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mobilpoints

  • 28 September 2011
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hallo!ich habe in einem thread im forum gelesen, dass es möglich ist, im a1 shop mobilpoints von zwei rufnummern zusammen zu führen!ich habe ein smartphone und zwei mobile breitband zugänge. insgesamt sind bei diesen drei anschlüssen ziemlich viele mobilpoints zusammen gekommen.ich möchte mir demnächst ein neues handy holen. kann ich dann die mobilpoints von diesen drei rufnummern zusammen führen und die mobilpoints für das handy einlösen oder geht das nicht?thx & lg
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Beste Antwort von A1_Christian 29 September 2011, 18:46

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Hallo stko1988!Mobilpoints sind Treuepunkte, die an die jeweilige A1 Rufnummer gebunden sind. Eine Übertragung ist daher nicht möglich. Einzige Ausnahme: Vor der MY NEXT Nutzung können wir Punkte in Kulanz übertragen werden. Voraussetzung dafür ist, dass alle Nummern auf denselben Vertragsinhaber laufen.Am besten, du sendest uns deinen Wunsch über das Kontaktformular – schreibe dazu, von welcher Nummer du die Punkte auf welche Nummer übertragen möchtest. Vergiss nicht alle Kundenkennwörter anzugeben!lg,Christian

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