Frage

Easy Sim & Next


Hallo! Ich habe vor 3 Monaten einen Easy Sim Tarif angemeldet und jetzt ist mein Handy def. und benötige ein neues. Wenn ich jetzt einen Tarifwechsel auf einen Tarif mit Bindung mache, kann ich dann gleich ein Next machen oder muss ich 6. Monate wie bei den anderen Tarifen ab Anmeldetag warten?

3 Antworten

Hallo Frederic,
schaut leider nicht so aus als ob ich ein Kulanzangebot bekomme. Zuesrt wurde mir im Chat gesagt ja es geht und dann habe ich eben einen Tarifwechsel gemacht und was war? Ich kann erst ende Oktober ein Next machen. Habe mich wieder an einen Mitarbeiter gewendet und die meinte nur " ja da haben Sie eine Fehlinformation bekommen". So jetzt habe ich derzeit 24 Monate Bindung und muss Euro 49,90 für den Tarifwechsel bezahlen. Bin gespannt ob der Tarifwechsel wie versprochen rückgängig gemacht wird. Verstehe die Denkweise von A1 nicht weil jetzt mach ich eine 1. Anmeldung mit Handy und in 6. Monaten kann ich mir wieder eins holen. Würde mir A1 jetzt ein neues geben, hätten sie sich eines welches ich bei der 1. Anmeldung bekomme gespart.
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Hallo @obissg,

evtl. kann unser Online Shop Service Team unter der 0800 664 147 dir ein Kulanzangebot machen.

LG Frederic
Benutzerebene 7
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Hmmm normal wäre ja eine Wartezeit von 6 Monaten nach Anmeldung, d.h. du müsstest noch 3 Monate warten. Wäre jetzt zumindest meine Vermutung. Ob ein Tarifwechsel diesen Sachverhalt aufhebt wage ich zu bezweifeln. Würde mal bei deinem A1 Händler deines Vertrauens nachfragen.

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