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Unabsichtliche Vertragsverlängerung

  • 31 October 2020
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C

Vor ungefähr einem Monat habe ich wie üblich in der A1 App meine Rechnung gecheckt und stieß auf ein Angebot

 

Nur mit einem Klick konnte ich mir 7.000 Mobilpoints ergattern, was sich auf den ersten Blick sehr gut angehört hat. 

 

Leider hat sich damit eine Vertragsverlängerung von 24 Monaten zu meinem Tarif hinzugefügt, was eigentlich nicht meine Absicht war. 

Ich habe auf den Button für das Angebot geklickt und das Angebot wurde somit sofort aktiviert. 

 

Ich würde gerne wissen, ob man das noch Rückgängig machen kann und danke im voraus für Ihre Antworten!! 

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Beste Antwort von NerdTech 31 October 2020, 09:48

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NerdTech
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Vertragsabschluss oder Änderungen im Fernabsatz könnte man wegen dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz auf jeden Fall innerhalb von 14 Tagen schriftlich widerrufen. Danach kannst du versuchen, ob A1 Kulanz zeigt und die Bindung kürzt/aufhebt, was sie aber nicht müssen. Solche Mobilpoint Aktionen (oder Aktionen mit einer einmaligen Gutschrift) sind in der Regel immer an Bindung gekoppelt, welche auch angegeben sein müsste (zumindest am Ende der Seite oder hinter einem Menüpunkt, welcher den Rechtstext aufklappt).

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