Frage

Bestellung Premium WLan Box


Hallo,
auf meiner A1 Startseite wird mir die neue Wlan Box (Fritzbox) angeboten.
Wenn ich versuche, sie zu bestellen, kommt folgende Meldung:
"Eine Online Bestellung dieser Zusatzoption ist für Sie aktuell nicht möglich. Bitte wenden Sie sich für nähere Informationen an unser A1 Service Team."
Warum wird sie mir dann angeboten????
Grüsse, Michael

7 Antworten

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hast momentan das Hybrid Modem?
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Naja, angeboten wird sie, um dein Interesse zu wecken, es kann allerdings folgendes sein:

A: Altes Produkt > Die Zusatzoption mit der 7582 kann man nur bei einem Produkt des neuen Verrechnungssystems dazubuchen, also könnte zusätzlich ein Produktwechsel notwendig sein*

B: Hybrid Power - lässt sich technisch nicht vernünftig kombinieren, daher Ausschlussgrund.

*auch, weil die Telefonie sofern vorhanden auf der 7582 nur mehr via VoIP funktioniert, für den normalen POTS mit Splitter ist sie nicht ausgelegt.
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Hallo @w1-net
Das erklärt, warum ich das selbe Problem habe! 🤔 Aber warum sollte es nicht möglich sein die FB 7582 an einen Splitter zu hängen?
Ich vermute eher ein "Zwangsupdate" dahinter.
Gruß
Christian
Danke für eure Antworten, das erklärt schon einiges.
Habe momentan Glasfaser 80Mbit mit dem Pirelli Modem mit "Festnetztelefonie" und diesem Splitter.
Grüsse
Michael
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Es ist möglich die 7582 an einen Splitter anzuhängen. Wird auch in der Anleitung beschrieben.
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Hallo Zusammen

Ich habe jetzt auch eine 7582 bekommen. Ich betreibe sie an einem Potsanschluss mit Splitter und alles geht wunderbar. Bestellen musste ich sie aber auch am Chat. Online gab es immer die Fehlermeldungen.
Gruß
Christian
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Hallo Zusammen

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