Frage

A1 Premium Box verliert immer wieder die Verbindung vom WLAN


Hallo liebe A1 Community,

Ich habe seit November 2017 die A1 Premium Box in Verwendung.In letzter Zeit verliert sie immer wieder die Verbindung zu meinen 5GHz Geräten(3 verschiedene Handys,2 Amazon Echo Dots).Ich muss sie dann immer wieder Neu starten und dann ist Problem wieder für ca. 2 Wochen behoben.Mit dem 2,4 GHz gibt es keine Probleme.

Es macht sich dann bemerkbar wenn die Amazon Echo Dots und die Handys die Verbindung verlieren und nicht mehr reagieren.Will man diese dann nochmals Manuell verbinden verschwindet das 5Ghz Netz vollkommen.Ein zurückstellen auf Werkseinstellung sowie Kanalwechssel hat nichts genützt das Problem kommt immer wieder.Softwareupdate wie ich gesehen habe gibt es auch keines.Das immer wieder Neu starte ist auch nicht gerade Fein und wenn ich nicht zuhause bin kennen sie meine Eltern mit dieser Materie nicht aus.

Hat wer das selbe Problem mit der A1 Premium Box?
Liebe A1 Engerl kann ich sie bitte gegen eine andere A1 Premium Box austauschen lassen?Vermute einen Hardwaredefekt.
Ist die im A1 Shop lagernd oder geht das nur auf dem Versandweg?

Lg

Daniel5610

164 Antworten

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Modem kurz vom Strom nehmen und sie sollte sich die FW selbst vom Server holen. Natürl. muß dazu A1 als Betreiberzugang ausgewählt sein und sie am DSL hängen. Näheres steht im doch direkt im Beitrag vor deinem wo du weitere Infos dazu findest - lies dort auch die neueren Beiträge von vorgestern!

Hallo!

Sry für die blöde Frage, aber wie geht das nochmal mit der neuen FW 7.13-83377.

Ich kann machen was ich will, bei mir steht Firmware-Version: 156.07.13. Auch wenn ich mir die neue Version manuell runterlade (https://at.avm.de/nc/service/downloads/productsupport//fritzbox-7582/)

 

Woher habt ihr die 7.13-83377?

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Neuigkeiten findet man auch hier obwohl es beim 7.13 Featurestand bleibt:

https://www.a1community.net/festnetz-internet-314/fritzbox-7582-firmwareupgrade-7-20-254892?postid=303062#post303062

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Ich glaube es wird schwierig, bin aber gespannt auf deinen Erfahrungsbericht. :nerd:

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Werd ich machen!

 

hoffe a1 nimmt die premium box ohne Anstalten zu machen zurück… ist leider die 4,90 im monat nicht wert.

 

lgr 

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Das ist ein echt guter Preis!

Berichte nach 1-2 Wochen wie du damit zufrieden bist und ob der Sync bei dir auch etwas höher ist.

Offenbar verscherbeln sie die noch bis Weihnachten bevor die ax am Markt kommt.

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Ne, es pressiert da das ganze haus „smart“ ist.

 

hab soeben die 7590 bei mm um 149.- geordert

 

lgr und danke

mike

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Ja sicher (tun sie alle), wenn du dich noch gedulden kannst sollte bald auch die 7590ax erscheinen, vermutl. nur unwesentlich teurer dafür schon mit ax WiFi-6 (falls das für dich von Bedeutung ist). Wurde zwar schon vor der 7530ax angekündigt aber bis Weihnachten wohl nicht im Handel.

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Funktioniert das 7590 auch mit dem mesh/repeater?

 

lgr

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Dann würd ich mir an deiner Stelle aktuell die 7530 (event. ax-Version am BlackFriday) oder 7590 nehmen je nach Budget. Teste sie ausgiebig 2 Wochen und entscheide dann ob sie zurückgeht (vermutl. nicht). Bzw. findest eine günstig auf willhaben mit Rechnung (haben ja 5 Jahre AVM-Garantie).

