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Netflix


ich habe probleme mut meinem a1 datentarif netflix auf meinem tablet (android) zu schauen. sky ticket geht, amazon prime video geht ohne probleme. ich kann bei netflix downloaden und schauen, ich kann auf chromecast streamen, alles kein problem, nur direkt am tablet schauen geht nicht. wenn ich in ein wlan wechsle kann ich auch direkt am tablet schauen, ich habe auch das tablet gewechselt. es kann also nicht am tablet liegen, ich habe auch mit netflix telefoniert, ich habe mit dem tablet anbieter telefoniert, daran kann es nicht liegen. ich habe bei netflix auch das datenvolumen des streams auf das geringste reduziert, hat auch nicht funktioniert. der bug muss bei a1 liegen, soweit habe ich es eingegrenzt. an der hotline konnte/wollte man mir nicht weiter helfen. hat jemand eine idee woran es liegen kann?
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Beste Antwort von ktaplista 11 June 2017, 11:34

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3 Antworten

Benutzerebene 5
Abzeichen +4
Hallo @@ktaplista und willkommen in der A1 Community!

Hat es mit dem anderen Tablet funktioniert? Welches Tablet verwendest du? Bekommst du eine Fehlermeldung oder was passiert genau? Schaust du über eine App oder den Browser?
Funktionieren die anderen Streamingservices über das Tablet?

Wenn du uns bissl genauere Informationen gibst, kann dir die A1 Communty vielleicht besser weiterheflen. :)

LG Mathias
Benutzerebene 6
Abzeichen +3
Hallo ktaplista,

dies scheint ein Problem der Netflix App zu sein. Das selbe Problem kann ich auch nachvollziehen allerdings ist es egal welche Simkarte ich im Tablet habe.
Es scheint so als würde die App das Gerät als PC werten und daher keine Verbindung über das mobile Datennetz zuzulassen.

Liebe Grüße,
Patrick
Hallo zusammen,
Mittlerweile funktioniert es. Keine ahnung warum. Ev ist es durch netflix gelöst worden. Ich kann es leider nicht nach vollziehen, es hat plötzlich funktioniert.
Sorry für die späte antwort, habe die antworten erst heute gesehen.
LG
KT

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