzugkartons.
Liebe Grüße