Frage

A1-Festnetz Internet 40Mbit Speed


Hallo
Vor ein paar Monaten habe ich A1-Festnetz Internet 40Mbit getestet, in der Testzeit war ich auf 41…Kbps eingestellt.
Auch einige Monate danach war noch alles ok.
Vor ca. 1. Monat bekam ich einen Anruf ob ich nicht an A1-Internet 80 Mbit/s mit Hybrid-Technologie Interesse hätte und ich es jetzt 3 Monate Gratis testen könnte.
Da ich an Hybrid nicht interessiert bin, sondern nur an einer Verbindung über Kabel habe ich abgeltend.
Zu meinen verärgern musste ich feststellen das meine Leitung nun seit ein paar Wochen auf 36…Kbps eingestellt ist.
Bei diversen Speed Tests (auch den von A1 selbst, und nicht über Wlan verbunden) ist mein Download um 10-15% weniger als noch vor ein paar Monaten.
Auch ein Neustart des Modems ändert dieses nicht.
Bitte um Antwort ob man die volle Leistung nur zum Kundenfangen bekommt und danach gedrosselt wird oder sich bei ihnen ein Fehler eingeschlichen hat.

MfG

19 Antworten

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Hallo @@Schurl0815AUT, ich hab mir deine Leitung angesehen und diese ist fehlerfrei. Natürlich wird im Hintergrund immer überprüft, was nun möglich ist und was nicht. Du warst vor dem 22.11. auf 40 Mbit/s eingestellt, das ist richtig. Damit warst du aber auch schon ziemlich an der Grenze. Um eine stabile Leitung zu gewährleisten kann es vorkommen, dass die Bandbreite ein wenig schwankt. Denn wenn du auf biegen und brechen auf 40 Mbit/s eingestellt bist, das Internet aber dauernd abbricht, ist das bei weitem ärgerlicher als eine stabile 36 Mbit/s Leitung 😉 Wenn wieder problemlos eine höhere Bandbreite möglich ist, wirst du auch wieder hoch gestellt. lg Mina
Als ich auf Glasfasere 40 umgestellt habe, hat mir der Servicemitarbeiter gesagt dass meine Leitung knapp 50 Mbit/s bringt und sich die 40 leicht ausgehen.
Für mich war dieses ausschlaggebend, das mich zum Abschluss überredet hat.
Gott sei Dank habe ich jetzt früh genug davon erfahren das meine Leitung nicht mehr bring, und ich genügend Zeit habe zeitgerecht bis April 2018 Glasfaser Power 40 kündigen zu können😉.
Mfg Georg
Jetzt bin ich auf 35 Mbit/s eingestellt😂.
In einem Monat bin ich bei 30 oder was?
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Hallo @@Schurl0815AUT

das System prüft regelmäßig welche Bandbreite optimal für deinen Standort ist. Darauf wirst du eingestellt.
Wie dir bereits Mina geschrieben hat können wir mit 40 Mbit/s aktuell keine stabile Leitung garantieren.

LG Lis
Hallo @A1_Lis und @A1_Mina
Na da bin ich ja froh das mir der Servicemitarbeiter zugesagt hat das sich bei mir die 40 Mbit/s ausgehen da meine Leitung knapp 50 bring.
Seit dem ich der Mitarbeiterin am Telefon mitgeteilt habe das ich kein Interesse an A1-Internet 80 Mbit/s mit Hybrid-Technologie habe, werde ich immer weiter herunter gesetzt.
Falls meine Leitung jetzt nicht mehr bring, kann ja nur ein Fehler in der Leitung sein und ich hoffe er wird schnellstens behoben da ich ja auch die Jährliche Internet Service Pauschale bezahle.
Habe in meinen Freundeskreis bereits einige die sich von A1 abgewandt haben da sie auch immer wieder Problem mit dem Download hatten. Ich habe bis jetzt immer gesagt ich kenne dieses Problem nicht, jetzt kann ich das nicht mehr behaupten.
Noch eine Kurze Frage, welche Kündigung Frist besteht bei Glasfaser Power 40, 1 oder 3 Monate.

Mfg
Schurl
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Ah so funktioniert das bei A1?!
Sehe ich das richtig: "Intern wird laufend gemessen welche Übertragungsraten für einen Teilnehmer möglich sind und das Modem wird dann automatisch auf die jeweilige Bandbreite eingestellt um die höchstmögliche Ausfallsicherheit zu gewährleisten"!?

