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Paketverluste A1 Server Standort Wien


Anscheinend hat A1 seit ein paar Tagen ein Problem mit Paketverlusten mit einem Server in Wien (lt. Geolocation).
Beim ausführen verschiedenster Programme hat man dort Paketverlsute bis zu 30%.
Da ich nicht der einzige bin der davon betroffen ist (zB Spielercommunity World of Warcraft) hoffe ich das der Fehler bald mal behoben wird.
Wenn man sich mit zB T-Mobile einloggt gibts null Probleme, aber wenn man es mit A1 versucht laggs ohne ende und disconnects.
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Beste Antwort von A1_Mathias 11 December 2018, 09:35

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104 Antworten

coole sache habe wieder mal mit der hotline telefoniert wo bei dieser dame der neffe auch WOW spielt und sie sagt das es ja auch nicht geht!na komisch :-)
dann einen moment bleiben sie kurz dran und aufgelegt war!! nette sache
habe gerade nen download am laufen von 16GB bei 100KB/s echt lachhaft

Jup und ist auch leider der Standart bei A1! Kaum wissen Sie nicht mehr was die sagen sollen dann stecken sie einen in die Warteschleife für 5min dann wird der Anruf Automatisch beendet. Ich hatte mal einen Techniker der kaum der Deutschen Sprache mächtig war und ich Fragte ihn am Anfang um seinen Namen (Buchstabieren) da kam dann raus Asylant... 😮 da dacht ich mir auch „gehts noch?“ hab mich dann auch Beschwert denke aber nicht das da reagiert wird 🙂
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Hallo liebe A1 Community!

Aktuell läuft die Analyse auf Hochtouren und wir konnten mehrere mögliche Fehlerquellen ausschließen. Leider haben wir noch keine Details wodurch der Fehler ausgelöst wird. Wir melden uns wieder wenn wir Konkreteres sagen können

LG Mathias
Hallo liebe A1 Community!

Aktuell läuft die Analyse auf Hochtouren und wir konnten mehrere mögliche Fehlerquellen ausschließen. Leider haben wir noch keine Details wodurch der Fehler ausgelöst wird. Wir melden uns wieder wenn wir Konkreteres sagen können

LG Mathias

Wenigstens mal eine Antwort! Ein Lichtblick :O
Danke Mathias und bitte halte uns auf dem Laufenden! 😉
Vielleicht hilfts ja irgendwie weiter: Hab heute von 13-15 Uhr Overwatch gezockt mit normalschneller Verbindung und ohne Probleme. Hab versucht auch in wow einzuloggen und hatte wieder Latenzen jenseits von gut und böse... Keine Ahnung was die Overwatch-Server anders machen, bislang konnte ich auch dort nicht einloggen.
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Huhu, hier nur kurz die Erklärung warum Overwatch funktioniert aus dem Forum

Spiele reagieren unterschiedlich auf Paketverlust oder hohe Latenz (und auch darüber, wie sie berechnet wird). Bei World of Warcraft wird in die Latenz auch der Zeitraum zur Neusynchronisation bei Paketverlust eingerechnet, was bei Overwatch nicht der Fall ist – solche Momente versucht das Spiel zu extrapolieren oder einfach zu überspringen.
wenn es nicht nur alleine an A1 liegen würde, würde es über VPN auch nicht funktionieren. Über VPN funktioniert aber D3 ohne probleme. Fakt ist es kann nur der fehler bei A1 liegen.
Also ich kann nur sagen das es in WoW nicht funktioniert und auch generell überall der Download grotten schlecht ist... wo ich normalerweise ~13Mb/s Download hab bin ich jetzt bei ~4Mb/s 😕 Und ganz Simple normale Seiten Laden so dermaßen lange genau so wie dieses Forum (wenn ich es aufmache dauert es ca 1min bis ich alles geladen habe) und das bei dem 150Mb Tarif.. GJ GJ....
Sowas ist schon ärgerlich! Da ja auch vorhin eine Mitarbeiterin von A1 mir mitgeteilt hat das A1 kein Billiganbieter ist...! Ich weis nicht aber ich denke mir wenn es kein Billiganbieter sein sollte warum dauert das ganze dann so lang (bis sich wer Meldet oder etwas getan wird?). Eins kann ich nur sagen A1 ist im Bezug auf Kundenfreundlichkeit und Support Billig zu 100%!!
Huhu, hier nur kurz die Erklärung warum Overwatch funktioniert aus dem Forum

Spiele reagieren unterschiedlich auf Paketverlust oder hohe Latenz (und auch darüber, wie sie berechnet wird). Bei World of Warcraft wird in die Latenz auch der Zeitraum zur Neusynchronisation bei Paketverlust eingerechnet, was bei Overwatch nicht der Fall ist – solche Momente versucht das Spiel zu extrapolieren oder einfach zu überspringen.