Benutzerebene 2

Bei mir leider nicht… bin mittlerweile auch schon mit dem avn support in kontakt. Die wissen natürlich von nichts... 

was sind nun gute alternativgeräte von fritzbox? Besser oder zumindest gleich gut.

ich werde das „premium modem“ abbestellen, da dies in zeiten von smarthome echt nicht brauchbar ist - der avn support von nix weis und a1 - scheint so das thema schon 2 jahre hier im forum stehn hat

 

lgr

mike

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Hier läuft sie seit dem Update stabil inkl. WLAN (und hoffentl. noch länger so).

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Hallo @cagivasupercity 

2400 Immerhin deutlich billiger als eine 7590 kaufen!

 

Den 2400 oder 1200 zu nehmen ist vielleicht kein Fehler. Den kann man aber auch ohne die gemietete FRITZ!Box kaufen. 

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Hallo @cagivasupercity 

2400 Immerhin deutlich billiger als eine 7590 kaufen!

 

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Einen Fritz Repeater 2400 über LAN Kabel anschließen (Access Point) und das WLAN der 7582 ausschalten.

Toller Vorschlag um ein Mietgerät um 4.90 zu erweitern, vor ALlem wenn die Box diese Vorzüge hat 

https://www.a1blog.net/2018/01/11/fritzbox-7582-test/

Zitat:

Fazit

Die FRITZ!Box 7582 überzeugt durch Ihren enormen Funktionsumfang und Zugänglichkeit für technisch weniger versierte Personen. Sie hat alle Features die ein neues „smartes“ zuhause braucht. Fritzboxen haben schon lange einen guten Ruf, den ich nur bestätigen kann. Das Gerät ist Leistungsfähig genug um mit mehreren Aufgaben gleichzeitig zurecht zu kommen.

 

Toll

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Einen Fritz Repeater 2400 über LAN Kabel anschließen (Access Point) und das WLAN der 7582 ausschalten.

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Wir haben auch das neue Update auf der FritzBox 7582. Mindestens einmal am Tag müssen wir neustarten, da kein Internet mehr über WLAN funktioniert. Langsam ist das echt nervig.

Sind gerade am überlegen, ob wir uns die 7590 bei MM für 149€ in der Black Friday Week holen sollen. 

Ich kann Dir nur aus meiner Erfahrung hier sagen, hab eine 7590er seit 2 Jahren + 2x 1750 im Mesh geht bestens...

Wir haben auch das neue Update auf der FritzBox 7582. Mindestens einmal am Tag müssen wir neustarten, da kein Internet mehr über WLAN funktioniert. Langsam ist das echt nervig.

Sind gerade am überlegen, ob wir uns die 7590 bei MM für 149€ in der Black Friday Week holen sollen. 

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Bei mir bisher erst nach 14 Tagen WLAN Probleme, vielleicht sind es mit der neuen Version dann 21 Tage. :thinking::nerd:

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7.13-83377 Löst das problem nicht!

Benutzerebene 2

Guten morgen - nur hilft dir das nicht. Gerade meine box vom strom nehmen müssen da kein wlan netz mehr… und alles schön smarthome.

ich hab die Prozedur nun alle 24h min. 1x

es wird zeit das dich a1 oder avm jetzt bald mal was einfallen lässt. Das problem gibts immerhin nicht erst seit gestern.

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Guten Morgen,

nach einem Werksreset habe ich nun auch die 7.13-83377 auf der Box. :nerd:

LG

Benutzerebene 2

7.13-83377 ist bei mir auf der box

 

lgr

Benutzerebene 7
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Alle die ein Problem mit 5GHz WLAN haben sollten entweder einen Werksreset machen oder den Betreiber auf anderer stellen, Neustart und wieder zurück auf A1. Damit wird der Server abgefragt und eine neue Firmware-Version hochgeladen die das Problem behebt (habs selbst noch zu kurz drauf um dies definitiv zu bestätigen). Es sollte dann 7.13-83377 aufscheinen, dann hat das Update geklappt.

Benutzerebene 2

@A1_Hermann weist du was?

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