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@ Support Team: bei Festnetzanruf bricht das Internet zusammen

  • 6 August 2017
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Hallo Support Team,
seit heute morgen bricht das Internet zusammen wenn das Festnetz Telefon klingelt.
Bei Anruf ist auch starkes Rauschen zu hören.
Ich vermute, der Splitter hat sich verabschiedet.
Wie komme ich an einen neuen Splitter?
Kdnr.102014242
Danke frastanzer
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Beste Antwort von Esprit188 8 August 2017, 09:42

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2 Antworten

Esprit188
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Hi,

Ja das kenn ich auch, wenn das Telefon falsch zusammengehängt ist.
Evtl. parallel zu a und b.
Aber bei dir kann man das ausschließen, denn du hast ja nichts verändert oder?

Somit gehe ich auch davon aus, dass der Splitter hier ein Problem macht.
Evtl. wäre es besser, gleich die Störungshotline anzurufen.

LG
Chris
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Heile miteinander,
nachdem sich gestern das Internet gar nicht verbinden ließ, ist heute alles wieder OK. Festnetz regelrecht "rauschfrei".
Und nein, keine Änderungen in der Verdrahtung oder Hardware.
Danke an das Support Team, falls Ihr was unternommen habt.
Ciao frastanzer

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