Also bei mir funktioniert beides seit Tagen nicht mehr. In Overwatch kann ich mich nicht mal einloggen 😉.
wenn es nicht nur alleine an A1 liegen würde, würde es über VPN auch nicht funktionieren. Über VPN funktioniert aber D3 ohne probleme. Fakt ist es kann nur der fehler bei A1 liegen.
Stimme ich dir zu 100% zu!
Hab auch mal LTEWatch ausgepackt und durchlaufen lassen
Passt zwar nicht zum Thema aber Störung ist auch vorhanden wie man sieht!

Sehr Gute Werte sind.. die ich auch mal hatte so im Schnitt:
RSRP:
> -70 dBm bis -79 dBm Sehr guter Pegel Telefonie und Internet funktionieren ohne Störungen

RSRQ:
> -3 dB Keine Störungen vorhandenExzellente Qualität

SINR WERT:
> 10 dB Exzellent

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wenn es nicht nur alleine an A1 liegen würde, würde es über VPN auch nicht funktionieren. Über VPN funktioniert aber D3 ohne probleme. Fakt ist es kann nur der fehler bei A1 liegen.
Blödsinn. Es kann der Uplink/Downlink zwischen A1 und Blizzard im Arsch sein. Da ist auf beiden Seiten Hardware. A1 peert direkt mit Blizzard und umgekehrt.
Ich hab mir T-Mobile Homenet geholt und alles geht wieder😊 Nach über einer Woche endlich mal zu kommunizieren das man daran arbeitet ist kein Kundenservice! Bei jedem Anruf von einem anderen Mitarbeiter eine andere Antwort zu bekommen auch nicht !
Also an Blizzard wird's nicht liegen. Hab zB bei Warframe (DigitalExtremes) ständig verbindungsprobleme dank verlorener pakete. Und das schon seit 3 WOCHEN. Habe heute einen VPN benutzt und siehe da, alles läuft wieder perfekt wie am Schnürrchen. Sehr merkwürdig. Aber zumindest empfielt einen der Kundenservice, die Simkarte und den Router auszutauschen, denn es gibt ja absolut keine Schwierigkeiten. Sauerei.

wenn es nicht nur alleine an A1 liegen würde, würde es über VPN auch nicht funktionieren. Über VPN funktioniert aber D3 ohne probleme. Fakt ist es kann nur der fehler bei A1 liegen.Blödsinn. Es kann der Uplink/Downlink zwischen A1 und Blizzard im Arsch sein. Da ist auf beiden Seiten Hardware. A1 peert direkt mit Blizzard und umgekehrt.

Bist ja immer noch da obwohl ja anscheinend bei dir alles funktioniert?
Ich hab mir T-Mobile Homenet geholt und alles geht wieder😊 Nach über einer Woche endlich mal zu kommunizieren das man daran arbeitet ist kein Kundenservice! Bei jedem Anruf von einem anderen Mitarbeiter eine andere Antwort zu bekommen auch nicht !
Sehr gut 🙂 Teste auch gerade den T-Mobile Anbieter 😉 Laut Chat Mitarbeiterin sollte ja T-Mobile ein Billig Anbieter sein .. *rofl* naja dort funktioniert es einwandfrei hmm...
Benutzerebene 2
Nun gute Nachricht zuerst, es geht wieder :D

Über Firmenanschluss bekam man ja die Info dass ein Backbone bis 3-5.12 gewartet wird, auch wenns hier dann als Gerücht abgetan wurde von A1, Punkt 24 Uhr hats wieder funktioniert ^^ Naja mehr muss man dazu nicht sagen.
Benutzerebene 2
Und es hat sich wieder massiv verschlechtert, nicht unspielbar aber ms zwischen 130-300, also auch nicht raidtauglich. Die Leitung an sich funkt wie sonst auch gut, 20 ms, 40-50mb

Heute untertags warens auch eher 70 ms statt wie sonst 30-50 im Spiel, werden wir jetzt anders geroutet?
Und es hat sich wieder massiv verschlechtert, nicht unspielbar aber ms zwischen 130-300, also auch nicht raidtauglich. Die Leitung an sich funkt wie sonst auch gut, 20 ms, 40-50mb

Heute untertags warens auch eher 70 ms statt wie sonst 30-50 im Spiel, werden wir jetzt anders geroutet?

