Beste Antwort von A1_Alexandra
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Mobilpoints
Hallo,aus gegebenen Anlasse würde es mich interessieren wie die Wertung der negativen Mobilpoints im Falle einer Kündigung aussieht. Wieviel sind 100/1000 Mobilpoints in Geldwert?Ist dieser Wert für Mobilpoints beim Kauf eines Mobiltelefons gleich?
- Stein der Weisen
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15 March 2011
- Antwort
Hallo Oliver!Dies unterscheidet sich etwas, eine Aufstellung im Falle einer Kündigung findest du hier:http://www.a1.net/forum/rechnung-vertrag/fragen-zum-vertrag/mobilpointsbezahlen#76409 Bei MY NEXT ist immer ein Mindesteinsatz von 1500 MOBILPOINTS notwendig um ein neues Handy zu beziehen. Pro 1000 MOBILPOINTS, die du mehr einlöst, zahlst du 15 Euro weniger für dein Handy. Pro 1000 MOBILPOINTS, die du weniger einsetzt, zahlst du einfach 15 Euro auf.Liebe Grüße,Alexandra
danke vorerst!aber wo finde ich diese regelung in den AGB bzw. Entgeldtbestimmungen?Wie kann hier mit zwei paar Schuhen gemessen werden?Schon eine ordentliche Ausbeutung im Vergleich zur Leistung bei der Inanspruchname der Mobilpoints
danke vorerst!aber wo finde ich diese regelung in den AGB bzw. Entgeldtbestimmungen?Wie kann hier mit zwei paar Schuhen gemessen werden?Schon eine ordentliche Ausbeutung im Vergleich zur Leistung bei der Inanspruchname der Mobilpointswie bei jeden "kredit" zahlt man auch bei den mobilpoints mehr zurück als man sich "ausgeliehen" hat. außerdem wird keiner gezwungen mit den mobilpoints ins minus zu gehen. mfg http://www.a1.net/final/de/Media/PDFs/Teilnahmebedingungen_Mobilpoints_November2010.pdf
ich bin nur sehr erstaunt über den Umstand das selbst bei den Mobilpoints Teilnahmebedingungen keine Information über die Wertigkeit der Punkte (im negativen Bereich) findet. Das es natürlich niemand freiwillig sagt ist klar, aber das macht es dem Kunden nicht gerade angenehm.oder hab ich was übersehen das wie immer sehr schön und gut verstekct ist?"Bei Beendigung des Mobilfunkvertrages oder des Teilnahmevertrages für MOBILPOINTS – ausgenommen berechtigte außerordentliche Kündigung durch Sie - müssen Sie uns die im jeweiligen Angebot vereinbarten Ausgleichsbeträge bezahlen. Diese Beträge sind abhängig von Ihrem MOBILPOINTS-Stand."wo stehen die Ausgleichsbeträge? ein forumseintrag alleine ist schon ein wenig mager...
bei jeder vertragsverlängerung (mynext) findet sich ein hinweis auf die mobilpoints und wiehoch die "rückzahlung" ist. mfg
und was ist wenn ich kein mynext in anspruch genommen habe?ich muss doch jederzeit wissen können was mich das im moment kostet (mobilpoints rückkauf), auch wenn ich nicht verlängere oder kündige?!?!
http://www.a1.net/mobilpoints/next_wannmfg
- Stein der Weisen
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16 March 2011
Hallo Oliver!Wie relax21 schon geschrieben hat, wirst du auf dem MY NEXT Vertrag (der bei MY NEXT Nutzung unterschrieben wird) informiert, wie die Staffelung bei einem Minus-Kontostand aussieht.
und was ist wenn ich kein mynext in anspruch genommen habe? ich muss doch jederzeit wissen können was mich das im moment kostet (mobilpoints rückkauf), auch wenn ich nicht verlängere oder kündige?!?!Hier ist die Erklärung einfach: Nur bei MY NEXT ist eine MOBILPOINTS Überziehung möglich - es gibt sonst keine andere Möglichkeit sein MOBILPOINTS Konto zu überziehen.lg,Christian
Nachdem ich seit kurzen die A1-Rechnung genauer ansehe als früher 😉 ist mir aufgefallen, dass meine mühsam gesammelten Mobilpoints Monat für Monat weniger werden. Dazu als Info für alle: ************************************************* Mobilpoints verfallen wenn man sie nicht rechtzeitig einlöst (und sich damit wieder für 2 Jahre bindet) !!!!!!!! *****************************Ist eigentliche eine tolle Geschäftspolitik.....
