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Gültigkeitsdauer Mobilpoints

  • 18 July 2011
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S
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So wie Ich es festgestellt habe, gelten die Mobilpoints 30 Monate! Ab dem 31 igsten Monat verfällt der älteste Monat (sozusagen der erste Monat seit Vertragsbeginn) mit den in dem ersten Monat gesammelten Mobilpoins. Egal ob man eine Vertragsverlängerung macht oder nicht, es bleiben nur die letzten 30 Monate gültig! Denn wenn Ich in den A1 (online) shop schaue ist nichts brauchbares dabei, bzw. für was brauch i alle 2 Jahre a neues Handy! Wieso gibt es nicht die Mobilpoints gegen Gutschriften einzulösen! Da wäreen sicherlich viele erfreuter!LGMartin
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Beste Antwort von A1_Alexandra 19 July 2011, 17:33

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2 Antworten

J
wenn man im minus is, zahlt man für die Mobilpoints. im plus werden sie dir gestrichen. das nennt man „Kundenbindung“ bzw. „Marketing“. super ??? 😞
A
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo!Es ist schön, dass du mit deinem aktuellen Handy zufrieden bist und hier kein Bedarf für ein neues besteht. Du kannst deine Mobilpoints übrigens auch für Rabatte (20%-50%, je nach Verkaufspreis) bei Kauf von Handyzubehör im A1 Shop einsetzen. Wir bieten Akkus, Freisprecheinrichtungen, Ladekabel, Ledertaschen und Covers an. Bei Kauf von Zubehör verlängert sich dein Vertrag nicht. Sollte auch dies keine Option für dich sein, kannst du gerne mal bei den Kollegen vom A1 Service Team 0800 664 100 fragen, ob es eine andere Lösung für dich gibt.Liebe Grüße,Alexandra

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