Somit ist zwar bei Vertragsabschluss und Herstellung die Bandbreiten des jeweiligen Vertrages garantiert, kann sich aber im laufe der Zeit durch die automatische Anpassung ändern. Nur wenn die garantierte minimum Übertragungsgeschwindigkeit laut Tarif unter schritten wird, kann der Kunde davon ausgehen, dass er auch darüber informiert wird-oder?
Das würde zumindest erklären warum die versprochene Übertragungsgeschwindigkeit am Vertragsanfang meist zu 90% eingehalten wird und mit der Zeit immer wieder abnimmt, bis sich halt der Kunde wegen den schlechter werdenden Werten meldet.
Dieses Phonemen beobachte ich jetzt schon länger in meiner Umgebung bzw. Bekanntenkreis, welche A1 als Internetprovider nützen. Mich wundert nur , dass obwohl die Werte schlechter werden (gemäß automatischer Messung und Eintrag im Modem), einige dennoch die Empfehlung bekommen, den Vertrag auf eine höhere Down- und Uploadgeschwindigkeit zu ändern!? Womöglich damit sie die gewünschte/benötigte Bandbreite bekommen?

Passt nicht ganz zusammen!
PS: Somit kann keiner bei Vertragsabschluss sicher sein, dass seine gewünschte Bandbreite erhalten bleibt bis hin zur vertraglichen Mindestgeschwindigkeit.
Ich liebe diese "bis zu " Klausel!
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Hallo @@Schurl0815AUT, die Leitungswerte können immer schwanken. Leider können sie sich mit der Zeit auch immer wieder verschlechtern, da die Leitungen ja in der Erde liegen und sich durch Umwelteinflüsse verschlechtern können. Die Kündigungsfrist beträgt 1 Monat mit einhalten der Bindung. Lg Kornelia
Hallo @A1_Kornelia , wie ich das Internet angemeldet habe, wurde mir gesagt das meine Leitung so alt ist das max. 16 Mbit/s möglich wären (Service und der Techniker vor Ort).
Nach einigen Monaten wurde mir gesagt meine Leitung bringt jetzt 50 Mbit/s, also gehe ich davon aus das die Leitung erneuert wurde.
Wieder ein paar Monate später bringt die Leitung nicht mal die mir zugesagten 40 Mbit/s.
Die Leitungen bei A1 scheinen sehr schnell zu altern bzw. zu verschlechtern, oder wie soll ich das verstehen?🤔
Oder wurde nur das letzte aus der Leitung gequetscht um Kunden zu fangen und danach wieder gedrosselt?
Und wie oben schon von Herrn @MSgtDomanian geschrieben, habe ich dieses Phänomen auch in meinem Bekanntenkreis und jetzt bei mir beobachten können.
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Ich könnte mir auch aus rein technischer Sicht eine logische Erklärung vorstellen:
Die Datenhighways werden möglicherweise vor allem mit zunehmendem Bedarf für Streaming (TV-Anbieter) überlastet. Somit ergibt sich zwingend die Notwendigkeit, die "Auf- und Abfahrten" zu regulieren. Technisch wird ja von den Endanschlüssen über Kupfer das letzte rausgeholt durch proaktive Kompensation auf Senderseite. Soll vereinfacht erklärt heißen, dass auf Senderseite das Signal künstlich entgegengesetzt verzerrt wird, um am Ziel die Verzerrung zu reduzieren. Somit wäre es theoretisch möglich, an der Schraube der möglichen Bandbreite durch Veränderung der proaktiven Gegenkompensation zu drehen.

Das soll keine Unterstellung sein, sondern eine rein theoretische Möglichkeit.