Hallo wisi01! Wie du richtig geschrieben hast, verfallen MOBILPOINTS. Als Ergänzung zu deiner Info möchte ich noch anführen, dass MOBILPOINTS erst nach 2,5 Jahren zu verfallen beginnen. Negative MOBILPOINTS sind davon nicht betroffen. Siehst du, dass deine MOBILPOINTS weniger werden, löse sie bitte rasch ein. Kaufst du Zubehör mit den MOBILPOINTS günstiger, gehst du damit keine neue Mindestvertragsdauer ein. Bei MY NEXT hast du eine neue Mindestvertragsdauer von 24 Monaten. Verfallen deine MOBILPOINTS, wende dich bitte auch an unsere kostenlose A1 Serviceline 0800 664 664. Liebe Grüße Juri
@Juri: Vielen Dank für deinen Vorschlag. Allerdings muss ich anmerken, dass es mir trotz mehrfacher Bemühungen nicht gelungen ist meine fast 7.000 Mobilpoints gegen irgend ein Zubehör einzutauschen ohne dabei eine Vertragsverlängerung einzugehen. Zwar könnte ich mir ein Zubehör kaufen, welches im freien Handel um den Bruchteil des hier angebotenen Preises gehandelt wird und dabei meine 7.000 Mobilpoints einsetzen. in diesem Fall würde ich mir tasächlich etwa 5 Euro sparen..... 😉 😉 😉 Kaufe ich mir allerdings das selbe Gerät im freien Handel gebe ich erheblich weniger Geld aus und habe somit mehr als 5 Euro gespart. Ich ersuche daher um einen konkreten Vorschlag welches Zubehör ich für 7.000 Mobilpoints kaufen kann OHNE dabei ein Vertragsverlängerung einzugehen (also auch keine negativen Mobilpoints!). Vielen Dank für Deine Mühe. LG wisi
- Stein der Weisen
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21 March 2011
Hallo wisi01!Bei über 7000 MOBILPOINTS ist es auch möglich, einen Teil der Punkte gegen eine Rechnungsgutschrift einzutauschen. Der Verfall wird durch den Eintausch für die nächsten 30 Monate gestoppt. Zum Einlösen gegen ein Rechnungsguthaben wende dich einfach mit deinem Kundenkennwort und deiner Rufnummer an die A1 Serviceline 0800 664 664!lg,Christian
wie lange sammelt man eigentlich mobilpoints bei einer kündigung bzw. im laufe der 3 kündigungsmonate?mein vertrag läuft noch bis einschließlich 15.6. (aktueller mobilpointsstand -496) - bekomme ich im letzten kündigungsmonat nur noch die mobilpoints für meine verbindungsentgelte oder auch zum teil die tarif-abhängigen m.points?
- Stein der Weisen
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22 March 2011
Hallo Sugarbeby!Danke für deine Frage & willkommen im Forum!MOBILPOINTS sammelst du bis zur tatsächlichen Auflösung deines Vertrags – also bis zum letzten Tag. Dabei ändert sich auch während einer laufenden Kündigungsfrist nichts an der Sammel-Methode: Jedes MOBILPOINTS Mitglied sammelt tarifunabhängig 80 Punkte pro Monat. 4 MOBILPOINTS bekommst du für fast jeden Euro Nettoumsatz auf der Rechnung, d.h. Punkte für dein Grundentgelt, Telefongespräche inkl. passives Roaming, SMS, MMS, Datenverbindungen und A1 Services (Ringtones, A1 Musikfreizeichen, etc.).lg,Christian
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