Ich bin neu hier. Mit "hier" meine ich aber nicht A1, sondern diese Community. Kunde Bei A1 bin ich nämlich schon seit 17 Jahren (also seit der Volksschule).
Da ich eigentlich jahrelanger zufriedener Kunde bin liegt es mir am Herzen, dass nicht nur ich und andere bestehende Kunden zufrieden bleiben, sondern auch viele andere Personen in den Genuss des guten Netzes und Services kommen.
Das Forum ist dafür da, um sich gegenseitig zu helfen, deswegen möchte ich nicht unnötig "herumranten", denn das bringt niemandem etwas. Ich möchte lediglich auf ein meiner Meinung nach riesen Problem hinweisen. Wenn dieser Beitrag also dazu führt, dass das Angebot für die Kunden verbessert wurde, sehe ich das schon als Gewinn für diese Community.
Ich habe gestern durch die Next Handys gestöbert und war über die Preise mehr als überrascht. Wie kann es sein, dass man als jahrelanger Kunde, selbst wenn man all seine Mobilpoints einsetzt, 2000 Mobilpoints Online Bonus kriegt, 2000 Mobilpoints Treuebonus kriegt und sich noch zusätzlich 24 Monate binden lässt, immer noch schlechter aussteigt als bei Amazon. Da sagt doch einem der Menschenverstand, dass hier irgendetwas massiv falsch läuft (oder nicht?).
Anmerkung: Dass außerdem das Handy bei A1 einen Simlock aufweist und bei Amazon noch gratis eine Speicherkarte dabei ist, lassen wir mal außen vor.
Ich muss zugeben ich habe jahrelang etwas neidisch auf Freunde und Bekannte geblickt, als sie mir erzählten wie viel weniger sie für ihren Tarif zahlen. Ich habe mir immer eingeredet: "Ja aber ich habe doch Vorteile, das gute Netz, der gute Service,...".
Leider sehe ich diese Vorteile nicht mehr, da das Telefonat mit all meinen Freunden komischerweise ohne Verbindungseinbrüche klappt. Momentan habe ich den Eindruck ich habe als A1 Kunde einfach mehr Nachteile als sonst irgendjemand. Wenn ein Handy am freien Markt billiger ist, was bringt sich dann noch ein Tarif mit Vertragsbindung?
Ich bin gespannt auf eure konstruktiven Beiträge dazu. Lasst mich wissen ob ich mit meiner Meinung komplett falsch liege.
LG, Alexander
Edit: Dieser Beitrag sollte eigentlich natürlich in den anderen Themenbereich, leider konnte ich den aber nicht auswählen...