Egal bei welchem Anbieter, im Falle von Mobilanschluss und Einbruch der Bandbreite, bringt der erweiterte Test von RTR meist als Ursache eine "Beschränkung im Netz" als Ergebnis. Bei Festnetzanschlüssen würde das natürlich auffallen, deshalb muss es wohl irgend eine Form von Mamagement durch sanfte Anpassung der "Auf- und Abfahrten" an die Belastung der Highways geben. Die "bis zu"-Bestimmung bietet jedenfalls viel Spielraum.
Jetzt sind wir bei 34 Mbit/s😂.
Lächerlich
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Hallo @@Schurl0815AUT, der Grund wieso deine Bandbreite gestiegen ist, ist nicht weil deine Leitungen erneuert wurden, sondern weil du Anfang des Jahres VDSL2 bekommen hast im Gegensatz zu ADSL2. Die Leitung wird nicht beschränkt sondern im Gegenteil läuft mit SRA sogar auf 100%, was der Grund für die Schwankungen ist. Ohne SRA hättest du zwar eine konstante Geschwindigkeit, die liegt aber bei ca 27 Mbit/s weil deine Leitung dann nur auf ca 80% laufen kann. Es gibt auch keine Drosselungen usw aufgrund des A1 Netz sondern die Schwankungen sind aufgrund technischer Gegebenheiten zwischen DSLAM und Endkunde. (Kann zum Beispiel auch an der Verkabelung bis zur A1 WLAN Box liegen). LG Mathias
Aktuell sind wir bei 32822 Kbps, also Bandbreite wird weiterhin heruntergesetzt. @A1_Mathias (Kann zum Beispiel auch an der Verkabelung bis zur A1 WLAN Box liegen) Leitung wurde vor nicht mal zwei Jahren durch eine Techniker von A1 neu gelegt.
Er wird doch nicht schlechte Arbeit gemacht haben???
Also vor der Umstellung hatte ich 40Mbits (Auch div. bei Speedtesst und Größeren Downloads), jetzt wurde ich auf ein neueres System umgestellt und bringe nur mehr 32Mbits zusammen.
Das kann doch nur ein Witz sein oder haltet ihr eure Kunden für ganz dumm?
Und warum beschäftigt sich nicht ein Mitarbeiter mit einem Problem, bei jedem Kommentar antwortet wer anderes, oder fahlen den anderen keine Ausreden mehr ein? @A1_Mina @A1_Kornelia @A1_Lis
Aber Gott sei Dank sind es nur mehr ein paar Monate und ich kann die Zusatz Option Glasfaser kündigen.

Hallo @@Schurl0815AUT, die Leitungswerte können immer schwanken. Leider können sie sich mit der Zeit auch immer wieder verschlechtern, da die Leitungen ja in der Erde liegen und sich durch Umwelteinflüsse verschlechtern können. Die Kündigungsfrist beträgt 1 Monat mit einhalten der Bindung. Lg Kornelia

Bitte informiere dich bei euren Technikern etwas genauer über eure Leitungen. Die verschlechtern sich nicht so schnell, weil sie in der Erde liegen! Viel besser als dort und unter gleichbleibenden Bedingungen können sie fast nicht aufgehoben sein, vorausgesetzt die richtigen Leitungen wurden verwendet! Für mich als Elektrotechnik-Meister nur eine Ausrede. Lg Christian 

Seit ich von 40 Mbit auf 50 Mbit umgestellt wurde, habe ich auch viel mehr Schwankungen und Verbindungsabbrüche als vorher. Und seit dieser Umstellung ist mir erstmals aufgefallen, dass die normale Geschwindigkeit dann bei ca. 35Mbit sei und 50 Mbit nur die technisch mögliche sei. So steht das jetzt im neuen Vertrag. Vor einem Jahr als ich von 20 Mbit auf 40 Mbit umgestellt wurde bekam ich so eine Info nicht. Schauen wir mal, wie die Internerqualität in der kommenden Zeit sein wird. 

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Hallo @@Schurl0815AUT, die Leitungswerte können immer schwanken. Leider können sie sich mit der Zeit auch immer wieder verschlechtern, da die Leitungen ja in der Erde liegen und sich durch Umwelteinflüsse verschlechtern können.

Für mich als Elektrotechnik-Meister nur eine Ausrede. Lg Christian 

Dann hast deinen Elektrotechnik-Meister wo gekauft oder in der Tombola gewonnen und solltest deine Berufs- oder zumindest Ausbildungswahl ernsthaft überdenken oder zumindest nicht ausüben!
Gerade unter der Erde liegende Leitungen saufen ab, bzw. Feuchte kann eindringen usw., da gehören dann natürlich auch die unter der Erde liegenden Verbindungen dazu. Nichts ist perfekt ausgeführt und schon gar nicht wenn es seit gefühlten Ewigkeiten schon unter der Erde liegt, oft von div. Baggern ausgerissen, geflickt usw. wurde. Freileitungen sind dafür wieder eher anderen Einflüssen ausgesetzt, in Summe haben beide Vor- und Nachteile. Aber sowohl da wie dort ist das Leitungsnetz durchschnittlich schon sehr alt, da seit Langem ja fast nur mehr Glas verbaut wird. Zudem ist es auch abhängig wieviele andere und mit welcher Geschwindigkeit am Bündel angeschaltet sind, das wirkt sich auch auf deine Doppelader aus.

