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galoppierende mobilpoints-inflation?

  • 22 October 2011
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Benutzerebene 1
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hallo a1-teamirgend jemand bedient sich da offensichtlich an meinem mobilpoints-konto...- wie sollte sich sonst die u.a. entwicklung meiner punkte erklären?PunktestandMobilpoints Kontostand: 1246 PunkteMobilpoints Kontostand Vormonat: 1326 Punkte...dass das geld auf der bank monat für monat weniger wert ist, ist man ja schon gewohnt, aber dass ist selbst für mich eine neue qualität......unnötig zu erwähnen, dass ich (zumindest bewusst) keine punkte eingelöst habe...bitte um aufklärungrgdsajw0664 xxxxxxxx Rufnummer gelöscht A1_Christianps.: auch der umstand dass die mobilpoints nach 30 monaten verfallen, kann nicht als erklärung dienen, da ich den vertrag erst seit ca.6 monaten habe, und somit noch weit vom "mindesthaltbarkeitsdatum" entfernt bin- ich würde wirklich nur allzu gern wissen, wer sich da an meinem kontostand "bedient"....
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Beste Antwort von A1_Christian 24 October 2011, 22:04

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Benutzerebene 7
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Hallo Anton,deine A1 Rufnummer solltest du in einem öffentlichen Forum zu deiner eigenen Sicherheit nicht posten – habe sie daher aus deinem Posting gelöscht. Zum Thema: Habe es mir angesehen und kann keinen Fehler feststellen. So hattest du auf Rechnung 09/2011 1246 Mobilpoints, mit deiner nächsten Rechnung 10/2011 werden es 1475 Mobilpoints sein. Es ist also alles in Ordnung. Kontrolliere deine Mobilpoints doch einfach in der http://www.a1.net/rechnung-mobil . Sobald du eine Rechnungsperiode auswählst siehst du unter dem Reiter Mobilpoints ganz genau, wofür du wie viele Mobilpoints bekommen hast. Zur leichteren Orientierung habe ich noch zwei Screenshots angehängt.lg,Christian

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