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A1 Hybrid Geschwindigkeit


Hallo,

seit Anfang Jänner habe ich nun DSL 8 + Hybrid Boost und sollte gesamt max. 50mbit erreichen.
Am Anfang war die Geschwindigkeit noch in Ordnung, mittlerweile ist es mehr als miserabel. Teilweise erreiche ich nicht einmal mehr die 8mbit der Standleitung (WTF?), die Geschwindigkeit schwankt meistens zwischen 5 und 10 mbit was extrem unverständlich ist.
Das Model hat einen LTE Empfang von 66% also glaube ich nicht das es daran liegen kann.
Was tun?
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Beste Antwort von A1_Frederik 23 February 2017, 14:55

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11 Antworten

Benutzerebene 6
Abzeichen +2
Hi TheTommy,

ich muss mir zuerst einmal deine Leitung ansehen, bevor ich etwas zu deiner Beschwerde schreiben kann. Schick mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer.
P.S. überprüfe bitte zudem, welche Bandbreite du über LAN-Verbindung erhältst.

LG Frederic
Benutzerebene 1
Abzeichen
Hallo,
Hatte hier in der Community und A1 Hotline versucht das Thema Hybrid Geschwindigkeit zu lösen.
Konkret erreiche ich im Hybrid 100mbit Vertrag nicht einmal 1/3
Nur ab und zu 51mbit
Trotz Antennenausrichtung und bester Signalqualität.
Anbei Screenshots. (53-72 Signal)
Vdsl 30/6 eingestellt
LTE Bandbreite bei Bonding ca. 23mbit

Wenn ich zeitgleich mit iPhone 7 nur LTE probiere über RTR
erreiche ich zwischen 22 und auch 42mbit UL & 12mbit DL

Kenne mich nicht mehr aus.
Vom Support A1 hätte sich vor einer Woche jemand melden sollen.
Zumindest würde ich gerne wissen, warum es nicht funktioniert und wann eine Lösung kommt.

Ein Techniker aus der Antennentechnik - meint - es liegt am Bonding. Das funktioniert nicht.

Hoffe, ich kann das Problem hier nochmals anstoßen - Vorallem würde ich bitten, dass solange das nicht funkt, nur das Vdsl zu verrechnen, da die Leistung nicht möglich ist (für Februar wurde mir das schon eingeräumt)

Danke euch hier schon im Voraus.

Würde mich gerne mit anderen Usern mit 100er Hybrid auch austauschen- ob es bei Ihnen besser oder genauso ist.

VG,
Michael
Benutzerebene 1
Abzeichen
Hallo,
Hatte hier in der Community und A1 Hotline versucht das Thema Hybrid Geschwindigkeit zu lösen.
Konkret erreiche ich im Hybrid 100mbit Vertrag nicht einmal 1/3
Nur ab und zu 51mbit
Trotz Antennenausrichtung und bester Signalqualität.
Anbei Screenshots. (53-72 Signal)
Vdsl 30/6 eingestellt
LTE Bandbreite bei Bonding ca. 23mbit

Wenn ich zeitgleich mit iPhone 7 nur LTE probiere über RTR
erreiche ich zwischen 22 und auch 42mbit UL & 12mbit DL

Kenne mich nicht mehr aus.
Vom Support A1 hätte sich vor einer Woche jemand melden sollen.
Zumindest würde ich gerne wissen, warum es nicht funktioniert und wann eine Lösung kommt.

Ein Techniker aus der Antennentechnik - meint - es liegt am Bonding. Das funktioniert nicht.

Hoffe, ich kann das Problem hier nochmals anstoßen - Vorallem würde ich bitten, dass solange das nicht funkt, nur das Vdsl zu verrechnen, da die Leistung nicht möglich ist (für Februar wurde mir das schon eingeräumt)

Danke euch hier schon im Voraus.

Würde mich gerne mit anderen Usern mit 100er Hybrid auch austauschen- ob es bei Ihnen besser oder genauso ist.

VG,
Michael

Benutzerebene 5
Abzeichen +4
Hallo Michael,

soweit ich sehe ist das Bonding aktiv weil du ja auch manchmal, laut deiner Messung über die DSL Bandbreite kommst. Ich habe es für dich an die Experten weitergeleitet die überprüfen woran es liegt.
Ich hoffe das es für dich okay ist das ich die Rufnummer die du hier verknüpft hast als Rückrufnummer angegeben habe. Sie werden sich bei dir melden sobald sie Informationen für dich haben.

LG Mathias
Benutzerebene 1
Abzeichen
Hallo Matthias,

Danke. Warte auf den RR

Grüße
Michael
Benutzerebene 1
Abzeichen
Nach längerer Zeit und einer LTE Antennenmontage am Dach mit guten Kabeln und Anschlüssen - siehe da - ich habe jetzt 100/20 MBit Leitung - und das fast im ganzen Haus, sogar über WLAN als auch DLAN.

Wie geht es Anderen hier mit der Hybrid Variante?

Frage an die Moderatoren: welcher Sender ist für mich jetzt der Idealste?
Dürften sicher andere Sendestationen dazugekommen sein.
Würde mich nur interessieren.
Danke schon jetzt.

Benutzerebene 5
Abzeichen +1
Hallo @@mimameda

richte deine Antenne nach Nord Westen aus um den optimalen Empfang zu haben

LG Lis
Benutzerebene 2
Abzeichen
Eine Frage um ausrichten der Hybrid Box. Wie richtet man sie ohne externe Antenne am besten aus? "Breitseite" gegen den A1 Sender oder längs?

lg Michael
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Hi Michael,

wenn es eine Antenne ist wie die bei uns erhältliche, siehe auch dieser Artikel im A1 Blog , dann mit der Fläche vorne Richtung Sender zeigend.

Such aber am besten hier noch nach LTE Antenne, es gibt die eine oder andere ausführlichere Beschreibung 🙂

Vielleicht kann dir auch noch @Antennenfreak-at mehr zu dem Thema sagen!

lg
Hermann
Benutzerebene 1
Abzeichen
Hätte noch 2 Fragen wegen Antennenausrichtung:

1) mein Wohnort - welche genaue Adresse steht der Mast in NW (LTE 800 oder?)
2) für Kollegen- 3525 Sallingberg
Schulgasse xx- wo müsste hier eine LTE 800 ausgerichtet werden?
Dort ist nahezu mit sämtlichen Smartphones fast nie LTE oder 3G
oft nur E. Seit 10J auch sehr schlechter Telefonieempfang...
Hilft dort überhaupt eine externe Antenne für LTE Router oder müsste dort A1 schon direkt etwas technisch machen?
Gerne per PN die Antworten dazu
Danke!

VG
Michael
Benutzerebene 5
Abzeichen +7
Hallo @@mimameda,

Der Sender steht in der ÖLW Gasse, und ist ein LTE mit 800er Frequenz für Deine Adresse.

Für Deinen Kollegen, der LTE Sender befindet sich hier in Groß Nondorf/Hirschenschlag. Ist in nord östlicher Richtung. Hier würde ich Deinem Kollegen eine Antenne empfehlen um den Empfang zu verbessern.

LG Babsi

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