Nicht echt oder? Ich werde direkt schon Paranoid wenn ich in WoW oder sonst wo einlogge 😮
Benutzerebene 5
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wenn es nicht nur alleine an A1 liegen würde, würde es über VPN auch nicht funktionieren. Über VPN funktioniert aber D3 ohne probleme. Fakt ist es kann nur der fehler bei A1 liegen.Blödsinn. Es kann der Uplink/Downlink zwischen A1 und Blizzard im Arsch sein. Da ist auf beiden Seiten Hardware. A1 peert direkt mit Blizzard und umgekehrt.

Bezüglich Peering gabs vor ein paar Stunden folgenden Beitrag im Blizzard-Forum

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Man müsste meinen, als großer ISP sollte man es schaffen, eine Backbonewartung zu machen, ohne das Kunden darunter leidern.
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Für die Allianz oder für die Horde – es kann auf jeden Fall wieder uneingeschränkt gespielt werden.
Es funktioniert alles einwandfrei: Die Latenz ist in Ordnung und es gibt auch keine Lags und Verbindungsabbrüche.
Wir haben alle Aktivitäten ausführlich geprüft und konnten keinen Auslöser für das beschriebene Verhalten finden.
Viel Spaß beim Zocken.
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Und es geht schon wieder los!!!! Ist echt schön eine Frechheit was ihr da abzieht !!
Bei mir auch wieder Probleme. Massenhaft Paketverluste auf lg1-1171.as8447.a1.net:

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| homerouter.cpe - 0 | 373 | 373 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| No response from host - 100 | 74 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 74 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 74 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| GLEO-NL1.highway.telekom.at - 0 | 373 | 373 | 18 | 26 | 103 | 22 |
| lg1-1171.as8447.a1.net - 99 | 75 | 1 | 0 | 33 | 33 | 33 |
| pr01.eqfr5.blizzardonline.net - 1 | 369 | 368 | 35 | 45 | 119 | 55 |
| ae1-br01-eqfr5.as57976.net - 1 | 369 | 368 | 44 | 54 | 167 | 46 |
| et-0-0-2-br01-eqpa4.as57976.net - 1 | 355 | 352 | 46 | 81 | 4659 | 51 |
| be1-pe02-eqpa4.as57976.net - 1 | 365 | 363 | 44 | 53 | 145 | 64 |
| 137.221.66.37 - 0 | 373 | 373 | 44 | 52 | 120 | 49 |
| 185.60.115.159 - 1 | 369 | 368 | 43 | 59 | 629 | 49 |
| No response from host - 100 | 74 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 74 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 74 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 74 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 74 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 74 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 74 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 74 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 74 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 74 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 74 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 74 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 74 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 74 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 74 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 74 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 74 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 74 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
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Benutzerebene 2
Jup genau dieselben Probleme wie vorige Woche, und zwar haargenau

Übrigens ging es auch bislang zwar schon, aber deutlich schlechter als vor erstmaligem Auftreten des Problems, hatte ich vorher meistens Pings um die 20-30ms waren es nachher 80-100, jetzt sind wir natürlich wieder bei 3000 : ,D
Benutzerebene 7
Abzeichen +6
Hallo Community, haben sich die Lags wieder gelegt? Wir konnten auch jetzt kein allgemeines Problem feststellen. Lg Kornelia
Hier auch selbe Problem wie die Vorposter... mittlerweile jetzt schon seit 3Wochen das Problem.... eine Frechheit! Ständig hohe Pings und Latenzen! Störung laut LTEWatch RSRQ (dB) liegt im ~bei -13!!!(sollte nichteinmal Telefonie mehr gehen...) Und der Durchschnitt hierfür für eine störungsfreie Verbindung sollte zwischen -3 und -4 liegen!! Für meinen teuren Tarif eine absolute Frechheit ich bezahle 79€!! Mal abgesehen von WorldofWarcraft geht bei mir teilweise auch kein Netflix mehr auf 4K absolut unbrauchbar! Und da sagen die Leute von A1 "wir sind kein Billiganbieter"... das ich nicht lache sorry aber sowas ist so dermaßen BILLIG!!

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