PS: Und technisch möglich sind bei dir dann wohl nur 35Mb/s, die 50Mb/s sind das obere Limit lt. Vertrag auf das du begrenzt bist. Wenn die Leitung oder auch Funk nicht soviel hergeben bleibst eben drunter.

Hallo @@Schurl0815AUT, die Leitungswerte können immer schwanken. Leider können sie sich mit der Zeit auch immer wieder verschlechtern, da die Leitungen ja in der Erde liegen und sich durch Umwelteinflüsse verschlechtern können.

Für mich als Elektrotechnik-Meister nur eine Ausrede. Lg Christian 

Dann hast deinen Elektrotechnik-Meister wo gekauft oder in der Tombola gewonnen und solltest deine Berufs- oder zumindest Ausbildungswahl ernsthaft überdenken oder zumindest nicht ausüben!
Gerade unter der Erde liegende Leitungen saufen ab, bzw. Feuchte kann eindringen usw., da gehören dann natürlich auch die unter der Erde liegenden Verbindungen dazu. Nichts ist perfekt ausgeführt und schon gar nicht wenn es seit gefühlten Ewigkeiten schon unter der Erde liegt, oft von div. Baggern ausgerissen, geflickt usw. wurde. Freileitungen sind dafür wieder eher anderen Einflüssen ausgesetzt, in Summe haben beide Vor- und Nachteile. Aber sowohl da wie dort ist das Leitungsnetz durchschnittlich schon sehr alt, da seit Langem ja fast nur mehr Glas verbaut wird. Zudem ist es auch abhängig wieviele andere und mit welcher Geschwindigkeit am Bündel angeschaltet sind, das wirkt sich auch auf deine Doppelader aus.

PS: Und technisch möglich sind bei dir dann wohl nur 35Mb/s, die 50Mb/s sind das obere Limit lt. Vertrag auf das du begrenzt bist. Wenn die Leitung oder auch Funk nicht soviel hergeben bleibst eben drunter.

Technisch möglich sind laut A1 am Telefon 85Mb, vor ein paar Monaten waren es sogar noch 150Mb. Weiss schon dass Feuchtigkeit mit den Jahren(vielen) zusetzt, aber die Leitungen in meiner Umgebung sind vor wenigen Jahren erneuert worden und bis zum nächstgelegenen Verteiler auch auf Glasfaser umgestellt worden.

 

Benutzerebene 7
Abzeichen +8

Sind die 85 am DSL oder mittels Hybrid theoretisch möglich (wenn alles optimal wäre)?

Was techn. (tatsächl.) möglich ist liegt meist darunter!

Nehme an daß Hybrid (also mit Funkanteil) gemeint ist. Dann ist es jedoch wieder schwerst davon abhängig wie gut das Signal bei dir ankommt und wie ausgelastet der Sender ist. Kann im Einzelfall weit davon abweichen. Auch abhängig wo du das Modem aufstellst oder ob du eine Außenantenne verwendest. Daher wird auch mehr angeboten als du dann u.U. bei den vorliegenden Verhältnissen erreichen kannst, ein anderer könnte es ja ggf. ausnützen und wäre sauer es dann nicht zu bekommen nur weil es bei dir langsamer ist.
DSL könnte u.U. durch Umschaltung auf vplus (35b) etwas erhöht werden (sofern noch nicht geschehen), vermutl. bringt es aber nichts da die Leitung über 500m haben dürfte bei deinen Werten und da gelangt es eher zum Nachteil.

Danke für deine Infos! Ich habe nur normales Festnetz Internet über ca. 200m Kupferleitung vom nächsten Verteiler. Die Hälfte der Strecke sogar über Freileitung bis zu meinem Dachboden. Ich bekomme schon knapp unter 50 Mbit, mich wundern nur die plötzlichen Schwankungen seit der Umstellung. Vielleicht wirds mit den kommenden Tagen ja noch stabiler. LG 

Benutzerebene 7
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Bei nur 200m sollte aber wesentlich mehr möglich sein. Da schaffen andere mit vplus auch 300 und selbst mit VDSL2 sollte annähernd die Hälfte drinnen sein, zumindest über 100. Vielleicht wird ja noch umgeschaltet wenn du schreibst erst unlängst und viele alte Leitungen hängen noch als Störer im Weg.

Wenn du eine Fritzbox anhängst zeigt sie dir sogar die geschätzte Länge, das ist dann trotz Berechnung aufgrund durchschnittlicher Dämpfung vermutl. aussagekräftiger als deine Längenschätzung, zumindest näher an dem was für die Box relevant ankommt.

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