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Gutschein Aktion 3000Mobilpoints

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Hallo. Wollte heute den Gutschein einlösen,SMS retour mit der Antwort ist diese Aktion ist abgelaufen! Auf dem Schreiben steht aber GÜLTIG bis 14.09.2011Bitte um Antwortmfg
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Beste Antwort von A1_Alexandra 21 July 2011, 23:10

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Hallo A1!Selbiges bei mir. Habe auch per Post eine Zuschrift über einmalig 1.000 Mobilpoints erhalten, die ebenfalls bis 14.9.2011 gültig sein soll. Auf meine entsprechende SMS kam eben nach mehrmaligen Versuchen die Antwort, dass ich mit dieser Rufnummer (Handynummer) das Angebot nicht nutzen kann.Ersuche ebenfalls um Klärung bzw. Aufbuchung der Mobilpoints - danke!Beste GrüßeJosef
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Liebes A1-Team!Da ich auf meine Frage noch keine Antwort erhalten habe, schickte ich gerade nochmals eine SMS mit dem Inhalt "JA" an die 664. Nun kam als Antwort, dass die Aktion abgelaufen sei und die Mobilpoints daher nicht gutgeschrieben werden können!Ich habe aber die Zuschrift von A1 (ein mehrfach gefaltetes Blatt, größer als A3) vor mir liegen und in der steht eindeutig und deutlich (an 3 Stellen), dass das Angebot der 1.000 Mobilpoints bis 14.9.2011 gültig ist!Bitte daher nochmals um Prüfung und Aufbuchung der versprochenen Mobilpoints!In Erwartung einer baldigen Anwort und mit besten GrüßenJosef
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Hallo. Wollte heute den Gutschein einlösen,SMS retour mit der Antwort ist diese Aktion ist abgelaufen! Auf dem Schreiben steht aber GÜLTIG bis 14.09.2011Bitte um Antwortmfg
Hallo ausimen21, leider kann ich diese Aktion bei deiner A1 Rufnummer nicht finden. Vielleicht hast du mehrere A1 Anschlüsse? Gerne sehen wir für dich nach und kümmern uns darum. Nachdem deine Daten im öffentlichen Forum besser nicht stehen sollten, schick uns bitte eine Anfrage mit der A1 Rufnummer über unser Kontaktformular unter http://www.a1.net/kontaktformular . Du bekommst dann eine Bearbeitungsnummer, diese kannst du mir gerne ins Forum posten. Dann sehen wir uns das einfach mal an. Liebe Grüße,Alexandra
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Liebes A1-Team!Da ich auf meine Frage noch keine Antwort erhalten habe, schickte ich gerade nochmals eine SMS mit dem Inhalt "JA" an die 664. Nun kam als Antwort, dass die Aktion abgelaufen sei und die Mobilpoints daher nicht gutgeschrieben werden können!Ich habe aber die Zuschrift von A1 (ein mehrfach gefaltetes Blatt, größer als A3) vor mir liegen und in der steht eindeutig und deutlich (an 3 Stellen), dass das Angebot der 1.000 Mobilpoints bis 14.9.2011 gültig ist!Bitte daher nochmals um Prüfung und Aufbuchung der versprochenen Mobilpoints!In Erwartung einer baldigen Anwort und mit besten GrüßenJosef
Hallo Josef! Schade, dass die Einlösung mittels SMS nicht klappen wollte. Ich habe mich darum gekümmert, dass du die versprochenen 1000 Mobilpoints bekommst. Eine Bestätigung mittels SMS sollte ebenfalls noch an dich rausgehen. Liebe Grüße,Alexandra
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Hallo ausimen21, leider kann ich diese Aktion bei deiner A1 Rufnummer nicht finden. Vielleicht hast du mehrere A1 Anschlüsse? Gerne sehen wir für dich nach und kümmern uns darum. Nachdem deine Daten im öffentlichen Forum besser nicht stehen sollten, schick uns bitte eine Anfrage mit der A1 Rufnummer über unser Kontaktformular unter http://www.a1.net/kontaktformular . Du bekommst dann eine Bearbeitungsnummer, diese kannst du mir gerne ins Forum posten. Dann sehen wir uns das einfach mal an. Liebe Grüße,Alexandra
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Hallo Alexandra.Danke für Deine Antwort!komm leider im Kontakformular nicht weiter!Hab mehrere Nummern! 🙂 Gutschein einzulösen mit der Nummer 0664 xxxDankemit freundlichen grüßenViktor FankhauserEdit: Rufnummer entfernt!
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Hallo Viktor, danke für deine Rückmeldung.Ich habe deine Rufnummer aus deinem Posting gelöscht. Auch wenn der Versand nicht erfolgreich war, bitte poste diese nicht. Das Forum ist öffentlich zugänglich und kann von jedem eingesehen werden.Was dein ursprüngliches Anliegen betrifft, danke für die Information deinerseits. Ich habe mich ebenfalls darum gekümmert, dass dir die Mobilpoints aufgebucht werden. Eine Bestätigung via SMS solltest du ebenfalls noch erhalten.Liebe Grüße,Alexandra
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Hallo Alexandra,danke für deine Bemühungen. Habe heute die SMS über die erfolgreiche Aufbuchung der Mobilpoints erhalten! Somit alles bestens erledigt.Beste GrüßeJosef
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Gern geschehen, Josef! 👍Toll, dass es nun geklappt hat. Danke für die Rückmeldung!Liebe Grüße,Alexandra
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Uiiiiiiiii,wie schnell die antwort da is !danke
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Hallo Alexandra Mobilpoints sind aufgebucht.Vielen Dank für Deine Bemühungen und die rasche Erledigung!Liebe Grüße,Viktor
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Gern geschehen, Viktor! :-)Liebe Grüße,Alexandra

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